Sonos menarik kemarahan pelanggan lebih banyak – kali ini karena kebijakan privasinya
Sudah beberapa bulan yang berat bagi Sonos – begitu parahnya sehingga CEO Patrick Spence sekarang memiliki balasan otomatis untuk pelanggan yang mengirim email kepadanya untuk mengeluarkan rasa kekecewaan tentang aplikasi yang didesain ulang. Tetapi saat perusahaan bekerja untuk memperbaiki situasi, memulihkan kepercayaan, dan memulai peluncuran kuat headphone Sonos Ace baru, perusahaan itu menemukan dirinya di … Baca Selengkapnya