Tak Sekadar Andalkan Teknologi, KAI Bangun Loyalitas Lewat Pelayanan Berkualitas

Tak Sekadar Andalkan Teknologi, KAI Bangun Loyalitas Lewat Pelayanan Berkualitas

Transformasi PT KAI dinilai berhasil membangun loyalitas pelanggan, tidak hanya karena teknologi baru, tetapi juga karena konsistensi memberikan layanan yang mudah, aman, dan nyaman. Kepercayaan masyarakat menjadi kunci utama sehingga perubahan ini bisa diterima dan memperkuat posisi KAI di hati pelanggan. Pengamat transportasi darat, Djoko Setijowarno, mengatakan keberhasilan transformasi layanan kereta api tidak cuma bergantung … Baca Selengkapnya

Program Loyalitas Verizon Shine: Menarik Hati Pelanggan Setia Verizon

Program Loyalitas Verizon Shine: Menarik Hati Pelanggan Setia Verizon

Pelanggan Verizon yang lagi cari alasan buat setia sama operator ini punya insentif mingguan baru. Verizon Shine — ucapin dengan lantang buat memulai pagi yang lesu — menawarkan diskon dari perusahaan mitra, program kredit baru bernama Verizon Dollars, serta kesempatan memenangi barang-barang bernilai tinggi seperti sarapan bersama legenda sepak bola David Beckham di final Piala … Baca Selengkapnya

Black Rock Coffee Bar Targetkan 1.000 Gerai, Loyalitas Jadi Mesin Pertumbuhan

Black Rock Coffee Bar Targetkan 1.000 Gerai, Loyalitas Jadi Mesin Pertumbuhan

Poin-Poin Penting Tertarik denagn Black Rock Coffee Bar, Inc.? Ini lima saham yang kami lebih suka. Black Rock Coffee Bar bilang mereka mentarget 1.000 toko pada tahun 2035, dengan manajemen incar pertumbuhan unit sekitar 20% per tahun dan rencana 36 lokasi baru di 2026. Perusahaan bilang pertumbuhannya didukung oleh ekonomni toko yang kuat dan basis … Baca Selengkapnya

Harapan CEO AT&T: Penawaran Baru, Kembalikan Loyalitas Pelanggan

Harapan CEO AT&T: Penawaran Baru, Kembalikan Loyalitas Pelanggan

AT&T lagi gencar ingin tingkatin penawaran layanan selularnya, soalnya mereka suah dan sulit nahannya banyak pelanggan biar lari ke pesaing lain. Divisi bisnis seluler mereka mungkin beberapa bulan saja bgini, miSalnya churn (pelanggan yang baeIta/) lebih parah, jadi akan jAndalkan stndIk penggem tetapi $%J di strATEJAPANYA new buatt mengembalikan sema/Antu Situasi.sUdaju nyer ik binjunan ~ … Baca Selengkapnya

Mudik Gratis bagi Mekanik: Strategi Pelumas Mobil Pertahankan Loyalitas di Era Persaingan 2026

Mudik Gratis bagi Mekanik: Strategi Pelumas Mobil Pertahankan Loyalitas di Era Persaingan 2026

Loading… Program mudik gratis dari Mobil untuk para montir adalah strategi untuk menguatkan loyalitas bengkel ditengah persaingan pelumas yang ketat pada tahun 2026. Foto: Mobil JAKARTA – Di tengah persaingan industri pelumas yang sangat ketat pada 2026, langkah Mobil mengadakan program mudik gratis bagi mekanik bukan cuma aksi sosial. Melainkan, sebuah strategi untuk mempertahankan pengaruhnya … Baca Selengkapnya

Gugatan Costco kepada Trump: Strategi Bisnis dan Penguatan Loyalitas

Gugatan Costco kepada Trump: Strategi Bisnis dan Penguatan Loyalitas

Costco Wholesale sudah memenangkan kesetiaan dan hampir seperti devosi agama dari puluhan juta anggota. Ini berkat satu prinsip dalam cara mereka menjalankan bisnis sejak berdiri puluhan tahun lalu. Semua yang mereka lakukan bertujuan untuk menjaga biaya tetap rendah. Dengan begitu, mereka bisa menawarkan barang-barang berkualitas dengan harga murah, yang membuat pelanggan terus kembali setiap minggu. … Baca Selengkapnya

The Points Guy Kritik Rancangan Undang-Undang yang Ancam Program Loyalitas Kartu Kredit

The Points Guy Kritik Rancangan Undang-Undang yang Ancam Program Loyalitas Kartu Kredit

Selamat pagi. Orang Amerika sangat suka poin loyalitas mereka. Hampir tiga perempat dari mereka menggunakan kartu kredit yang memberikan hadiah. Dan pendapatan dari poin-poin itu sangat penting bagi banyak perusahaan di Fortune 500, terutama maskapai penerbangan, hotel, dan pedagang. Delta Air Lines saja melaporkan kenaikan 6% dalam pendapatan loyalitas tahun lalu, dengan pendapatan dari American … Baca Selengkapnya

CEO Bob’s Furniture Ungkap Strategi Tiga Langkah Hadapi Tarif dan Jaga Loyalitas Pelanggan

CEO Bob’s Furniture Ungkap Strategi Tiga Langkah Hadapi Tarif dan Jaga Loyalitas Pelanggan

Bob’s Discount Furniture (BOBS) percaya cara terbaik untuk menang di Wall Street adalah dengan tidak menekan pelanggan. “Staf kami dilatih untuk membantu dan responsif, tapi tanpa tekanan,” kata CEO Bill Barton ke Yahoo Finance saat perusahaan ini melakukan IPO hari Kamis. Dia bilang, sementara retailer tradisional bergantung pada diskon besar, retailer dari Connecticut ini menawarkan … Baca Selengkapnya

Pengkhianatan: Matinya Loyalitas di Lembah Silikon

Pengkhianatan: Matinya Loyalitas di Lembah Silikon

Sejak pertengahan tahun lalu, setidaknya telah terjadi tiga kali “akuisisi-penyerapan” atau *acqui-hire* besar-besaran di Silicon Valley. Meta menginvestasikan lebih dari $14 miliar di Scale AI dan merekrut CEO-nya, Alexandr Wang; Google menghabiskan $2,4 miliar untuk melisensikan teknologi Windsurf dan mengintegrasikan para pendiri serta tim risetnya ke dalam DeepMind; dan Nvidia mempertaruhkan $20 miliar pada teknologi … Baca Selengkapnya

Tingkatkan Loyalitas Nasabah: Strategi Bank Aladin untuk Mendorong Kinerja

Tingkatkan Loyalitas Nasabah: Strategi Bank Aladin untuk Mendorong Kinerja

Kamis, 29 Januari 2026 – 09:27 WIB Jakarta, VIVA – PT Bank Aladin Syariah Tbk terus berusaha untuk meningkatkan loyalitas nasabahnya guna mendongkrak kinerja perusahaan. Salah satu upaya yang dilakukan adalah dengan memberangkatkan 34 nasabah pensiunan terpilih untuk menunaikan ibadah umrah ke Tanah Suci. Rencana perjalanan mereka berlangsung dari tanggal 27 Januari hingga 4 Februari … Baca Selengkapnya