Loyalitas

Gugatan Costco kepada Trump: Strategi Bisnis dan Penguatan Loyalitas

oleh
Gugatan Costco kepada Trump: Strategi Bisnis dan Penguatan Loyalitas

Costco Wholesale sudah memenangkan kesetiaan dan hampir seperti devosi agama dari puluhan juta anggota. Ini berkat satu prinsip dalam cara mereka menjalankan bisnis sejak berdiri puluhan tahun lalu. Semua yang mereka lakukan bertujuan untuk menjaga biaya tetap rendah. Dengan begitu, mereka bisa menawarkan barang-barang berkualitas dengan harga murah, yang membuat pelanggan terus kembali setiap minggu. … Baca Selengkapnya

The Points Guy Kritik Rancangan Undang-Undang yang Ancam Program Loyalitas Kartu Kredit

oleh
The Points Guy Kritik Rancangan Undang-Undang yang Ancam Program Loyalitas Kartu Kredit

Selamat pagi. Orang Amerika sangat suka poin loyalitas mereka. Hampir tiga perempat dari mereka menggunakan kartu kredit yang memberikan hadiah. Dan pendapatan dari poin-poin itu sangat penting bagi banyak perusahaan di Fortune 500, terutama maskapai penerbangan, hotel, dan pedagang. Delta Air Lines saja melaporkan kenaikan 6% dalam pendapatan loyalitas tahun lalu, dengan pendapatan dari American … Baca Selengkapnya

CEO Bob’s Furniture Ungkap Strategi Tiga Langkah Hadapi Tarif dan Jaga Loyalitas Pelanggan

oleh
CEO Bob’s Furniture Ungkap Strategi Tiga Langkah Hadapi Tarif dan Jaga Loyalitas Pelanggan

Bob’s Discount Furniture (BOBS) percaya cara terbaik untuk menang di Wall Street adalah dengan tidak menekan pelanggan. “Staf kami dilatih untuk membantu dan responsif, tapi tanpa tekanan,” kata CEO Bill Barton ke Yahoo Finance saat perusahaan ini melakukan IPO hari Kamis. Dia bilang, sementara retailer tradisional bergantung pada diskon besar, retailer dari Connecticut ini menawarkan … Baca Selengkapnya

Pengkhianatan: Matinya Loyalitas di Lembah Silikon

oleh
Pengkhianatan: Matinya Loyalitas di Lembah Silikon

Sejak pertengahan tahun lalu, setidaknya telah terjadi tiga kali “akuisisi-penyerapan” atau *acqui-hire* besar-besaran di Silicon Valley. Meta menginvestasikan lebih dari $14 miliar di Scale AI dan merekrut CEO-nya, Alexandr Wang; Google menghabiskan $2,4 miliar untuk melisensikan teknologi Windsurf dan mengintegrasikan para pendiri serta tim risetnya ke dalam DeepMind; dan Nvidia mempertaruhkan $20 miliar pada teknologi … Baca Selengkapnya

Tingkatkan Loyalitas Nasabah: Strategi Bank Aladin untuk Mendorong Kinerja

oleh
Tingkatkan Loyalitas Nasabah: Strategi Bank Aladin untuk Mendorong Kinerja

Kamis, 29 Januari 2026 – 09:27 WIB Jakarta, VIVA – PT Bank Aladin Syariah Tbk terus berusaha untuk meningkatkan loyalitas nasabahnya guna mendongkrak kinerja perusahaan. Salah satu upaya yang dilakukan adalah dengan memberangkatkan 34 nasabah pensiunan terpilih untuk menunaikan ibadah umrah ke Tanah Suci. Rencana perjalanan mereka berlangsung dari tanggal 27 Januari hingga 4 Februari … Baca Selengkapnya

Bank Mega Syariah Hadirkan Program Loyalitas MPC Points, Ini Deretan Keuntungannya

oleh
Bank Mega Syariah Hadirkan Program Loyalitas MPC Points, Ini Deretan Keuntungannya

Senin, 15 Desember 2025 – 14:15 WIB Jakarta, VIVA – Bank Mega Syariah baru saja meluncurkan program loyalitas baru yang dinamai Membership Points Coupon (MPC) Points. Program ini memungkinkan para nasabah untuk mengumpulkan poin dari berbagai aktivitas perbankan dan transaksi pembiayaan. Contohnya, dengan menjaga saldo bulanan di tabungan atau melakukan transaksi menggunakan kartu pembiayaan Syariah … Baca Selengkapnya

Loyalitas Pelanggan Pupus atau Negosiasi Anda yang Buruk? Strategi Kevin O’Leary Meraih Harga Terbaik Saat Tagihan Membengkak.

oleh
Loyalitas Pelanggan Pupus atau Negosiasi Anda yang Buruk? Strategi Kevin O’Leary Meraih Harga Terbaik Saat Tagihan Membengkak.

Kalau tagihan internet kamu tiba-tiba naik $12, poin maskapai kamu tidak bisa dapat apa-apa lagi, atau langganan streaming nambah biaya diam-diam, ini bukan perasaan kamu aja. Ini yang disebut pakar sebagai “loyalty penalty” atau hukuman karena setia. Hal ini udah menjadi cara rahasia perusahaan untuk naikin pendapatan. Kamu tetap setia, harga naik pelan-pelan, dan kesetiaan … Baca Selengkapnya

Strategi Mempertahankan Loyalitas di Tengah Kompetisi, 37 Komunitas Turun Gunung di CIBIS Park

oleh
Strategi Mempertahankan Loyalitas di Tengah Kompetisi, 37 Komunitas Turun Gunung di CIBIS Park

Foto: HPM Di tengah banyak mobil China masuk, PT Honda Prospect Motor memilih untuk memperkuat loyalitas pelanggannya lewat acara besar Honda Culture Indonesia Vol. 2. Acara ini berhasil menyatukan 50.000 anggota dari berbagai komunitas. JAKARTA – Pasar mobil di Indonesia sekarang sudah berubah. Banyak mobil baru dari China, terutama mobil listrik, yang jualannya agresif dan … Baca Selengkapnya

Kolaborasi Program Loyalitas Pertamina Patra Niaga & Garuda Indonesia

oleh
Kolaborasi Program Loyalitas Pertamina Patra Niaga & Garuda Indonesia

loading… PT Pertamina Patra Niaga bersama PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk menjalin kolaborasi menghadirkan program loyalty untuk pelanggan. FOTO/dok.SindoNews JAKARTA – PT Pertamina Patra Niaga bersama PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk telah menjalin kerjasama untuk meluncurkan program loyalitas bagi pelanggan setia Pertamina yang menggunakan aplikasi MyPertamina. Kerjasama ini ditandatangani oleh Direktur Pemasaran Regional Pertamina Patra … Baca Selengkapnya

Pengembang Game Kini Dapat Tingkatkan Loyalitas dan Keamanan Pemain dengan Ekosistem Fintech Xsolla yang Diperluas di Musim Liburan Ini

oleh
Pengembang Game Kini Dapat Tingkatkan Loyalitas dan Keamanan Pemain dengan Ekosistem Fintech Xsolla yang Diperluas di Musim Liburan Ini

LOS ANGELES – Xsolla, perusahaan komersial video game global, mengumumkan perluasan ekosistem fintech mereka dengan metode pembayaran baru yang dimiliki Xsolla. Inisiatif ini hadir tepat pada musim liburan yang sibuk, di mana transaksi melonjak. Solusi pembayaran yang andal sangat penting untuk kesuksesan. Solusi ini dirancang untuk membantu pengembang game memperkuat loyalitas pemain, mengurangi gesekan transaksi, … Baca Selengkapnya