OCBC luncurkan layanan perbankan avatar berbasis AI, tetap komitmen rekrut 600 tenaga konsultan baru
Bank OCBC dari Singapura meluncurkan aplikasi ‘avatar banking’ yang pakai kecerdasan buatan (AI). Aplikasi ini memungkinkan nasabah untuk bicara dengan manajer hubungan virtual kapan saja. Tapi CEO Tan Teck Long bilang avatar AI ini tidak akan ganti karyawan manusia di bank. Malah, dia berjanji akan merekrut 600 manajer hubungan baru. “Kami tidak berpikir AI akan … Baca Selengkapnya