Pelanggan – Laman 9 – BisnisUpdate.com

Pertamina Patra Niaga Apresiasi Pelanggan Setia, Honda HR-V Siap Dibawa Pulang di MyPertamina Tebar Hadiah 2025

18 September 2025 oleh Sariyanti Wijaya

Kamis, 18 September 2025 – 17:40 WIB VIVA – Antusiasme tinggi masyarakat warnai lagi gelaran MyPertamina Tebar Hadiah 2025. Pada Rabu (17/9), Pertamina Patra Niaga secara resmi umumkan pemenang undian periode kedua yang diadakan di SPBU 31.124.02, Jl. RS Fatmawati Raya, Jakarta Selatan. Acara ini juga disiarkan langsung lewat media sosial resmi MyPertamina supaya bisa … Baca Selengkapnya

Tersangka Peretasan Coinbase Simpan Data Lebih dari 10.000 Pelanggan di Ponsel, Demikian Isi Dokumen Pengadilan.

16 September 2025 oleh Sariyanti Wijaya

Pada bulan Mei, Coinbase mengungkap bahwa peretas telah mengambil data pribadi ribuan klien. Penjahat itu menggunakan data itu untuk menipu pelanggan agar menyerahkan kripto mereka. Peretasan ini, yang menurut Coinbase menelan biaya hingga $400 juta, berasal dari pegawai nakal di sebuah perusahaan outsourcing di India. Namun, bursa kripto terbesar di AS itu memberikan sedikit detail … Baca Selengkapnya

Kementerian Kehakiman AS Gugat Uber Terkait Dugaan Penolakan Layanan bagi Pelanggan Disabilitas

13 September 2025 oleh Dina Sari

Uber kembali digugat untuk kedua kalinya dalam empat tahun oleh Departemen Kehakiman AS atas keluhan terkait perlakuan terhadap pelanggan penyandang disabilitas dalam layanan ridesharing-nya. Menurut gugatan, yang salinannya diposting daring oleh TechCrunch, perusahaan diduga “secara rutin menolak melayani individu dengan disabilitas, termasuk mereka yang bepergian dengan hewan penolong atau yang menggunakan kursi roda yang dapat … Baca Selengkapnya

Dua Merek Teknologi dengan Kepuasan Pelanggan Tertinggi Ini Mengejutkan

11 September 2025 oleh Dina Sari

Kerry Wan / ZDNET Ikuti ZDNET: Tambahkan kami sebagai sumber pilihan di Google. Intisari ZDNET: Samsung meraih posisi puncak untuk TV. HP memperoleh nilai tertinggi di antara vendor PC. Samsung juga meraih peringkat teratas untuk penyedot debu. Memilih perangkat elektronik atau peralatan rumah tangga baru bisa menjadi tantangan. Anda tidak hanya ingin memilih produk yang … Baca Selengkapnya

Kepala Petugas Pendapatan OpenAI: Keahlian Riset, Bukan ‘Upaya Pemasaran Besar-besaran’, Kunci Memenangkan Pelanggan

11 September 2025 oleh Sariyanti Wijaya

OpenAI mungkin mulai boom AI generatif di tahun 2022, tapi karena banyak perusahaan teknologi besar bersaing ketat di bidang AI, pembuat ChatGPT tahu mereka harus terus membuktikan diri ke pelanggan. Bagi Ashley Kramer, kepala petugas pendapatan OpenAI, artinya mengandalkan akar perusahaan sebagai lab riset dan memanfaatkan pengalaman yang telah didapat dari kerja sama dengan pelanggan … Baca Selengkapnya

CEO Ōura Tegaskan Tak Akan Jual Data Pengguna, Pelanggan Ramai-ramai Hapus Ring Gara-gara Kekhawatiran Privasi Terkait Kementerian Pertahanan AS dan Palantir

9 September 2025 oleh Sariyanti Wijaya

Selama beberapa minggu, pelanggan Ōura Ring sudah posting di media sosial. Mereka minta orang-orang untuk berhenti pakai alat kesehatan itu. Ini karena mereka khawatir dengan hubungan perusahaan dengan Palantir dan Departemen Pertahanan AS. Tapi, CEO Ōura, Tom Hale, bilang data pelanggan aman. Dia katakan rumor-rumor itu sangat berlebihan. Memang Departemen Pertahanan adalah pelanggan bisnis terbesarnya, … Baca Selengkapnya

Guncangan AI di Pusat Layanan Pelanggan, Tugas-Tugas Ini Tetap Lebih Baik Ditangani Manusia

8 September 2025 oleh Sariyanti Wijaya

NEW YORK (AP) — Armen Kirakosian ingat frustasinya dengan pekerjaan pertamanya sebagai agen call center hampir 10 tahun lalu: pelanggan yang marah, terus-menerus cari informasi di menu, dan catatan yang harus dia tulis secara fisik untuk setiap telepon. Berkat kecerdasan buatan (AI), pria 29 tahun dari Athena, Yunani ini tidak lagi nulis catatan atau klik … Baca Selengkapnya

Peluncuran Resmi LiuGong Finance Indonesia dan Kesuksesan Acara Hari Pelanggan

6 September 2025 oleh Sariyanti Wijaya

Liuzhou, China (ANTARA/PRNewswire)- Dari tgl 28 hingga 29 Agustus, LiuGong (kode saham 000528.SZ) menyelenggarakan acara grand opening LiuGong Finance Indonesia bersama dengan Customer Day di Jakarta. Lebih dari 300 tamu terhormat menghadiri acara penting ini, termasuk perwakilan dari departemen pemerintah Indonesia, pimpinan asosiasi industri, pelanggan utama dari sektor pertambangan, infrastruktur, dan pertanian, serta perwakilan dari … Baca Selengkapnya

Pelanggan Tidak Menyukai FSD Tesla. Haruskah Anda Menginjak Rem untuk Saham TSLA pada September 2025?

4 September 2025 oleh Sariyanti Wijaya

Perusahaan Tesla (TSLA) yang terkenal dengan mobil listrik dan kecerdasan buatan (AI), sekarang sedang banyak dibicarakan karena fitur “Full Self-Driving” (FSD). Tetapi, survei terbaru menunjukkan bahwa fitur FSD ini mungkin malah membuat orang jadi kurang tertarik, bukannya menambah permintaan. Situasi ini terjadi saat Tesla sendiri sedang mengalami krisis identitas. Dulu mereka pemimpin di industri mobil … Baca Selengkapnya

GoComet Dinobatkan sebagai Pilihan Pelanggan dalam Gartner® Peer Insights™: Platform Visibilitas Transportasi Real-Time

3 September 2025 oleh Sariyanti Wijaya

Penghargaan berdasarkan ulasan terverifikasi pelanggan mencerminkan komitmen GoComet untuk memberikan visibilitas real-time yang terpercaya di seluruh rantai pasokan global. Singapura (ANTARA/PRNewswire) – GoComet, sebuah perangkat lunak manajemen transportasi bertenaga AI terkemuka, hari ini mengumumkan bahwa mereka telah meraih penghargaan dalam Laporan Gartner® Peer Insights™ “Suara Pelanggan”: Platform Visibilitas Transportasi Real-Time (RTTVP) untuk tahun 2025. Penghargaan … Baca Selengkapnya