Harga Tiket Naik Akibat Data Pribadi? JetBlue Digugat
Seorang pria di New York telah mengajukan gugatan hukum, dengan tuduhan bahwa JetBlue menggunakan data pribadi yang dikumpulkan dari pelanggan untuk menentukan harga tiket, sebuah praktik yang dikenal sebagai "surveillance pricing" atau penetapan harga berbasis pengawasan. Gugatan class action ini muncul setelah sebuah cuitan dari maskapai tersebut menjadi viral, yang menyarankan agar pelanggan bisa mendapatkan … Baca Selengkapnya