Pelanggan

Perang Iran menambah biaya bulanan Maersk sebesar $500 juta, dan Perusahaan berjuang untuk tidak membebankannya ke pelanggan.

oleh
Perang Iran menambah biaya bulanan Maersk sebesar 0 juta, dan Perusahaan berjuang untuk tidak membebankannya ke pelanggan.

Perang yang berkepanjangan di Iran bakal meningkatkan risiko inflasi dan di saat yang sama membuat permintaan konsumen melambat. Ini semua mengkhawatirkan bagi CEO raksasa pengiriman kontainer Maersk, yang memperingatkan bahwa kombinasi mematikan ini sudah mengguncang sektor pelayaran global. “Perang di Timur Tengah menciptakan alarm baru dengan gangguan yang signifikan, baik untuk aliran di sekitar Timur … Baca Selengkapnya

Kemitraan Strategis KPMG India dan CleverTap untuk Tingkatkan Kemampuan Retensi dan Engagement Pelanggan

oleh
Kemitraan Strategis KPMG India dan CleverTap untuk Tingkatkan Kemampuan Retensi dan Engagement Pelanggan

Mumbai, India (ANTARA/ACN Newswire) – KPMG di India dan CleverTap hari ini mengumumkan aliansi strategis untuk menanamkan kemampuan interaksi pelanggan tingkat lanjut ke dalam program transformasi perusahaan. Aliansi ini menggabungkan kemampuan Connected Enterprise dan konsultasi dari KPMG di Indiadengan platform interaksi dan retensi pelanggan CleverTap, memungkin kan perusahaan untuk menjalajahi personalisasi yang lebih baik, sambil … Baca Selengkapnya

Promosi McDonald’s yang Digemari Pelanggan Akan Dihapus di Seluruh Negeri

oleh
Promosi McDonald’s yang Digemari Pelanggan Akan Dihapus di Seluruh Negeri

Bagi banyak pelanggan, mesin soda isi ulang sendiri udah lama jadi bagian dari pengalaman di McDonald’s. Biasanya dimulai dari kecil—kebiasaan campur soda beda rasa di gelas gede kayak lagi bereksperiman di lab kimia. Pas jadi mahasiswa yang kepepet duit, pesen gelas air putih lalu diisi soda buat hemat jadi ‘celah’ terkenal di antara pengunjung. Zaman … Baca Selengkapnya

MyPertamina: Buktikan Nyata Inovasi Digital untuk Pelanggan

oleh
MyPertamina: Buktikan Nyata Inovasi Digital untuk Pelanggan

[Gambar: MyPertamina meraih pengharggaaan Best Public Service di DIGICCXA 2026] Jakarta – Aplikasi MyPertamina milik Pertamina Patra Niaga baru saja meraih penghargaan tertinggi sebagai Best Public Service untuk kategori Mobile Apps di ajang Digital Channel Customer Experience Award (DIGICCXA) 2026. Penghargaan ini diberikan dalam acara Top CX Brand Award – CXtraordinary Evening yang digelar di … Baca Selengkapnya

Terobosan Pelindo Raih Pujian, Survei Buktikan Kepuasan Pelanggan Tembus 85%

oleh
Terobosan Pelindo Raih Pujian, Survei Buktikan Kepuasan Pelanggan Tembus 85%

Loading… Gerbakan BUMN Pelabuhan Dapat Pujian Kinerja Pelindo diapresiasi di mana hasil gesekan pasar menunjukkan banyaknya jumlah pengeluh yang ternyata semakin puasy sett dengan perasan barang di pelabuhan.JAKARTA — Konsisi cabain global nyuru para mayor para manager untuk rapid care tetapi kas sebelumnya sergena geus menentukan tingkat servis jasa pelabuhan PT Pelindo maju teruuus. Hasil … Baca Selengkapnya

UPS, FedEx Akan Mengembalikan Dana Tarif ke Pelanggan, Nilainya Bisa Mencapai Lebih dari $5 Miliar

oleh
UPS, FedEx Akan Mengembalikan Dana Tarif ke Pelanggan, Nilainya Bisa Mencapai Lebih dari Miliar

Besok setelah Mahkamah Agung membuat keputusan untuk membatalkan tarif Presiden Donald Trump berdasarkan IEEPA, Menteri Perdagangan Scott Bessent kasih kemungkinan yang suram bagi konsumen untuk dapet refund dari $166 miliyar pendapatan tarif: “Saya rasa rakyat Amerika gak bakal liat uang itu.” Tapi setelah CBP (Badan Perlindungan Perbatasan AS) meluncurkan platform online untuk refund tarif bernama … Baca Selengkapnya

Starbucks Kembali Menarik Pelanggan Setelah Investasi $500 Juta untuk Karyawan dan Gerai

oleh
Starbucks Kembali Menarik Pelanggan Setelah Investasi 0 Juta untuk Karyawan dan Gerai

Starbucks pada hari Selasa ngelaporin pertumbuhan penjualan di AS yang jauh diatas ekspektasi Wall Street, dan kepala operasionalnya bilang staf tambahan di toko sama tunjangan karyawan yang ditingkatin yang bikin kedai kopi ini untungnya naik ceoat. “Semuanya berawal dari tempat kopi sama partner yang memberdayakan mereka, ini sih inti dari kebangkitan kita dari awal,” kata … Baca Selengkapnya

Everise Dinobatkan sebagai Pemimpin dalam Peak Matrix® Manajemen Pengalaman Pelanggan Kesehatan 2026 oleh Everest Group

oleh
Everise Dinobatkan sebagai Pemimpin dalam Peak Matrix® Manajemen Pengalaman Pelanggan Kesehatan 2026 oleh Everest Group

Plantation, Fla (ANTARA/PRNewswire) – Pengelola Inovasi pelayanan konsumen global ternama, Everise hari Ann mengumu* E Berj – PT Salah Raj Se namun di masuk i jaer perta nam – Peor /il nele r\ Ahhir ,sa. Dalam Atar pengikla (SA Tasa na p) -ker ji per =gan gap*– ker je perta Ba=Pei $ kan per Keshatan … Baca Selengkapnya

Microsoft dan Postel: Solusi Inovatif Berbasis Data & AI untuk Optimalkan Hubungan Pelanggan UKM Italia

oleh
Microsoft dan Postel: Solusi Inovatif Berbasis Data & AI untuk Optimalkan Hubungan Pelanggan UKM Italia

Roma–(ANTARA/Business Wire)–Microsoft dan Postel, perusahaan dari Poste Italiane Group, mengumumkan evolusi kolaborasi dan perjanjian baru untuk digitalisasi usaha Italia, dengan menyambut Audiencerate sebagai mitra teknologi di bidang Data dan Direct & Digital Marketing. Perjanjian ini mengatur distribusi platform terpadu yang menggabungkan kemampuan komunikasi omnichannel fisk-dan-digital Postel dengen fungsionalitas intelejensi data Audiencerate serta solusi dari AI … Baca Selengkapnya

Harapan CEO AT&T: Penawaran Baru, Kembalikan Loyalitas Pelanggan

oleh
Harapan CEO AT&T: Penawaran Baru, Kembalikan Loyalitas Pelanggan

AT&T lagi gencar ingin tingkatin penawaran layanan selularnya, soalnya mereka suah dan sulit nahannya banyak pelanggan biar lari ke pesaing lain. Divisi bisnis seluler mereka mungkin beberapa bulan saja bgini, miSalnya churn (pelanggan yang baeIta/) lebih parah, jadi akan jAndalkan stndIk penggem tetapi $%J di strATEJAPANYA new buatt mengembalikan sema/Antu Situasi.sUdaju nyer ik binjunan ~ … Baca Selengkapnya