Pelanggan

Kecepatan Starlink Meningkat, Namun Hanya 17% Pelanggan Mencapai Standar Minimum FCC

oleh
Kecepatan Starlink Meningkat, Namun Hanya 17% Pelanggan Mencapai Standar Minimum FCC

Kecepatan Starlink telah meningkat dua kali lipat dalam dua tahun terakhir, menurut laporan terbaru dari situs pengujian kecepatan Ookla. (Catatan: Ookla dimiliki oleh perusahaan induk yang sama dengan CNET, Ziff Davis.) Kecepatan unduh rata-rata dari penyedia internet satelit ini terus meningkat dalam beberapa tahun terakhir, dari 53,95 megabit per detik pada 2022 menjadi 104,71 Mbps … Baca Selengkapnya

Besi Tingkatkan Target Jangka Panjang, Antisipasi Pelanggan AI Baru

oleh
Besi Tingkatkan Target Jangka Panjang, Antisipasi Pelanggan AI Baru

Oleh Nathan Vifflin dan Leo Marchandon AMSTERDAM (Reuters) – BE Semiconductor Industries (Besi) menaikkan target keuangan jangka panjang sebelum hari investor pada Kamis dan mengatakan mereka mengharapkan manfaat dari pelanggan yang mengadopsi alat stacking chip canggih mereka. Perusahaan Belanda ini membuat alat hybrid bonding paling akurat di dunia, teknologi chip penting yang memungkinkan beberapa chip … Baca Selengkapnya

Menguji Konsep dan Teknologi Baru, Sainsbury’s Tingkatkan Pengalaman Pelanggan

oleh
Menguji Konsep dan Teknologi Baru, Sainsbury’s Tingkatkan Pengalaman Pelanggan

Untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan memudahkan belanja, Sainsbury’s sedang mencoba berbagai format baru yang menarik di seluruh Inggris. Ini menunjukkan filosofi mereka untuk masa depan toko mereka. Hal ini sangat terlihat di toko Kiln Lane di Epsom, Surrey. Kiln Lane adalah toko “Destination Plus” seluas 100.000 kaki persegi, menyediakan berbagai produk dan merek seperti Tu, … Baca Selengkapnya

Infobip Meluncurkan CXOP: Generasi Terbaru Percakapan Pelanggan Berbasis AI

oleh
Infobip Meluncurkan CXOP: Generasi Terbaru Percakapan Pelanggan Berbasis AI

Dibangun dengan AI agenik, CXOP menghadirkan pengalaman yang cerdas dan sangat dipersonalisasi di seluruh perjalanan pelanggan Kuala Lumpur, Malaysia (ANTARA/PRNewswire) – Platform komunikasi cloud global Infobip hari ini mengumumkan Conversational Experience Orchestration Platform (CXOP) — solusi revolusioner yang menempatkan AI agenik sebagai inti dari setiap interaksi pelanggan. CXOP memungkinkan merek untuk melampaui alur kerja berbasis … Baca Selengkapnya

iOS 26 Hadirkan ‘Permainan Emoji’ untuk Pelanggan Apple News+

oleh
iOS 26 Hadirkan ‘Permainan Emoji’ untuk Pelanggan Apple News+

Internet telah membuktikan berkali-kali bahwa ia menyukai permainan teka-teki kata kecil. Lihat saja semua permainan yang sangat populer dari The New York Times. Sekarang, Apple tampaknya ingin masuk ke dunia itu. iOS 26, yang diumumkan minggu ini di Konferensi Pengembang Worldwide (WWDC), mencakup “Game Emoji” baru untuk pelanggan Apple News+. Konsepnya adalah mengisi bagian kosong … Baca Selengkapnya

Judul: Semakin Banyak Pelanggan Gagal Bayar Pinjaman BNPL, CEO Klarna Prediksi AI Akan Sebabkan Resesi (Dirancang dengan tata letak yang rapi dan profesional)

oleh
Judul: Semakin Banyak Pelanggan Gagal Bayar Pinjaman BNPL, CEO Klarna Prediksi AI Akan Sebabkan Resesi (Dirancang dengan tata letak yang rapi dan profesional)

CEO Klarna meramalkan bahwa resesi mungkin akan datang karena banyak perusahaan di seluruh dunia—termasuk perusahaannya sendiri—mengurangi jumlah pekerjaan kerah putih dengan gaji tinggi dan menggantikannya dengan AI. Sebastian Siemiatkowski, bos grup Buy Now, Pay Later asal Swedia, sekali lagi menyuarakan nada pesimis tentang dampak AI pada tenaga kerja. Tapi sambil dia menerima efek positif AI … Baca Selengkapnya

Judul yang Diterjemahkan dan Disesuaikan: Amazon Kembangkan Robot Humanoid untuk Percepat Pengiriman ke Pelanggan

oleh
Judul yang Diterjemahkan dan Disesuaikan: Amazon Kembangkan Robot Humanoid untuk Percepat Pengiriman ke Pelanggan

Amazon telah menggunakan drone untuk mengirim paket, tetapi menurut laporan internal yang dikutip The Information, perusahaan tersebut berencana menguji lebih banyak metode pengiriman otonom mirip manusia. Yaitu, robot yang akan berjalan langsung ke depan pintu rumahmu buat mengantarkan barang. Perusahaan kabarnya sedang menyelesaikan pekerjaan di taman rintangan berbasis di San Fransisco untuk mengembangkan teknologi ini. … Baca Selengkapnya

Eksekutif Lloyds yang Ditugaskan untuk Memenangkan Pelanggan ‘Mass Affluent’ Meninggalkan Bank

oleh
Eksekutif Lloyds yang Ditugaskan untuk Memenangkan Pelanggan ‘Mass Affluent’ Meninggalkan Bank

Buka Editor’s Digest Gratis Roula Khalaf, Editor FT, milih cerita favoritnya di newsletter mingguan ini. Eksekutif yang memimpin Lloyds Banking Group untuk kembangkan divisi "mass affluent" akan tinggalkan bank setelah lebih dari satu dekade. Ini terjadi kurang dari dua minggu setelah peluncuran layanan "premier" yang dia sebut sebagai "pengubah permainan". Lloyds beritahu para karyawan pada … Baca Selengkapnya

Judul: CEO United Nyatakan Model Maskapai Murah Sudah Mati dan Sebut Mereka ‘Mengeksploitasi Pelanggan’

oleh
Judul: CEO United Nyatakan Model Maskapai Murah Sudah Mati dan Sebut Mereka ‘Mengeksploitasi Pelanggan’

CEO United Airlines, Scott Kirby, bilang ke The Wall Street Journal dalam wawancara Kamis lalu bahwa model maskapai budget udah mati. Dia nambahin kalo model "jelek" ini cuma "nipu pelanggan". Wawancaranya pas di hari yang sama dengan pengumuman kerja sama United dan JetBlue, yang banyak orang anggap sebagai maskapai budget. Semua orang lagi fokus ke … Baca Selengkapnya

Ross Stores mengambil keputusan drastis yang akan dilihat pelanggan di toko.

oleh
Ross Stores mengambil keputusan drastis yang akan dilihat pelanggan di toko.

Ross Dress for Less Hadapi Masalah Besar, Pelanggan Mungkin Tidak Suka Ross Dress for Less (ROST) sedang menghadapi masalah yang semakin besar, memaksa mereka mempertimbangkan perubahan signifikan yang mungkin tidak disukai pelanggan. Dalam laporan pendapatan kuartal pertama 2025, jaringan toko diskon ini mengungkapkan bahwa penjualan mereka tetap datar dibandingkan tahun lalu. 💵💰 Jangan lewatkan info … Baca Selengkapnya