Pelanggan

Hims & Hers Lampaui Perkiraan Pendapatan Berkat Pertumbuhan Pelanggan yang Kuat

oleh
Hims & Hers Lampaui Perkiraan Pendapatan Berkat Pertumbuhan Pelanggan yang Kuat

(Reuters) – Perusahaan kesehatan Hims & Hers berhasil melebihi perkiraan pendapatan kuartal ketiga dari Wall Street. Ini terjadi karena mereka dapat banyak pelanggan baru dan menambah layanan kesehatan yang dipersonalisasi. Perusahaan ini dan pesaingnya sudah luncurkan program yang menawarkan versi “pribadi” dari semaglutide. Itu adalah bahan aktif dalam obat pelangsing Wegovy. Program ini memberikan dosis … Baca Selengkapnya

Wayfair Berupaya Mengembalikan Kepercayaan Pelanggan dengan Strategi Baru

oleh
Wayfair Berupaya Mengembalikan Kepercayaan Pelanggan dengan Strategi Baru

Perusahaan dekorasi rumah online Wayfair masih lihat perilaku pelanggan yang beragam karena persaingan yang tinggi. Ada juga kekhawatiran tentang pasar perumahan dan tarif. Dalam laporan keuangan kuartal ketiga tahun 2025, Wayfair mengungkapkan bahwa total pendapatan bersih mereka mencapai $3,1 miliar, naik 8,1% dari tahun lalu. Tapi, perusahaan ini mengalami kerugian bersih $99 juta, yang lebih … Baca Selengkapnya

Micron Technology (MU) Mulai Kirim Sampel 192GB SOCAMM2 ke Pelanggan, Pacu Inovasi Memori Rendah Daya untuk Pusat Data AI

oleh
Micron Technology (MU) Mulai Kirim Sampel 192GB SOCAMM2 ke Pelanggan, Pacu Inovasi Memori Rendah Daya untuk Pusat Data AI

Perusahaan Micron Technology (kode MU di bursa saham) adalah salah satu saham yang bisa naik dua kali lipat dalam 3 tahun. Pada tanggal 22 Oktober, Micron umumkan bahwa mereka sudah mulai memberikan sampel modul memori baru mereka, yaitu 192GB SOCAMM2, kepada pelanggan. Tujuannya untuk lebih memperluas penggunaan solusi memori hemat daya di pusat data AI. … Baca Selengkapnya

Kunci Loyalitas Pelanggan Menurut CEO Delta: Memprioritaskan Kesejahteraan Staf

oleh
Kunci Loyalitas Pelanggan Menurut CEO Delta: Memprioritaskan Kesejahteraan Staf

Selamat pagi. Loyalitas pelanggan adalah sesuatu yang sulit: susah didapat, lumayan gampang dipertahankan, dan susah untuk dimenangkan kembali setelah hilang. Inersia adalah kekuatan yang kuat, makanya konsumen tetap pegang rekening bank yang sama untuk rata-rata 17 tahun. Jadi menarik sekali dengar CEO Delta Air Lines Ed Bastian dan CEO Riyadh Air Tony Douglas bicara dengan … Baca Selengkapnya

Pendiri Ramp Eric Glyman Mengungkap Rahasia Sukses yang Tak Lazim: Membantu Pelanggan Lebih Hemat

oleh
Pendiri Ramp Eric Glyman Mengungkap Rahasia Sukses yang Tak Lazim: Membantu Pelanggan Lebih Hemat

Di episode podcast Leadership Next Fortune kali ini, Pemimpin Redaksi Alyson Shontell ngobrol dengan Eric Glyman, CEO dari Ramp. Mereka bahas gimana caranya perusahaan itu bisa capai valuasi satu miliar dollar lebih cepat dari perusahaan lain di New York. Mereka juga ngomongin apakah integrasi AI beneran bantu keuangan perusahaan, dan cara Glyman mengembangkan dirinya sendiri … Baca Selengkapnya

T-Mobile Batasi Diskon Favorit, Bikin Pelanggan Geram

oleh
T-Mobile Batasi Diskon Favorit, Bikin Pelanggan Geram

Pelanggan T-Mobile mengalami banyak sekali perubahan dalam beberapa bulan terakhir, seperti kenaikan harga dan perubahan kebijakan. Katanya akan ada lebih banyak perubahan lagi karena perusahaan ini akan segera punya pimpinan baru. Pada bulan September, T-Mobile mengumumkan bahwa Mike Sievert akan berhenti sebagai CEO mulai tanggal 1 November. Penggantinya adalah Srini Gopalan, yang sekarang menjabat sebagai … Baca Selengkapnya

Nexperia Tiongkok Tuduh Kantor Pusat Belanda Sebarkan Misinformasi ke Pelanggan

oleh
Nexperia Tiongkok Tuduh Kantor Pusat Belanda Sebarkan Misinformasi ke Pelanggan

Sebuah perusahaan Cina yang bagian dari pembuat chip Nexperia secara terbuka menantang kantor pusatnya di Belanda. Mereka menuduh kantor pusat menyebarkan informasi yang tidak benar ke pelanggan. Hal ini memperburuk perselisihan yang bisa mempengaruhi stabilitas rantai pasokan industri global. Nexperia (Shanghai), salah satu dari sembilan entitas yang terdaftar di Cina di bawah perusahaan Belanda itu, … Baca Selengkapnya

Saham T-Mobile: Laba Turun di Tengah Lonjakan Pelanggan Nirkabel

oleh
Saham T-Mobile: Laba Turun di Tengah Lonjakan Pelanggan Nirkabel

T-Mobile US (TMUS) melaporkan pendapatan dan revenue untuk kuartal ketiga yang sedikit lebih baik dari perkiraan. Perusahaan penyedia layanan wireless ini dapat tambahan banyak pelanggan telepon yang pengeluarannya besar. Saham T-Mobile sedikit turun setelah berita ini. T-Mobile, yang dikontrol oleh Deutsche Telekom (DTEGY), merilis hasil Q3 sebelum pasar buka. Pendapatan T-Mobile untuk kuartal yang berakhir … Baca Selengkapnya

Salesforce Perbarui Layanan ‘Agentforce’ untuk Dorong Adopsi AI Pelanggan

oleh
Salesforce Perbarui Layanan ‘Agentforce’ untuk Dorong Adopsi AI Pelanggan

Halo dan selamat datang di Eye on AI. Di edisi ini… Ringkasan berita AI dari konferensi Dreamforce Salesforce… OpenAI meluncurkan browsernya… Google membuat terobosan dalam penelitian kanker… dan ada reaksi negatif terhadap pertumbuhan pusat data yang pesat. Saya menghabiskan minggu lalu untuk tugas peliputan di San Francisco. Saat disana, saya mampir ke konferensi Dreamforce Salesforce … Baca Selengkapnya

Amazon Bayar Rp 2,5 Triliun Gara-gara Tipu Pelanggan Langganan Prime

oleh
Amazon Bayar Rp 2,5 Triliun Gara-gara Tipu Pelanggan Langganan Prime

Di bulan September, Amazon menyelesaikan kasusnya dengan Komisi Perdagangan Federal (FTC) mengenai tuduhan bahwa mereka menyesatkan pelanggan yang mendaftar Amazon Prime. Penyelesaian senilai $2,5 miliar ini merupakan salah satu penyelesaian perlindungan konsumen terbesar dalam sejarah AS, dan meskipun Amazon tidak mengakui kesalahan, mereka tetap melakukan perubahan. FTC menyatakan bahwa $1,5 miliar akan dialokasikan ke dalam … Baca Selengkapnya