Pelanggan

Amazon Setuju Bayar Rp 36 Triliun untuk Akhiri Gugatan Soal ‘Tipu’ Pelanggan Gabung Prime

oleh
Amazon Setuju Bayar Rp 36 Triliun untuk Akhiri Gugatan Soal ‘Tipu’ Pelanggan Gabung Prime

Amazon menyetujui membayar $2,5 miliar untuk menyelesaikan gugatan hukum dari Federal Trade Commission (FTC) terkait tuduhan bahwa mereka menjebak jutaan orang untuk berlangganan Prime, layanan berbayarnya, dan mempersulit proses pembatalannya. FTC menyatakan bahwa $1,5 miliar akan dialokasikan ke dana untuk mengembalikan uang pelanggan yang memenuhi syarat, sementara sisanya $1 miliar sebagai denda perdata. Kesepakatan ini … Baca Selengkapnya

Amazon Bayar Rp23,4 Triliun kepada Pelanggan Setelah Kesepakatan dengan FTC

oleh
Amazon Bayar Rp23,4 Triliun kepada Pelanggan Setelah Kesepakatan dengan FTC

Amazon telah menyetujui kesepakatan senilai $2,5 miliar dengan Komisi Perdagangan Federal (FTC), yang menggugat Amazon atas tuduhan pendaftaran keanggotaan Prime yang “menyesatkan”, demikian diumumkan lembaga regulator pada Kamis. Amazon dituduh telah melanggar Undang-Undang FTC dan juga Undang-Shopers’ Confidence Act (ROSCA). Berdasarkan kesepakatan, Amazon akan membayar denda perdata sebesar $1 miliar dan memberikan pengembalian dana sebesar … Baca Selengkapnya

Analis Ungkap Alasan Apple (AAPL) Akan Kesulitan Mempertahankan Basis Pelanggan – “Mereka Kini Berada dalam Posisi Bertahan”

oleh
Analis Ungkap Alasan Apple (AAPL) Akan Kesulitan Mempertahankan Basis Pelanggan – “Mereka Kini Berada dalam Posisi Bertahan”

Kami baru saja terbitkan artikel berjudul Trending Analyst Calls: Top 10 Stocks. Apple Inc. (NASDAQ:AAPL) adalah salah satu saham yang sedang dibicarakan analis baru-baru ini. Laura Martin dari Needham mengatakan dalam acara di CNBC awal bulan ini kalau Apple mulai kehilangan kemampuannya untuk menaikkan harga dan perusahaannya "tidak berinovasi". Analis itu memperingatkan bahwa akan susah … Baca Selengkapnya

Mengubah Dunia: Strategi CEO Menarik Talenta dan Loyalitas Pelanggan melalui Bisnis yang Berdampak Positif

oleh
Mengubah Dunia: Strategi CEO Menarik Talenta dan Loyalitas Pelanggan melalui Bisnis yang Berdampak Positif

Hari ini di CEO Daily: Matt Heimer tentang daftar Change the World Fortune yang ke-11. Berita utama: HSBC sudah pasang chip komputer kuantum untuk prediksi harga obligasi. Pasar: AS dan Eropa turun, Asia naik. Plus: Semua berita dan obrolan dari Fortune. Selamat pagi. Minggu ini, Fortune terbitkan daftar Change the World tahunan ke-11. Ini adalah … Baca Selengkapnya

Target 150 Juta Pelanggan Telkomsel

oleh
Target 150 Juta Pelanggan Telkomsel

Rabu, 24 September 2025 – 22:14 WIB Jakarta, VIVA – Perusahaan teknologi asuransi (insurtech), Igloo, bekerja sama dengan Telkomsel untuk menyediakan berbagai layanan asuransi yang inovatif. Kemitraan ini menghadirkan beragam produk asuransi untuk lebih dari 150 juta pelanggan Telkomsel. Produknya termasuk asuransi perlindungan siber, asuransi gadget, asuransi perjalanan, dan asuransi untuk pelindung layar smartphone. Pelanggan … Baca Selengkapnya

Ujian bagi Prinsip ‘Obsesi pada Pelanggan’ Amazon Bulan Ini

oleh
Ujian bagi Prinsip ‘Obsesi pada Pelanggan’ Amazon Bulan Ini

Di Amazon, para pemimpin selalu mulai dari apa yg diinginkan pelanggan dan bekerja mundur dari sana. Mereka bekerja keras untuk dapatkan dan jaga kepercayaan pelanggan. Meski pemimpin perhatikan kompetitor, mereka lebih fokus pada pelanggan. Penjelasan ini—dengan bagian yang ditebalkan untuk penekanan—ada di bagian atas halaman web di situs pekerjaan Amazon. Itu ada di bawah judul … Baca Selengkapnya

Hellmann’s Beri Ganti Rugi ke Pemilik Kafe Pasca Dibakar Pelanggan yang Tak Dapat Mayones

oleh
Hellmann’s Beri Ganti Rugi ke Pemilik Kafe Pasca Dibakar Pelanggan yang Tak Dapat Mayones

YANG PERLU DIKETAHUI Merek mayones Hellmann’s telah menawarkan bantuan kepada pemilik kedai kopi di Spanyol untuk memperbaiki restorannya setelah seorang pelanggan diduga membakarnya karena tidak diberikan mayones. Pelaku diduga menggunakan kaleng bensin untuk membakar konter, mengakibatkan kerusakan senilai ribuan dolar. Hellmann’s Spanyol berkata, "Biarkan kami yang menangani perbaikan dan pastikan sandwich Anda tidak akan pernah … Baca Selengkapnya

Kreator dan Pelanggan Disney+ Serukan Boikot atas Skorsing Jimmy Kimmel

oleh
Kreator dan Pelanggan Disney+ Serukan Boikot atas Skorsing Jimmy Kimmel

Dalam beberapa jam setelah ABC memutuskan untuk menangguhkan acara Jimmy Kimmel Live akibat komentar sang pembawa acara mengenai kematian Charlie Kirk, sejumlah selebriti, kreator, politisi, dan serikat pekerja ramai-ramai menyuarakan kekecewaan mereka di media sosial. Kini, respons tersebut semakin meluas, di mana publik figur maupun masyarakat umum mendorong boikot tidak hanya terhadap ABC, tetapi juga … Baca Selengkapnya

Pertamina Patra Niaga Apresiasi Pelanggan Setia, Honda HR-V Siap Dibawa Pulang di MyPertamina Tebar Hadiah 2025

oleh
Pertamina Patra Niaga Apresiasi Pelanggan Setia, Honda HR-V Siap Dibawa Pulang di MyPertamina Tebar Hadiah 2025

Kamis, 18 September 2025 – 17:40 WIB VIVA – Antusiasme tinggi masyarakat warnai lagi gelaran MyPertamina Tebar Hadiah 2025. Pada Rabu (17/9), Pertamina Patra Niaga secara resmi umumkan pemenang undian periode kedua yang diadakan di SPBU 31.124.02, Jl. RS Fatmawati Raya, Jakarta Selatan. Acara ini juga disiarkan langsung lewat media sosial resmi MyPertamina supaya bisa … Baca Selengkapnya

Tersangka Peretasan Coinbase Simpan Data Lebih dari 10.000 Pelanggan di Ponsel, Demikian Isi Dokumen Pengadilan.

oleh
Tersangka Peretasan Coinbase Simpan Data Lebih dari 10.000 Pelanggan di Ponsel, Demikian Isi Dokumen Pengadilan.

Pada bulan Mei, Coinbase mengungkap bahwa peretas telah mengambil data pribadi ribuan klien. Penjahat itu menggunakan data itu untuk menipu pelanggan agar menyerahkan kripto mereka. Peretasan ini, yang menurut Coinbase menelan biaya hingga $400 juta, berasal dari pegawai nakal di sebuah perusahaan outsourcing di India. Namun, bursa kripto terbesar di AS itu memberikan sedikit detail … Baca Selengkapnya