Pelanggannya

Bagaimana Asus melakukan perombakan dukungan pelanggannya setelah investigasi Gamers Nexus

oleh

ASUS sekarang memiliki sebuah kotak masuk baru yang disebut “[email protected]” yang mereka buat khusus untuk memproses kembali RMAs sebelumnya yang pelanggan merasa diklasifikasikan secara tidak adil, salah diklasifikasikan, atau dikenakan biaya untuk layanan yang seharusnya gratis. ASUS telah mempublikasikan jadwal perbaikan: 14 Juni, hari ini, adalah publikasi email dan template ini. ASUS telah berjanji kepada … Baca Selengkapnya

Sistem keamanan baru dari Microsoft dapat mendeteksi halusinasi pada aplikasi AI pelanggannya.

oleh

Sarah Bird, Chief Product Officer of Responsible AI di Microsoft, mengatakan kepada The Verge dalam sebuah wawancara bahwa timnya telah merancang beberapa fitur keamanan baru yang akan mudah digunakan bagi pelanggan Azure yang tidak mempekerjakan kelompok red teamers untuk menguji layanan AI yang mereka bangun. Microsoft mengatakan alat-alat yang didukung oleh LLM ini dapat mendeteksi … Baca Selengkapnya

ADT Menutup Divisi Energi Surya. Apa yang Terjadi pada Pelanggannya?

oleh

Berita terbaru tentang ADT menutup divisi tenaga surya mungkin membuat Anda memiliki satu pertanyaan besar: Apa yang terjadi pada saya jika perusahaan tenaga surya saya tutup? Apa yang terjadi dengan garansinya? Berita baiknya adalah ADT akan menghormati garansinya, seorang perwakilan ADT mengatakan kepada CNET melalui surel: \”ADT mendukung produk yang kami jual dan pekerjaan kami. … Baca Selengkapnya