Pelanggan

IDEO Menghabiskan 35 Tahun Menjual Fokus pada Pelanggan. Kini, CEO Mike Peng Menilai Hal Itu ‘Tak Lagi Cukup’

oleh
IDEO Menghabiskan 35 Tahun Menjual Fokus pada Pelanggan. Kini, CEO Mike Peng Menilai Hal Itu ‘Tak Lagi Cukup’

Berikut adalah teks yang telah ditulis ulang ke dalam bahasa Indonesia level B1 dengan maksimal 2 kesalahan umum: Pasta gigi Procter & Gamble yang bisa berdiri. Palm V, asisstant digital pribadi. Program Bank of America, “Keep the Change.” Selama puluhan tahun, barang-barang inovatif yang dibuat di dalam IDEO dianggap sebagai yang terdepan dalam desain produk. … Baca Selengkapnya

Pelanggan Xfinity? Anda Berpotensi Mendapat Kompensasi dari Penyelesaian Gugatan akibat Pelanggaran Data sebesar $117,5 Juta USD

oleh
Pelanggan Xfinity? Anda Berpotensi Mendapat Kompensasi dari Penyelesaian Gugatan akibat Pelanggaran Data sebesar 7,5 Juta USD

Comcast telah setuju untuk mebayar USD 117,5 juta demi menyelesaikan gugatan class action yang berasal dari serangan siber pada Oktober 2023, yang mengakibatkan tereksposnya informasi pribadi sekitar 36 juta pelanggan Xfinity. Kini, penyelesaian ini telah dibuka untuk pengajuan klaim. Pelanggan lama dan baru yang menerima pemberitahuan pelanggaran data dari Comcast pada Desember 2023 mungkin memenuhi … Baca Selengkapnya

General Motors Menyelesaikan Gugatan Terkait Penjualan Data Pengemudi Pelanggan

oleh
General Motors Menyelesaikan Gugatan Terkait Penjualan Data Pengemudi Pelanggan

Setelah pertarungan hukum selama dua tahun antara General Motors dan jaksa California yang dipimpin oleh Jaksa Agung Rob Bonta terkait dugaan penyalahgunaan data pelangtan, akhirnya GM setuju membayar denda sebesar $12,75 juta. Dalam rilis pers yang mengumumkan penyelesaian ini, Jaksa Agung menuduh GM menjual “nama, informasi kontak, data lokasi geografis, dan perilaku berkendara dari ratusan … Baca Selengkapnya

Perang Iran menambah biaya bulanan Maersk sebesar $500 juta, dan Perusahaan berjuang untuk tidak membebankannya ke pelanggan.

oleh
Perang Iran menambah biaya bulanan Maersk sebesar 0 juta, dan Perusahaan berjuang untuk tidak membebankannya ke pelanggan.

Perang yang berkepanjangan di Iran bakal meningkatkan risiko inflasi dan di saat yang sama membuat permintaan konsumen melambat. Ini semua mengkhawatirkan bagi CEO raksasa pengiriman kontainer Maersk, yang memperingatkan bahwa kombinasi mematikan ini sudah mengguncang sektor pelayaran global. “Perang di Timur Tengah menciptakan alarm baru dengan gangguan yang signifikan, baik untuk aliran di sekitar Timur … Baca Selengkapnya

Kemitraan Strategis KPMG India dan CleverTap untuk Tingkatkan Kemampuan Retensi dan Engagement Pelanggan

oleh
Kemitraan Strategis KPMG India dan CleverTap untuk Tingkatkan Kemampuan Retensi dan Engagement Pelanggan

Mumbai, India (ANTARA/ACN Newswire) – KPMG di India dan CleverTap hari ini mengumumkan aliansi strategis untuk menanamkan kemampuan interaksi pelanggan tingkat lanjut ke dalam program transformasi perusahaan. Aliansi ini menggabungkan kemampuan Connected Enterprise dan konsultasi dari KPMG di Indiadengan platform interaksi dan retensi pelanggan CleverTap, memungkin kan perusahaan untuk menjalajahi personalisasi yang lebih baik, sambil … Baca Selengkapnya

Promosi McDonald’s yang Digemari Pelanggan Akan Dihapus di Seluruh Negeri

oleh
Promosi McDonald’s yang Digemari Pelanggan Akan Dihapus di Seluruh Negeri

Bagi banyak pelanggan, mesin soda isi ulang sendiri udah lama jadi bagian dari pengalaman di McDonald’s. Biasanya dimulai dari kecil—kebiasaan campur soda beda rasa di gelas gede kayak lagi bereksperiman di lab kimia. Pas jadi mahasiswa yang kepepet duit, pesen gelas air putih lalu diisi soda buat hemat jadi ‘celah’ terkenal di antara pengunjung. Zaman … Baca Selengkapnya

MyPertamina: Buktikan Nyata Inovasi Digital untuk Pelanggan

oleh
MyPertamina: Buktikan Nyata Inovasi Digital untuk Pelanggan

[Gambar: MyPertamina meraih pengharggaaan Best Public Service di DIGICCXA 2026] Jakarta – Aplikasi MyPertamina milik Pertamina Patra Niaga baru saja meraih penghargaan tertinggi sebagai Best Public Service untuk kategori Mobile Apps di ajang Digital Channel Customer Experience Award (DIGICCXA) 2026. Penghargaan ini diberikan dalam acara Top CX Brand Award – CXtraordinary Evening yang digelar di … Baca Selengkapnya

Terobosan Pelindo Raih Pujian, Survei Buktikan Kepuasan Pelanggan Tembus 85%

oleh
Terobosan Pelindo Raih Pujian, Survei Buktikan Kepuasan Pelanggan Tembus 85%

Loading… Gerbakan BUMN Pelabuhan Dapat Pujian Kinerja Pelindo diapresiasi di mana hasil gesekan pasar menunjukkan banyaknya jumlah pengeluh yang ternyata semakin puasy sett dengan perasan barang di pelabuhan.JAKARTA — Konsisi cabain global nyuru para mayor para manager untuk rapid care tetapi kas sebelumnya sergena geus menentukan tingkat servis jasa pelabuhan PT Pelindo maju teruuus. Hasil … Baca Selengkapnya

UPS, FedEx Akan Mengembalikan Dana Tarif ke Pelanggan, Nilainya Bisa Mencapai Lebih dari $5 Miliar

oleh
UPS, FedEx Akan Mengembalikan Dana Tarif ke Pelanggan, Nilainya Bisa Mencapai Lebih dari Miliar

Besok setelah Mahkamah Agung membuat keputusan untuk membatalkan tarif Presiden Donald Trump berdasarkan IEEPA, Menteri Perdagangan Scott Bessent kasih kemungkinan yang suram bagi konsumen untuk dapet refund dari $166 miliyar pendapatan tarif: “Saya rasa rakyat Amerika gak bakal liat uang itu.” Tapi setelah CBP (Badan Perlindungan Perbatasan AS) meluncurkan platform online untuk refund tarif bernama … Baca Selengkapnya

Starbucks Kembali Menarik Pelanggan Setelah Investasi $500 Juta untuk Karyawan dan Gerai

oleh
Starbucks Kembali Menarik Pelanggan Setelah Investasi 0 Juta untuk Karyawan dan Gerai

Starbucks pada hari Selasa ngelaporin pertumbuhan penjualan di AS yang jauh diatas ekspektasi Wall Street, dan kepala operasionalnya bilang staf tambahan di toko sama tunjangan karyawan yang ditingkatin yang bikin kedai kopi ini untungnya naik ceoat. “Semuanya berawal dari tempat kopi sama partner yang memberdayakan mereka, ini sih inti dari kebangkitan kita dari awal,” kata … Baca Selengkapnya