Kecerdasan Buatan Generatif tidak akan meningkatkan pengalaman pelanggan secara mandiri

Accenture’s 2024 research predicts a $10.3 trillion boost in economic value by 2038 through the adoption of generative AI in enterprises. Business leaders anticipate increased market share, with 17% expecting a 10% or more increase. While 95% of workers see the value in working with generative AI, their top concern lies in the lack of … Baca Selengkapnya

Xsolla Membawa Metode Pembayaran Baru untuk Para Pemain di Afrika, Menambah Akses untuk 440 Juta Pelanggan dan Pengguna

Los Angeles–(ANTARA/Business Wire)– Xsolla, sebuah perusahaan perdagangan video game global, terus memperluas kehadirannya di Afrika dengan mengintegrasikan layanan uang elektronik MTN dan Airtel. Langkah strategis ini menanggapi lanskap keuangan yang unik di Afrika, di mana sebagian besar populasi, terutama di wilayah seperti Ghana dan Uganda, masih belum memiliki rekening bank. Layanan uang elektronik sangat penting, … Baca Selengkapnya

Alibaba Cloud mengumumkan pemotongan harga terbesar dalam perlombaan untuk pelanggan AI

Translated to Indonesian:
Alibaba Cloud mengumumkan pemotongan harga terbesar dalam perlombaan untuk pelanggan AI

Oleh Josh Ye HONG KONG/SHANGHAI (Reuters) – Alibaba Cloud China pada hari Kamis mengumumkan bahwa mereka akan memotong harga beberapa produk mereka hingga 55%, pemangkasan harga terberat yang pernah dilakukan, di tengah persaingan yang semakin intens untuk menarik pengguna berat, khususnya para pengembang perangkat lunak kecerdasan buatan. Ini akan menjadi kali kedua unit cloud dari … Baca Selengkapnya

Setelah gangguan layanan AT&T, advokat konsumen mendorong pelanggan untuk meminta pengembalian uang

Menara seluler terlihat pada 22 Februari 2024 di Redondo Beach, California. Gangguan tersebut memengaruhi puluhan ribu pelanggan di kota-kota di seluruh negara yang kehilangan sinyal telepon mereka semalam. Eric Thayer | Getty Images News | Getty Images Gangguan layanan AT&T pada hari Kamis membuat layanan mati bagi puluhan ribu pelanggan, yang tidak dapat menggunakan telepon … Baca Selengkapnya

Anggota Parlemen Membentak HMRC karena Layanan Pelanggan yang ‘Tidak Dapat Diterima’

Tetaplah terinformasi dengan pembaruan gratis. Cukup daftar untuk menerima UK tax myFT Digest langsung ke kotak masuk Anda. Pelayanan pelanggan HM Revenue & Customs berada pada tingkat terendah sepanjang sejarah dan otoritas pajak tersebut “kesulitan untuk mengatasi” meningkatnya jumlah wajib pajak dan peningkatan kompleksitas, sebuah kelompok anggota parlemen lintas partai telah memperingatkan. Dalam laporan yang … Baca Selengkapnya

Netflix mengkonfirmasi bahwa mereka akan menghentikan pembayaran melalui Apple untuk pelanggan yang masih diikutsertakan dalam program lama.

Netflix telah mengonfirmasi kepada The Verge bahwa mereka telah mulai mengeluarkan pelanggan langganan jangka panjang mereka dari rencana penagihan Apple iTunes, dan akan meminta mereka untuk membayar Netflix secara langsung menggunakan kartu kredit atau kartu debit. Sebelumnya, The Streamable melaporkan bahwa Netflix telah mulai memberitahu pelanggan di “beberapa wilayah,” tetapi perwakilan Netflix, Momo Zhao, mengkonfirmasi … Baca Selengkapnya

AT&T akan memberikan kredit $5 kepada pelanggan untuk waktu downtime gangguan besarannya

Apakah Anda terkena dampak dari gangguan layanan AT&T yang membuat pelanggan tidak dapat menggunakan layanan seluler mereka pada hari Kamis lalu? AT&T ingin memperbaikinya dengan memberikan kredit sebesar $5 ke akun Anda. Menurut AT&T, jumlah tersebut setara dengan satu hari layanan pada rencana ponsel AT&T rata-rata. “Kami menyadari kefrustrasian yang disebabkan oleh gangguan pada hari … Baca Selengkapnya

Pendiri AT&T Mengatakan Beberapa Pelanggan Akan Menerima Kredit untuk Gangguan

Seorang pejalan kaki berjalan di depan lokasi AT&T di New York. CEO AT&T pada hari Minggu meminta maaf atas gangguan layanan seluler yang luas dan mengakibatkan ribuan pelanggan kehilangan layanan, dengan mengatakan bahwa beberapa akun akan menerima kredit sebagai kompensasi atas insiden tersebut. “Untuk bagian pelanggan konsumen dan bisnis kecil yang paling terdampak oleh gangguan, … Baca Selengkapnya

AT&T Mengalami Masalah Jaringan Luas saat Pelanggan Melaporkan Gangguan

Jaringan nirkabel AT&T tampaknya sedang mengalami gangguan besar. Operator pada hari Kamis mengkonfirmasi kepada CNET bahwa mereka mengalami “gangguan layanan nirkabel.”  \”Beberapa pelanggan kami mengalami gangguan layanan nirkabel pagi ini,\” kata juru bicara. “Kami bekerja dengan cepat untuk mengembalikan layanan kepada mereka. Kami mendorong penggunaan panggilan Wi-Fi sampai layanan pulih kembali.”  Baca lebih lanjut: Cara Menggunakan … Baca Selengkapnya

Pelanggan AT&T melaporkan gangguan layanan nasional

Jaringan seluler AT&T mulai mengalami masalah layanan besar bagi pelanggan di seluruh Amerika Serikat pada Kamis pagi. Pelanggan nirkabel mengadukan ke forum carrier, Reddit (1) (2) (3), dan tempat lain bahwa mereka kehilangan semua layanan suara dan data seluler – dengan beberapa yang terkena dampak tidak dapat menghubungi layanan darurat 911. “Kami menyadari adanya gangguan … Baca Selengkapnya