Langit memotong 2.000 pekerjaan saat beralih ke layanan pelanggan lebih banyak secara online
Tetap terinformasi dengan pembaruan gratis Cukup daftar ke Media myFT Digest — langsung dikirimkan ke kotak masuk email Anda. Sky akan memotong sekitar 2.000 pekerjaan — setara dengan 7 persen dari total tenaga kerjanya — ketika penyiar tersebut menggantikan lebih banyak peran pusat panggilan tradisionalnya dengan layanan online dan berpandu AI. Sky berbasis di Inggris … Baca Selengkapnya