Gamers

NZXT menyewakan PC Flex masih dianggap ‘menyesatkan’ dan ‘merugikan,’ klaim Gamers Nexus

oleh

Gamers Nexus telah merilis sebuah video yang menguraikan pembelaan NZXT terhadap program pembelian dan penyewaan PC gaming Flex. Dalam video tersebut, pembawa acara Steve Burke mengatakan perusahaan masih menyesatkan pelanggan, meskipun penyesuaian yang dilakukan sebagai tanggapan atas video sebelumnya di mana ia menyebut program tersebut “penipuan”. NZXT mengatakan dalam responsnya minggu ini bahwa mereka akan … Baca Selengkapnya

Gamers Nexus mengklaim program sewa PC Flex NZXT adalah ‘penipuan’

oleh

Sebuah video berdurasi satu jam yang dipublikasikan pada hari Sabtu oleh Gamers Nexus, saluran YouTube yang fokus pada perangkat keras gaming PC, menuduh program sewa PC NZXT melakukan taktik “bait-and-switch”, dengan harga dan spesifikasi yang terus berubah. Program Flex memungkinkan pelanggan menyewa PC gaming yang sudah dibangun dengan harga mulai dari $59 per bulan (tidak … Baca Selengkapnya

Bagaimana Asus melakukan perombakan dukungan pelanggannya setelah investigasi Gamers Nexus

oleh

ASUS sekarang memiliki sebuah kotak masuk baru yang disebut “[email protected]” yang mereka buat khusus untuk memproses kembali RMAs sebelumnya yang pelanggan merasa diklasifikasikan secara tidak adil, salah diklasifikasikan, atau dikenakan biaya untuk layanan yang seharusnya gratis. ASUS telah mempublikasikan jadwal perbaikan: 14 Juni, hari ini, adalah publikasi email dan template ini. ASUS telah berjanji kepada … Baca Selengkapnya