Setelah gangguan layanan AT&T, advokat konsumen mendorong pelanggan untuk meminta pengembalian uang

Menara seluler terlihat pada 22 Februari 2024 di Redondo Beach, California. Gangguan tersebut memengaruhi puluhan ribu pelanggan di kota-kota di seluruh negara yang kehilangan sinyal telepon mereka semalam. Eric Thayer | Getty Images News | Getty Images Gangguan layanan AT&T pada hari Kamis membuat layanan mati bagi puluhan ribu pelanggan, yang tidak dapat menggunakan telepon … Baca Selengkapnya

AT&T Menawarkan Kredit $5 untuk Gangguan Layanan, Mendapat Perhatian Semua Orang Tentang Murahnya

AT&T meminta maaf atas kemarahan baru-baru ini yang membuat beberapa pelanggan tanpa layanan selama hingga 12 jam. Untuk menggantinya, perusahaan akan memberikan kredit $5 kepada mereka yang terkena dampak yang akan dihitung ke tagihan berikutnya, meskipun itu tidak terlihat cukup bagi banyak pengguna AT&T yang marah. Perusahaan mengumumkan niatnya untuk “memperbaiki kesalahan” dengan pelanggan yang … Baca Selengkapnya

AT&T akan memberikan kredit $5 kepada pelanggan untuk waktu downtime gangguan besarannya

Apakah Anda terkena dampak dari gangguan layanan AT&T yang membuat pelanggan tidak dapat menggunakan layanan seluler mereka pada hari Kamis lalu? AT&T ingin memperbaikinya dengan memberikan kredit sebesar $5 ke akun Anda. Menurut AT&T, jumlah tersebut setara dengan satu hari layanan pada rencana ponsel AT&T rata-rata. “Kami menyadari kefrustrasian yang disebabkan oleh gangguan pada hari … Baca Selengkapnya

Pendiri AT&T Mengatakan Beberapa Pelanggan Akan Menerima Kredit untuk Gangguan

Seorang pejalan kaki berjalan di depan lokasi AT&T di New York. CEO AT&T pada hari Minggu meminta maaf atas gangguan layanan seluler yang luas dan mengakibatkan ribuan pelanggan kehilangan layanan, dengan mengatakan bahwa beberapa akun akan menerima kredit sebagai kompensasi atas insiden tersebut. “Untuk bagian pelanggan konsumen dan bisnis kecil yang paling terdampak oleh gangguan, … Baca Selengkapnya

AT&T akan memberikan kredit tagihan kepada konsumen yang terkena dampak dari gangguan tersebut Oleh Reuters

AT&T Akan Memberikan Kredit Tagihan kepada Konsumen yang Terdampak Gangguan Layanan WASHINGTON – AT&T akan memberikan kredit tagihan kepada konsumen yang terdampak atau berpotensi terdampak akibat gangguan layanan nirkabel yang signifikan pada awal minggu ini, kata perusahaan tersebut pada Sabtu malam. AT&T (NYSE:), yang jaringan 5G-nya mencakup sekitar 290 juta orang di seluruh Amerika Serikat, … Baca Selengkapnya

AT&T Mengatakan Gangguan Bukan Serangan Siber Meskipun Teori Konspirasi Luas di Internet

Menara seluler ditampilkan pada 22 Februari 2024 di Redondo Beach, California. Foto: Eric Thayer/Getty Images (Getty Images) AT&T mengeluarkan pernyataan pada malam Kamis untuk menjelaskan bahwa gangguan jaringan yang luas pada hari sebelumnya tidak disebabkan oleh serangan cyber. Berbagai teori konspirasi muncul secara online pada pagi Kamis ketika orang-orang secara alami bertanya-tanya mengapa layanan mereka … Baca Selengkapnya

Gangguan Layanan AT&T Dipicu oleh Pekerjaan Perluasan Jaringan Perusahaan

(Bloomberg) — AT&T Inc. mengatakan bahwa gangguan luas yang memakan waktu berjam-jam untuk diselesaikan pada hari Kamis disebabkan oleh “proses yang salah” saat memperluas jaringan nirkabel. Software isu mengganggu layanan nirkabel bagi ratusan ribu pelanggan dan memicu FBI dan Departemen Keamanan Dalam Negeri AS untuk menyelidiki gangguan tersebut. “Berdasarkan tinjauan awal kami, kami percaya bahwa … Baca Selengkapnya

AT&T meminta maaf atas gangguan dan mengatakan jaringannya sudah beroperasi penuh lagi.

Maaf AT&T atas gangguan dan mengatakan jaringannya kembali beroperasi penuh.

Sore ini, AT&T mengkonfirmasi bahwa layanan seluler telah pulih setelah gangguan besar yang mengganggu jaringannya bagi pelanggan di seluruh AS sebagian besar pada hari Kamis. “Kami sungguh-sungguh meminta maaf kepada mereka,” kata operator tersebut kepada pelanggan dalam sebuah pernyataan di situs webnya. “Menjaga agar pelanggan tetap terhubung tetap menjadi prioritas utama kami, dan kami sedang … Baca Selengkapnya

AT&T Mengalami Masalah Jaringan Luas saat Pelanggan Melaporkan Gangguan

Jaringan nirkabel AT&T tampaknya sedang mengalami gangguan besar. Operator pada hari Kamis mengkonfirmasi kepada CNET bahwa mereka mengalami “gangguan layanan nirkabel.”  \”Beberapa pelanggan kami mengalami gangguan layanan nirkabel pagi ini,\” kata juru bicara. “Kami bekerja dengan cepat untuk mengembalikan layanan kepada mereka. Kami mendorong penggunaan panggilan Wi-Fi sampai layanan pulih kembali.”  Baca lebih lanjut: Cara Menggunakan … Baca Selengkapnya

Apakah AT&T sedang bermasalah untuk Anda? Jutaan melaporkan gangguan di seluruh AS, tetapi solusi ini berhasil bagi beberapa orang.

Jutaan Pelanggan AT&T Mengalami Gangguan Layanan Luas di Amerika Serikat Pagi ini, jutaan pelanggan AT&T di seluruh Amerika Serikat tidak dapat melakukan atau menerima panggilan, mengirim pesan teks, atau mengakses internet karena gangguan besar yang terjadi. Menurut situs pelacakan Downdetector, gangguan pertama kali dilaporkan sekitar jam 3:30 pagi waktu Timur. Pelanggan yang mencoba melakukan panggilan … Baca Selengkapnya