Ketika Merek Bersikap Acuh: Alasan Produk yang Meremehkan Justru Memikat
Bayangkan kamu sedang cari kasur baru online dan menemukan hal mengejutkan. Toko itu menampilkan iklan dengan "Skala Kenyamanan Kasur" dari angka 1 (empuk) sampai 10 (keras), lalu ada pesan: jika preferensi kekerasan kamu ada di ujung skala ini, kasur ini bukan untuk kamu. Lho… apa? Sebuah toko menyuruh orang untuk tidak membeli produk mereka? Kok … Baca Selengkapnya