Transformasi AI Macy’s, Dongkrak Kebangkitan Ritel Berusia 168 Tahun
Seteal Macy’s meluncurkan asisten belanja bertenaga AI bernama “Ask Macy’s” pada bulan Maret, mereka lihat satu fitur jadi favorit pelanggan. Fitur “Complete the Look” ini ngajak pengguna upload foto diri mereka, terus kasih saran gaya—entah itu outfit lengkap atau barang yang cocok sama yang mereka pakai. Kepopulerannya bikin Macy’s untung: pembeli yang pake fitur ini … Baca Selengkapnya