Pelanggan

Klien kami tidak ingin lagi mendengar dari Tories

Pelanggan kami tidak ingin mendengar dari Tories lagi

oleh
Klien kami tidak ingin lagi mendengar dari Tories Pelanggan kami tidak ingin mendengar dari Tories lagi

Buka Editor’s Digest secara gratis. Roula Khalaf, Editor dari FT, memilih cerita favoritnya dalam buletin mingguan ini. Pesan dari arsip Rutherford Hall, strategist komunikasi kritis. WhatsApp kepada Stephen: Kerja bagus mendapatkan Oliver Dowden untuk acara makan malam bisnis klien platinum kita. Saya tahu anggota parlemen Tory semua mencari hubungan pasca pemerintahan mereka tetapi mendapatkan wakil … Baca Selengkapnya

OJK meminta bank digital untuk meningkatkan perlindungan pelanggan

oleh
OJK meminta bank digital untuk meningkatkan perlindungan pelanggan

Jakarta (ANTARA) – Otoritas Jasa Keuangan (OJK) telah meminta bank digital untuk meningkatkan perlindungan konsumen guna menarik minat konsumen dan meningkatkan Dana Pihak Ketiga (DPK) mereka, mengingat banyak bank yang memberlakukan tingkat bunga tinggi. “OJK selalu mendorong implementasi perlindungan konsumen, yang meliputi transparansi, edukasi konsumen, pengawasan dan regulasi, serta perlindungan data,” ungkap kepala pengawasan perbankan … Baca Selengkapnya

Pelanggan McDonald’s di Jepang dan Australia Melaporkan Masalah Teknis

oleh
Pelanggan McDonald’s di Jepang dan Australia Melaporkan Masalah Teknis

Pelanggan McDonald’s di Australia, Jepang, dan Hong Kong melaporkan mengalami kesulitan saat memesan di restoran cepat saji pada hari Jumat, karena beberapa operator mengutip masalah teknis dengan sistem pemesanan. Dalam sebuah posting di X, McDonald’s Jepang mengatakan bahwa restorannya mengalami kesulitan teknis karena kegagalan sistem.” Kemudian, dalam posting terpisah, disebutkan bahwa “banyak” toko di seluruh … Baca Selengkapnya

AI dapat meningkatkan saham-saham ini dengan kebutuhan dukungan pelanggan, kata Barclays

oleh
AI dapat meningkatkan saham-saham ini dengan kebutuhan dukungan pelanggan, kata Barclays

Salah satu kasus penggunaan yang sedang berkembang untuk kecerdasan buatan bisa menjadi otomatisasi permintaan dukungan pelanggan, menurut Barclays. Pada saat beberapa investor mulai meragukan momentum kecerdasan buatan, beberapa perusahaan sekarang sedang bereksperimen dengan kecerdasan buatan untuk dukungan pelanggan dan fitur yang berhubungan dengan konsumen. Analis Barclays memperkirakan bahwa untuk perusahaan di ekonomi gig, kecerdasan buatan … Baca Selengkapnya

Kecerdasan Buatan Generatif akan Mengubah Layanan Pelanggan Selamanya. Inilah Cara Kita Mencapainya.

oleh
Kecerdasan Buatan Generatif akan Mengubah Layanan Pelanggan Selamanya. Inilah Cara Kita Mencapainya.

Injecting generative artificial intelligence (AI) into customer service is a complex endeavor that requires a systematic approach. To truly enhance the customer experience using generative AI solutions, organizations must revamp legacy processes and optimize how data is accessed, analyzed, and applied to make quicker, more informed decisions that benefit all stakeholders. This includes employees, customers, … Baca Selengkapnya

Kecerdasan Buatan Generatif tidak akan meningkatkan pengalaman pelanggan secara mandiri

oleh
Kecerdasan Buatan Generatif tidak akan meningkatkan pengalaman pelanggan secara mandiri

Accenture’s 2024 research predicts a $10.3 trillion boost in economic value by 2038 through the adoption of generative AI in enterprises. Business leaders anticipate increased market share, with 17% expecting a 10% or more increase. While 95% of workers see the value in working with generative AI, their top concern lies in the lack of … Baca Selengkapnya

Xsolla Membawa Metode Pembayaran Baru untuk Para Pemain di Afrika, Menambah Akses untuk 440 Juta Pelanggan dan Pengguna

oleh
Xsolla Membawa Metode Pembayaran Baru untuk Para Pemain di Afrika, Menambah Akses untuk 440 Juta Pelanggan dan Pengguna

Los Angeles–(ANTARA/Business Wire)– Xsolla, sebuah perusahaan perdagangan video game global, terus memperluas kehadirannya di Afrika dengan mengintegrasikan layanan uang elektronik MTN dan Airtel. Langkah strategis ini menanggapi lanskap keuangan yang unik di Afrika, di mana sebagian besar populasi, terutama di wilayah seperti Ghana dan Uganda, masih belum memiliki rekening bank. Layanan uang elektronik sangat penting, … Baca Selengkapnya

Alibaba Cloud mengumumkan pemotongan harga terbesar dalam perlombaan untuk pelanggan AI

Translated to Indonesian:
Alibaba Cloud mengumumkan pemotongan harga terbesar dalam perlombaan untuk pelanggan AI

oleh
Alibaba Cloud mengumumkan pemotongan harga terbesar dalam perlombaan untuk pelanggan AI Translated to Indonesian: Alibaba Cloud mengumumkan pemotongan harga terbesar dalam perlombaan untuk pelanggan AI

Oleh Josh Ye HONG KONG/SHANGHAI (Reuters) – Alibaba Cloud China pada hari Kamis mengumumkan bahwa mereka akan memotong harga beberapa produk mereka hingga 55%, pemangkasan harga terberat yang pernah dilakukan, di tengah persaingan yang semakin intens untuk menarik pengguna berat, khususnya para pengembang perangkat lunak kecerdasan buatan. Ini akan menjadi kali kedua unit cloud dari … Baca Selengkapnya

Setelah gangguan layanan AT&T, advokat konsumen mendorong pelanggan untuk meminta pengembalian uang

oleh
Setelah gangguan layanan AT&T, advokat konsumen mendorong pelanggan untuk meminta pengembalian uang

Menara seluler terlihat pada 22 Februari 2024 di Redondo Beach, California. Gangguan tersebut memengaruhi puluhan ribu pelanggan di kota-kota di seluruh negara yang kehilangan sinyal telepon mereka semalam. Eric Thayer | Getty Images News | Getty Images Gangguan layanan AT&T pada hari Kamis membuat layanan mati bagi puluhan ribu pelanggan, yang tidak dapat menggunakan telepon … Baca Selengkapnya

Anggota Parlemen Membentak HMRC karena Layanan Pelanggan yang ‘Tidak Dapat Diterima’

oleh
Anggota Parlemen Membentak HMRC karena Layanan Pelanggan yang ‘Tidak Dapat Diterima’

Tetaplah terinformasi dengan pembaruan gratis. Cukup daftar untuk menerima UK tax myFT Digest langsung ke kotak masuk Anda. Pelayanan pelanggan HM Revenue & Customs berada pada tingkat terendah sepanjang sejarah dan otoritas pajak tersebut “kesulitan untuk mengatasi” meningkatnya jumlah wajib pajak dan peningkatan kompleksitas, sebuah kelompok anggota parlemen lintas partai telah memperingatkan. Dalam laporan yang … Baca Selengkapnya