massif

AI memperkenalkan era CX cerdas, mendorong transformasi industri yang massif.

oleh

Zendesk annual CX Trends Report menunjukkan 70 persen pemimpin sepenuhnya membayangkan ulang perjalanan pelanggan mereka. San Francisco, (ANTARA/PRNewswire) – Zendesk, Inc. hari ini merilis Laporan Tren Pengalaman Pelanggan (CX) tahunannya, temuan yang menunjukkan transisi cepat menuju CX cerdas. Pada era ini, pergeseran ke layanan berbasis AI akan menciptakan perbedaan besar antara perusahaan yang menggunakan AI … Baca Selengkapnya

Borrell dari UE menyebut serangan udara massif Rusia di Ukraina sebagai ‘barbarik’

oleh

Kepala diplomat Uni Eropa, Josep Borrell, pada hari Jumat mengutuk serangan udara Rusia baru-baru ini terhadap kota-kota Ukraina, menyebutnya “kejam” dan serangan lain terhadap warga sipil yang tak berdosa. “Ini adalah serangan lain yang pengecut dan sembarangan terhadap sekolah, stasiun metro, dan rumah sakit,” tulis Borrell di platform X. Borrell mengatakan bahwa ia telah berbicara … Baca Selengkapnya