Pengalaman Layanan Pelanggan Verizon Anda Akan Berubah Drastis Berkat Transformasi AI
Elyse Betters Picaro / ZDNET Menghubungi layanan pelanggan di perusahaan mana pun sering kali terasa seperti latihan dalam frustasi dan kesia-siaan. Kita biasanya harus menghubungi perusahaan berkali-kali atau berbicara dengan banyak perwakilan berbeda sebelum masalah teratasi. Sekarang Verizon berupaya meningkatkan pengalaman dukungan dengan menggabungkan manusia dan AI. Baca juga: Verizon akan memberimu iPhone 16 Plus … Baca Selengkapnya