Pengunjung ke Spanyol akan menghadapi lebih banyak dokumen mulai hari Senin ketika undang-undang baru yang mengharuskan pemilik hotel dan perusahaan penyewaan mobil mengirim informasi pribadi tentang pelanggan mereka ke pemerintah mulai berlaku. Aturan tersebut, yang juga berlaku untuk properti sewa dan tempat kemah, diperkenalkan karena alasan keamanan nasional, tetapi para ahli pariwisata telah mengangkat kekhawatiran privasi dan memperingatkan bahwa hal itu bisa menyebabkan keterlambatan di meja check-in. Data yang diperlukan akan mencakup rincian paspor, alamat rumah, dan metode pembayaran untuk mereka yang berusia di atas 14 tahun. Ini akan diserahkan kepada Kementerian Dalam Negeri. Konfederasi Hoteliers Spanyol dan Akomodasi Wisata (CEHAT) mengatakan khawatir terhadap dampak pada bisnis anggotanya dan sedang mempertimbangkan tindakan hukum untuk menantang aturan tersebut. Spanyol adalah destinasi terpopuler kedua bagi wisatawan di Eropa, dengan lebih dari 82 juta pengunjung pada tahun 2023, dipimpin oleh 17 juta dari Inggris. Tanggal mulai aturan baru – yang secara resmi dikenal sebagai Royal Decree 933/2021 – ditunda dari 1 Oktober hingga 2 Desember, untuk memberi waktu lebih kepada industri untuk bersiap. Baik wisatawan maupun penduduk Spanyol akan diminta untuk memberikan informasi, yang juga akan mencakup nomor telepon, alamat email, dan jumlah wisatawan. Bisnis akan perlu terdaftar di Kementerian Dalam Negeri, melaporkan data yang dikumpulkan setiap hari, dan menyimpan catatan digital informasi selama tiga tahun dan menghadapi denda antara €100 dan €30.000 (£80-£25.000) untuk pelanggaran. Sementara itu, Airbnb telah memberitahu pemilik properti yang menyewakan akomodasi melalui situs webnya bahwa mereka harus terdaftar dengan pemerintah Spanyol dan mengumpulkan data dari pelanggan mereka. Dalam sebuah pernyataan, Kementerian Dalam Negeri mengatakan peraturan itu “dibenarkan untuk kepentingan umum keamanan warga terhadap ancaman terorisme dan kejahatan serius lainnya yang dilakukan oleh organisasi kriminal”. Tetapi badan industri hotel CEHAT mengatakan perubahan ini “mengancam keberlanjutan sektor tersebut”. Itu mengatakan baik wisatawan maupun warga Spanyol harus berurusan dengan “prosedur administratif yang rumit dan membosankan, mengorbankan pengalaman akomodasi mereka”. Itu menambahkan bahwa para pemilik hotel dipaksa untuk mematuhi “aturan yang membingungkan dan tidak proporsional” yang bertentangan dengan direktif Eropa lainnya terkait perlindungan data dan sistem pembayaran. Jurnalis perjalanan Simon Calder mengatakan kepada BBC bahwa pemerintah Spanyol khawatir tentang kejahatan terorganisir dan terorisme dan “hanya ingin tahu … siapa yang datang dan pergi, di mana mereka menginap, dan mobil apa yang mereka sewa”. Diperkirakan banyak penyedia akomodasi dan penyewaan mobil akan mengotomatisasi pengumpulan data melalui registrasi online. Mr. Calder membayangkan akan ada “banyak waktu berdiri di depan resepsionis” ketika aturan tersebut mulai berlaku tetapi mengatakan bahwa saat ini “masa liburan sangat sepi” dan itu akan memberi kesempatan kepada bisnis untuk terbiasa dengan sistem tersebut. Penelope Bielckus berbasis Gibraltar, pencipta konten perjalanan di blog The Flyaway Girl, mengatakan aturan baru tersebut “menambahkan lapisan dokumen tambahan yang bisa terasa seperti pekerjaan rumah ketika yang Anda inginkan hanyalah bersantai di liburan”. Dan dia setuju bahwa mereka “mungkin membuat semuanya melambat sedikit, terutama saat check-in, karena sekarang ada lebih banyak dokumen yang harus ditangani”. Tetapi dia mengatakan sementara tingkat pengumpulan data Spanyol “terasa lebih ketat” dari tempat lain, bahwa hotel dan perusahaan penyewaan mobil sudah mengumpulkan sebagian besar informasi yang dibutuhkan dari wisatawan. “Kita masih menunggu untuk melihat bagaimana ini akan memengaruhi hal-hal seperti pemesanan hotel last minute atau penyewaan mobil,” tambahnya. “Semoga, ini tidak menyebabkan masalah besar, tetapi ini pasti sesuatu yang perlu diawasi dalam hal perubahan.”
