Sekarang, anak-anak muda Amerika tidak lagi minta tolong orang tua mereka untuk bantu atur 401(k), mengerti slip gaji, atau minta saran investasi. Itu karena AI sudah jadi teman keuangan baru mereka.
Walaupun AI sudah mengambil peran seperti pelatih putus cinta sampai ahli kesehatan, alat-alat seperti ChatGPT dari OpenAI dan Gemini dari Google sekarang memandu generasi muda untuk mengatasi masalah keuangan. Mulai dari utang kartu kredit sampai milih saham dan ETF.
Tapi ada masalahnya: AI tidak selalu benar. Lebih dari separuh responden yang pakai AI untuk saran keuangan pernah buat “keputusan atau kesalahan keuangan yang buruk” berdasarkan saran AI.
Tidak mengejutkan, orang yang lagi dalam tahap penting belajar keuangan adalah pengguna AI paling sering. Sekitar 82% pengguna AI dari Gen Z dan milenial paling sering pakai AI untuk panduan uang.
Mereka pakai AI untuk panduan keuangan di banyak topik, dari dasar-dasar keuangan pribadi sampai hal rumit seperti urus pajak dan investasi. Topik paling populer di antara pengguna AI termasuk menetapkan tujuan dan rencana aksi (35%), mengatur anggaran dan pengeluaran (34%), mengoptimalkan tabungan (33%), dan investasi saham (32%).
AI juga menghemat rasa malu mereka karena tidak tahu istilah keuangan. Tiga dari empat orang yang pakai AI bilang itu memungkinkan mereka bertanya hal-hal keuangan yang terlalu memalukan untuk ditanyakan ke orang lain.
Orang-orang pakai ChatGPT untuk skenario ekstrem seperti jadi milioner—tapi ada resikonya
Pakai AI untuk rencana anggaran dan investasi mungkin termasuk penggunaan yang biasa. Ada yang lebih ekstrem, mereka nanya ke ChatGPT gimana caranya jadi milioner.
Di TikTok, seorang kreator bahkan menyebutnya “tantangan jadi milioner dalam 90 hari,” dan menuntun penontonnya untuk pakai saran dari ChatGPT sebagai jalan menuju kebebasan finansial.
Selain itu, laporan lain dari GoBankingrate juga tanya ke ChatGPT untuk saran jadi milioner dengan gaji $60,000.
“Jadi milioner dengan gaji $60,000 sangat mungkin, tapi butuh disiplin, waktu, dan keputusan keuangan yang pintar,” jawab ChatGPT. Laporan itu menjelaskan cara “realistis” untuk bangun hidup sebagai milioner, dengan langkah-langkah seperti maksimalin tabungan, tingkatkan penghasilan, dan lain-lain.
Tapi para ahli memperingatkan bahwa AI tidak sempurna, dan saran seharusnya tetap diberikan oleh ahli manusia.
Misalnya, dalam laporan terpisah tahun 2025 dari Investing in the Web, peneliti menanyakan 100 pertanyaan keuangan ke ChatGPT OpenAI – lalu jawabannya diperiksa oleh ahli di perusahaan mereka.
Dalam laporan itu, AI menjawab 35% pertanyaan keuangan dengan salah, dengan satu dari tiga jawaban adalah halusinasi. Sementara itu, ahli keuangan lain mengingatkan bahwa pakai AI untuk saran keuangan bisa menyebabkan resiko penipuan dan pencurian identitas.
Walaupun pakai AI untuk berbagai macam pelatih hidup semakin populer, 51% orang Amerika masih khawatir tentang kebocoran keamanan dan privasi saat pakai AI, menurut survei Intuit Credit Karma. Itulah sebabnya lebih dari separuh responden mencari saran dan informasi keuangan online, dan lebih dari seperempat anggap media sosial sebagai sumber yang bagus, diikuti mesin pencari, dan terakhir, AI.
Apakah kamu pernah pakai AI untuk saran keuangan? Fortune ingin dengar dari kamu. Hubungi: [email protected]
Fortune Global Forum kembali pada 26–27 Oktober 2025 di Riyadh. CEO dan pemimpin global akan berkumpul untuk acara undangan yang dinamis, membentuk masa depan bisnis. Apply for an invitation.