Jika produk-produk di Amazon seringkali terlihat lebih murah dibandingkan di retailer seperti Walmart, Home Depot, dan Chewy, itu bukanlah suatu kebetulan. Menurut dokumen mengejutkan dalam gugatan antimonopil yang sedang berlangsung dari negara bagian California pada Senin, setiap perusahaan tersebut menjadi korban dari penetapan harga ilegal yang dilakukan Amazon.
Amazon, yang menggeser Walmart menjadi retailer terbesar di AS pada 2025, mencapai posisi itu sebagian melalui pola intimidasi dan kolusi, menurut dokumen tersebut. Dalam beberapa kasus yang diuraikan secara rinci, merchant seperti Levi Strauss dan Allergan diperintahkan oleh Amazon untuk menaikkan harga produk (seperti celana khaki dan obat tetes mata) di Walmart.
Dalam kasus lain, Amazon secara langsung menekan pesaing, seperti ketika mereka diduga memaksa Home Depot untuk menaikkan harga pupuk agar Amazon terlihat lebih murah. Dan dalam semua kasus, California tampaknya memiliki bukti berupa surel.
“Perusahaan ini melakukan penetapan harga, berkolusi dengan vendor dan retailer lain untuk menaikkan biaya bagi masyarakat Amerika melebihi yang diperlukan pasar,” ujar Jaksa Agung California Rob Bonta dalam sebuah pernyataan. “Amazon secara ilegal berupaya mengeruk keuntungan dengan memastikan konsumen tidak punya pilihan lain untuk harga yang lebih rendah.”
Amazon membantah tuntutan tersebut dan dengan gigih membantah berbagai gugatan penetapan harga. Dalam pernyataannya, retailer daring itu menekankan “kebanggaan” mereka dalam menawarkan harga terendah untuk berbagai produk.
Tapi jika surel-surel ini dapat dipercaya, kebanggaan Amazon adalah kebanggaan bos mafia yang memiliki perusahaan-perusahaan besar di bawah kendalinya.
“Saya sangat berharap kita dapat menjadikan ini sebagai contoh bukti agar kita dapat menyelesaikan masalah ke depannya,” tulis seorang karyawan Levi’s dengan pasrah kepada eksekutif Amazon, menurut dokumen itu. Amazon telah menyatakan “kekhawatiran” karena Walmart menjual celana khaki Levi’s dengan harga sedikit di atas $25. Levi’s kemudian diduga membujuk Walmart untuk menaikkan harga celana tersebut hampir $5.
Namun, meski benar, roda pengadilan berputar lambat dalam kasus ini. Gugatan antimonopil Bonta diajukan pada 2022; persidangan baru akan berlangsung paling cepat pada Januari 2027. Masih harus dilihat apakah publikasi buruk dari dokumen ini akan berpengaruh pada konsumen, yang banyak di antaranya mengangkat bahu dan merencanakan pesanan Amazon berikutnya, terlepas dari berita penetapan harga.