Pelanggan

Starlink Menempatkan Pelanggan dalam Daftar Tunggu di Beberapa Kota di AS

oleh

Starlink telah membawa kembali daftar tunggu untuk kota-kota di Barat Amerika Serikat, dengan alasan kekhawatiran kapasitas di beberapa bagian negara tersebut. Peta ketersediaan Starlink menunjukkan bahwa layanan tersebut “habis terjual” di beberapa kota di AS dan daerah sekitarnya, termasuk Seattle, Portland, Sacramento, San Diego, dan Austin. Kota-kota lain di Amerika Utara seperti Toronto, Edmonton, dan … Baca Selengkapnya

T-Mobile berhasil menghentikan beberapa hacker dari mencuri data pelanggan.

oleh

T-Mobile tidak terlalu dikenal karena memiliki catatan yang luar biasa terhadap peretas, tetapi tampaknya perusahaan tersebut sebenarnya menangkap serangan siber terbaru dalam prosesnya dan menutupnya tepat waktu. Bloomberg melaporkan bahwa T-Mobile mendeteksi aktivitas mencurigakan dalam upaya terbaru untuk mengakses data pelanggan dan mengusir para penjahat siber sebelum mereka dapat menyusup ke tingkat jaringan yang lebih … Baca Selengkapnya

Tropicana membuat pelanggan kecewa dengan mengecilkan botol

oleh

“ Tropicana akan segera mengetahui apakah jeruk ini layak diperas. Pelanggan memberontak setelah raksasa jus jeruk ini merancang ulang bentuk botolnya pada musim panas ini, menyempitkan dari 52 menjadi 46 ons. Reaksi negatif di media sosial dan ancaman untuk tidak lagi membeli produk ini mengingatkan pada rebranding yang berantakan pada tahun 2009 yang membuat penjualan … Baca Selengkapnya

50 juta orang berhenti membeli merek-merek mewah seperti Dior dan Burberry setelah ‘janji yang tidak dipenuhi’ kepada pelanggan.

oleh

Tidak ada emas yang bisa tetap. Meskipun telah mengalami kinerja yang kuat selama bertahun-tahun, pasar barang mewah pribadi diperkirakan akan melambat tahun ini untuk pertama kalinya sejak Resesi Besar 2009. Sekarang, 50 juta konsumen barang mewah telah berhenti membeli tas, syal, jam tangan desainer, dan lainnya—atau telah terlalu mahal untuk dibeli, peringatan laporan tahunan barang … Baca Selengkapnya

Kyndryl dan Microsoft berkolaborasi untuk mempercepat modernisasi awan pelanggan

oleh

Microsoft (NASDAQ:) memilih Kyndryl untuk mendorong transformasi pelanggan ke RISE with SAP ® NEW YORK, 14 November 2024 /PRNewswire/ — Kyndryl (NYSE: KD), penyedia layanan infrastruktur TI terbesar di dunia, hari ini mengumumkan kolaborasi yang diperluas dengan Microsoft untuk mendukung perjalanan modernisasi pelanggan. Mengingat layanan end-to-end Kyndryl dan keahlian SAP yang mendalam, Microsoft telah memilih … Baca Selengkapnya

Starbucks mengakhiri ‘pajak vegan’ pada susu nabati saat CEO baru mengubah menu menghadapi eksodus pelanggan

oleh

Starbucks tidak akan lagi membebankan biaya tambahan kepada pelanggan vegan rantai tersebut jika mereka memesan Tall Pumpkin Spice Lattes mereka dengan susu almond daripada sapi. Mulai tanggal 7 November, ketika meluncurkan menu liburan, perusahaan akan menawarkan susu non-dairy secara gratis kepada konsumen ketika memesan di salah satu dari lebih dari 18.000 toko di AS dan … Baca Selengkapnya

Ford menawarkan adaptor Supercharger Tesla sendiri kepada pelanggan EV setelah peluncuran yang bergejolak.

oleh

Ford sedang membuat adaptor khusus mereknya sendiri untuk memungkinkan akses Tesla Supercharger bagi pelanggannya. Pabrikan mobil ini akan menawarkan adaptor baru bersama dengan yang diproduksi Tesla saat ini untuk pelanggan yang masih menunggu adaptor gratis dan akan mulai mengirimkannya hari ini. Adaptor tersebut diproduksi oleh perusahaan pasokan peralatan EV Lectron, yang telah membuat adaptor NACS … Baca Selengkapnya

Nintendo membuat aplikasi streaming musik untuk pelanggan Switch Online

oleh

Kita semua menunggu kejutan dari konsol terbaru Nintendo, perusahaan telah mengumumkan sesuatu yang sangat berbeda lagi. Kali ini, itu adalah aplikasi seluler bernama Nintendo Music, yang memungkinkan pengguna mendengarkan lagu-lagu game klasik dari game-game Nintendo selama beberapa dekade terakhir, termasuk Splatoon, Animal Crossing, dan The Legend of Zelda. Itu hanya tersedia untuk pelanggan Switch Online, … Baca Selengkapnya

JPMorgan Chase Membawa Pelanggan yang Mencuri Uang Menggunakan \’Hack\’ ATM TikTok Viral

oleh

JPMorgan Chase, bank terbesar di AS berdasarkan kapitalisasi pasar, sedang mengajukan gugatan terhadap orang-orang yang mencuri uang dari bank setelah mengikuti saran dari “money hack” yang viral di TikTok pada akhir Agustus lalu. “Hack” menulis cek ini beredar di media sosial musim panas ini, menunjukkan orang-orang bahwa glitch dalam sistem Chase akan membiarkan mereka menulis … Baca Selengkapnya

Jeff Bezos tidak lagi secara tak henti-hentinya berfokus pada kepuasan pelanggan

oleh

Dampak dari tidak memberikan dukungan kepada Kamala Harris di The Washington Post sudah terasa: lebih dari 200.000 langganan dibatalkan, dilaporkan NPR. Ini sekitar 8 persen dari basis pelanggan berbayar, dan jumlah pembatalan masih terus bertambah. Untuk menempatkan hal itu dalam perspektif, dalam sebuah cerita pada 15 Oktober tentang strategi CEO Post Will Lewis untuk mendapatkan … Baca Selengkapnya