Ketika Otomatisasi Hanya Manusia Berkedok
Seorang anak laki-laki di Inggris mengoperasikan mesin pembuat benang pada tahun 1909.Foto: Topical Press Agency/Hulton Archive (Getty Images)Teknologi “Just Walk Out” dari toko-toko kelontong Amazon ditinggalkan pada hari Selasa, meskipun ternyata sistem kasir otomatis tersebut melibatkan 1.000 pemeriksa di India. Namun, ini bukanlah satu-satunya contoh ketika terobosan otomatisasi benar-benar didukung oleh pekerja manusia yang bersembunyi … Baca Selengkapnya