Kepala bank komersial terbesar di Ethiopia mengatakan kepada BBC bahwa pelanggan yang menarik lebih banyak uang daripada yang ada di rekening mereka karena kesalahan teknis tidak dapat “lolos” dari hukum. Pelanggan Commercial Bank of Ethiopia (CBE) berbondong-bondong untuk mengambil uang, atau mentransfernya ke rekening lain. Dibutuhkan beberapa jam bagi bank milik negara itu untuk membekukan transaksi. Mereka yang tidak mengembalikan uang yang bukan milik mereka akan diadili, peringatkan presiden CBE Abe Sano. Dalam wawancara dengan program Newsday BBC pada hari Rabu, ia mengatakan bank akan mengambil tindakan hukum terhadap mereka yang tidak mengembalikan dana tersebut hingga akhir pekan. “Tidak ada cara bagi mereka untuk lolos karena itu transaksi digital dan mereka adalah pelanggan kami. Kami mengenal mereka. Mereka dapat dilacak dan mereka bertanggung jawab secara hukum atas apa yang mereka lakukan,” katanya. Seorang karyawan CBE mengatakan kepada BBC bahwa lebih sulit untuk melacak uang yang ditransfer ke bank lain daripada untuk melacak jumlah yang dipindahkan ke rekening CBE lainnya. Pak Abe mengatakan bank sudah dalam proses melaporkan pelanggan ke polisi. Dia membantah laporan bahwa pelanggan telah menarik $ 40 juta (£ 31 juta) yang bukan milik mereka, mengatakan jumlah yang diambil jauh lebih kecil tetapi akan ditentukan secara akurat setelah audit selesai nanti pekan ini. Pak Abe mengatakan audit sedang dilakukan karena beberapa dari 10.000 pelanggan yang mengambil uang selama kesalahan teknis melakukan transaksi yang sah. Pada hari Senin, dia mengatakan dalam konferensi pers bahwa total 490.000 pelanggan telah mengambil uang sebelum masalah itu diketahui. Alasannya tidak jelas. Pak Abe mencatat bahwa mayoritas dari mereka yang menarik uang berlebih adalah mahasiswa. Berita tentang kesalahan teknis menyebar di universitas – sebagian besar melalui aplikasi pesan dan panggilan telepon – dan barisan panjang terlihat di ATM kampus pada Sabtu pagi, Pak Abe sebelumnya mengatakan bahwa siapa pun yang mengembalikan uang tidak akan dijerat dengan tuduhan pidana. Pada hari Rabu, ia mengatakan kepada BBC bahwa sebagian dari uang berlebih itu sudah diserahkan. Salah satu mahasiswa dari Universitas Sains dan Teknologi Addis Ababa mengatakan orang yang dikenalnya menyimpan uang itu. “Ada pengumuman dipasang di kafetaria kami yang memperingatkan mahasiswa untuk mengembalikan uang itu untuk menghindari konsekuensi hukum tetapi saya belum melihat ada yang melakukannya. Sebaliknya, saya telah melihat posting di TikTok dari mahasiswa yang bersumpah dan mendorong orang lain untuk tidak mengembalikan uang sama sekali,” katanya kepada BBC. Seorang mahasiswa lain, yang menghadiri Institut Teknologi Universitas Jimma, mengatakan dia “tidak percaya itu benar” ketika teman-temannya memberitahunya sekitar pukul 01:00 waktu setempat (22:00 GMT) pada Sabtu bahwa memungkinkan untuk menarik jumlah besar dari ATM, atau mentransfer uang menggunakan aplikasi bank. Lebih dari 38 juta orang memiliki rekening di CBE, yang didirikan 82 tahun yang lalu. Pada hari Senin, Pak Abe mengatakan dalam konferensi pers bahwa pelanggan yang tidak menarik uang ekstra seharusnya tidak khawatir karena rekening pribadi mereka utuh. Lebih banyak berita BBC tentang Ethiopia: