Lisa Harrington adalah pendiri Purrfect Portal.
Jualan di Amazon sekarang makin susah dan bayar biaya makin mahal. BI ngobrol sama penjual sukses yang omsetnya jutaan dollar tentang cara mereka pilih produk untuk dijual.
Strategi penting termasuk mematenkan produk, menghitung potensi pasar, dan menyelesaikan masalah. Sudah tidak ada lagi waktu di mana kamu bisa jual apa aja di Amazon dan langsung untung.
“Setiap tahun makin sulit,” kata Lisa Harrington, penjual Amazon yang omsetnya jutaan dollar. Dia jual tali anjing di platform itu tahun 2013 sebelum banting setir ke pintu kucing dalam ruangan. “Tahun 2013 itu mudah banget: Bikin produk bagus, kirim barang, bikin listing, dan jangan sampai kehabisan stok.”
Waktu Eugene Khayman, salah satu pendiri klub Million Dollar Sellers, mulai jual barang fitness dan dapur di Amazon sekitar sepuluh tahun lalu, dia pilih produknya tidak pakai data.
“Itu cuma perasaan aja, 100%,” katanya. “Nggak ada banyak riset tentang produk yang banyak dicari karena alat dan datanya belum ada waktu itu. Jadi lebih kayak, ‘Wah, produk ini kelihatan keren. Mungkin aku coba jual.'”
Di tahun 2025, jualan di Amazon jauh lebih kompetitif — dan untuk bisa bertahan, memilih produk itu kunci.
BI nanya ke penjual-penjual sukses, termasuk Harrington, Khayman, dan Alex Yale, yang menjalankan dua merek Amazon bernilai jutaan dollar, tentang kunci memilih produk yang menang.
“Coba cari keuntungan dari hak kekayaan intelektual (IP) kalau bisa,” kata Yale, yang produk Flip-It! Cap-nya dipatenkan. “Saya hindari produk yang sumbernya dari China yang nggak punya paten atau perlindungan IP apapun, karena dalam dua bulan, kalau produk yang kamu impor dari China itu sukses, mereka akan jual produk yang sama dengan harga 20-30% lebih murah di Amazon dan saingan sama kamu.”
Dia jelasin bahwa masalah besar untuk pengusaha e-commerce di tahun 2025 adalah bersaing sama penjual China yang bisa potong perantara dengan membuat produk mereka sendiri, lalu jual langsung di Amazon. Salah satu cara untuk menghindari persaingan itu adalah dengan jual produk yang dipatenkan sehingga tidak bisa disalin.
Itu yang dilakukan Harrington. Beberapa tahun setelah jual pintu kucing dalam ruangan, dia putuskan untuk mematenkan produknya.
Harrington sudah desain dan patenkan beberapa pintu kucing. Courtesy of Lisa Harrington
“Perasaan saya bilang ini akan jadi hal besar, dan saya harus investasi di properti intelektual, jadi saya cari pengacara terbaik dan habiskan $10,000 untuk aplikasi paten,” katanya. Sekarang dia punya 10 produk yang dipatenkan, dan mereknya, Purrfect Portal, adalah pintu kucing nomor satu yang paling laris di Amazon.
Cerita Berlanjut
Dia pikir produk pertamanya — tali anjing, yang untungnya cukup banyak di awal tahun 2010-an untuk danai Purrfect Portal — tidak akan bertahan hari ini kalau tidak dipatenkan.
“Saya nggak akan bisa dapat uang kalau jual itu. Dalam beberapa kasus, kamu saingan sama merek yang pabriknya sendiri atau punya harga barang lebih murah, jadi sangat susah bagi merek Amerika untuk bersaing seperti itu,” katanya.
Harrington nerusin: “Menurut saya untuk benar-benar sukses di Amazon hari ini, kamu perlu punya ‘parit’ pertahanan — dan paritnya itu要么 sesuatu yang diambil dari Amerika, sesuatu yang susah dibuat, atau properti intelektual, kayak paten utilitas.”
TAM, atau total addressable market, adalah total potensi pendapatan untuk produk kamu kalau bisa kuasai seluruh pasar.
Menghitung TAM, yang bisa dilakukan dengan mengalikan jumlah total pelanggan potensial dengan rata-rata pendapatan per pelanggan, akan bantu kamu putusin apakah pasar tersebut layak dikejar atau tidak. Apakah ada cukup permintaan?
Itu pertanyaan pertama yang Yale tanya ke dirinya sendiri sebelum meluncurkan produk baru. Kalau jawabannya iya, pasarnya cukup besar, dia mulai mikirin bagaimana dia bisa bikin sesuatu yang beda dari pesaing yang sudah ada: “Apa yang bisa saya lakukan lebih baik atau berbeda dari yang ada sekarang, jadi saya bisa memengaruhi dan mengubah pelanggan?”
Pada akhirnya, kalau kamu mau bikin merek yang tahan lama, “Kamu harus berada di pasar yang punya TAM yang cukup besar untuk kamu tumbuh,” tambah Khayman.
“Luncurkan produk yang menyelesaikan masalah,” kata Yale, yang sukses jual produk pembersih ramah lingkungan seperti septic pods.
“Kalau kamu mulai suatu merek dan kamu kejar tren, kamu mungkin punya beberapa tahun yang bagus, tapi lama kelamaan, penjualan kamu akan turun seiring trennya,” katanya. Kalau mau bikin merek yang bertahan lama, “Kamu lakukan itu dengan menyelesaikan masalah sehari-hari untuk konsumen sehari-hari.”
Alex Yale adalah pendiri merek pembersih Uncle Todd’s. Courtesy of Alex Yale
Mulai dengan mikirin kehidupan kamu sendiri dan masalah-masalah, besar atau kecil, yang kamu hadapi. Begitulah bisnis pintu kucing Harrington mulai.
“Saya seorang cat lady — saya selalu jadi cat lady — dan saya sangat pengen punya pintu kucing dalam ruangan. Waktu saya cari online, cuma ada satu pilihan,” katanya. Dan itu bukan yang dia cari: “Itu hal yang klasik, ‘Saya bisa bikin yang lebih baik dari ini.'”
Yale rekomen untuk pilih produk yang orang perlu beli berulang kali. Semua produk pembersihnya adalah barang yang bisa habis — artinya, kalau pelanggannya suka produknya, mereka kemungkinan akan balik lagi untuk beli lebih.
“Jual produk sekali beli yang nggak bisa dapet pembelian ulang itu sangat susah,” katanya. Itu karena mendapatkan pelanggan baru itu sulit dan mahal. “Tapi harapan saya adalah kalau seseorang beli sekali, lalu dalam enam atau 12 bulan, mereka akan balik dan beli lagi, dan saya tidak harus dapatkan pelanggan itu setiap kali.”
Baca artikel aslinya di Business Insider.