Departemen Kehakiman menuntut Apple pada hari Kamis, mengatakan ekosistem iPhone-nya adalah monopoli yang mendorong “penilaian astronimis”nya dengan mengorbankan konsumen, pengembang, dan produsen ponsel pesaing.
Gugatan tersebut menyatakan bahwa praktik anti-persaingan Apple meluas di luar bisnis iPhone dan Apple Watch, dengan mengutip penawaran iklan, browser, FaceTime, dan berita Apple.
“Setiap langkah dalam perilaku Apple membangun dan memperkuat parit di sekitar monopoli smartphone-nya,” kata gugatan tersebut, yang diajukan oleh DOJ dan 16 jaksa agung di pengadilan federal New Jersey.
Saham Apple turun lebih dari 4% selama perdagangan pada hari Kamis.
Departemen Kehakiman mengatakan dalam rilisnya bahwa untuk terus membuat konsumen membeli iPhone, Apple bergerak untuk memblokir aplikasi pesan lintas platform, membatasi kompatibilitas dompet dan jam pintar pihak ketiga, dan mengganggu program di luar App Store dan layanan cloud streaming.
Tantangan ini merupakan risiko signifikan bagi model bisnis taman berpagar Apple. Perusahaan mengatakan bahwa mematuhi peraturan menghabiskan uang perusahaan, bisa mencegahnya dari memperkenalkan produk atau layanan baru, dan bisa merusak permintaan pelanggan.
Gugatan tersebut dapat memaksa Apple untuk melakukan perubahan dalam beberapa bisnisnya yang paling berharga: iPhone, di mana Apple melaporkan penjualan lebih dari $200 miliar pada tahun 2023, Apple Watch, bagian dari bisnis aksesoris $40 miliar perusahaan itu, dan jalur layanan menguntungkannya, yang melaporkan pendapatan $85 miliar.
“Jika dibiarkan tanpa tantangan, Apple hanya akan terus memperkuat monopoli smartphone-nya,” kata Jaksa Agung Amerika Serikat Merrick Garland dalam rilis tersebut.
Apple mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa mereka tidak setuju dengan dasar gugatan tersebut dan bahwa mereka akan membela diri.
“Gugatan ini mengancam siapa kita dan prinsip-prinsip yang membedakan produk Apple di pasar yang sangat kompetitif. Jika berhasil, itu akan menghambat kemampuan kami untuk membuat teknologi yang diharapkan orang dari Apple—dimana perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan bersinggungan,” kata juru bicara Apple kepada CNBC. “Ini juga akan menetapkan preseden berbahaya, memberi pemerintah kekuatan besar dalam merancang teknologi orang.”
Gugatan ini menyusul beberapa tahun penyelidikan terhadap praktik bisnis Apple dan dua kasus DOJ sebelumnya terhadap Apple: Satu atas harga e-book dan yang lain atas dugaan kolusi dengan perusahaan teknologi lain untuk menekan gaji.
“Perilaku anti-persaingan ini dirancang untuk mempertahankan kekuasaan monopoli Apple sambil mengekstrak sebanyak mungkin pendapatan,” kata keluhan tersebut.
Gugatan tersebut menyoroti komentar dari CEO Tim Cook dan eksekutif lainnya. Beberapa pengguna telah meminta Apple untuk meningkatkan pesan dari Android ke iPhone. Pengembang bahkan sampai membuat aplikasi yang bisa menghindari batasan platform, namun akhirnya ditutup oleh Apple.
Jaksa penuntut menyoroti satu pertukaran antara Cook dan seorang konsumen.
“Bukan untuk membuatnya pribadi, tapi saya tidak bisa mengirimkan beberapa video ke ibu saya,” kata keluhan seorang pengguna kepada Cook, merujuk pada wawancara 2022 di acara Vox Media.
“Beli iPhone untuk ibu Anda,” jawab Cook.
DOJ juga berfokus pada jam pintar Apple, Apple Watch, mengatakan perusahaan merancangnya agar hanya bekerja dengan iPhone, bukan perangkat Android. Keputusan perusahaan tersebut berarti bahwa “pengguna yang membeli Apple Watch menghadapi biaya yang signifikan jika mereka tidak terus membeli iPhone,” menurut keluhan tersebut.
DOJ mengatakan Apple telah melawan layanan cloud streaming di platform App Store-nya, memblokir akses konsumen ke permainan video berkualitas tinggi di iPhone, mengulangi keluhan dari Microsoft dan induk Meta Facebook.
Apple telah menghadapi beberapa tantangan antitrust yang signifikan belakangan ini, sebagian besar difokuskan pada kontrolnya atas App Store iPhone. Sebagian besar memenangkan gugatan perdata terhadap Epic Games pada tahun 2021, meskipun melakukan konsesi selama persidangan dan harus membuat beberapa perubahan kebijakannya dalam hukum California.
“Gugatan hari ini bertujuan untuk menegaskan Apple dan memastikan bahwa perusahaan tidak dapat menggunakan playbook yang sama, tidak sahnya di pasar penting lainnya,” kata Asisten Jaksa Agung untuk antitrust Jonathan Kanter dalam rilis tersebut.
Perusahaan saat ini sedang bersaing dengan Komisi Eropa mengenai apakah mereka mematuhi Undang-Undang Pasar Digital baru, yang memaksa Apple untuk membuka App Store iPhone kepada pesaing seperti Microsoft atau Epic Games. Apple berencana untuk membebankan biaya pada perusahaan besar yang menghindari App Store-nya 50 sen per unduhan.
Apple didenda $2 miliar di UE atas perselisihan dengan Spotify mengenai apakah layanan streaming musik itu dapat menghubungkan ke situs web dan sistem akun di dalam aplikasinya.
Apple memiliki 64% pangsa pasar untuk iPhone di Amerika Serikat pada kuartal terakhir 2023, dibandingkan dengan 18% untuk Samsung, menurut Counterpoint Research.
Apple bukan satu-satunya perusahaan teknologi besar yang menghadapi pemeriksaan pemerintah. DOJ mengajukan kasus antitrust terhadap Google pada tahun 2020 atas posisi pencariannya yang dominan dan satu tahun lagi atas bisnis iklannya. DOJ juga terkenal menuntut Microsoft pada tahun 1990-an, akhirnya memaksanya untuk memungkinkan pengguna untuk memisahkan browser Internet Explorer dari sistem operasi Windows.
Ini adalah berita terbaru. Harap periksa kembali untuk pembaruan.