Seorang pejalan kaki melewati toko AT&T di New York, AS.
AT&T mengumumkan Sabtu bahwa mereka sedang menyelidiki pelanggaran data yang terjadi dua minggu yang lalu yang mempublikasikan data jutaan pelanggan mereka di dark web, bagian dari internet yang hanya bisa diakses menggunakan perangkat lunak khusus.
Perusahaan tersebut telah mereset kode akses 7,6 juta pengguna saat ini yang terkena dampak dan mengatakan bahwa mereka sedang menghubungi secara aktif para pelanggan tersebut, bersama dengan 65,4 juta mantan pemilik akun yang juga data mereka terancam.
“Pada hari ini, insiden ini belum memiliki dampak materiil pada operasi AT&T,” perusahaan tersebut menulis dalam rilis pers pada Sabtu.
Pemeriksaan awal AT&T menemukan bahwa data yang bocor berasal dari sekitar tahun 2019 atau sebelumnya dan mencakup informasi pribadi seperti nama, alamat rumah, nomor telepon, tanggal lahir, dan nomor KTP. Kumpulan data tersebut tidak berisi informasi keuangan pribadi atau riwayat panggilan.
AT&T mendorong pengguna, yang akan menerima email jika terdampak, untuk mengatur akun peringatan penipuan dan memantau aktivitas akun serta laporan kredit mereka. Perusahaan tersebut belum mengidentifikasi sumber kebocoran tersebut.
Pada bulan Februari, pelanggan AT&T mengalami gangguan seluler selama berjam-jam, yang kemudian diklarifikasi oleh perusahaan sebagai akibat dari masalah sistem, bukan serangan cyber. CEO perusahaan, John Stankey, kemudian meminta maaf atas insiden tersebut dan memberikan kredit kepada pelanggan yang terkena dampak.