Perusahaan startup crowdfunding Kickstarter lagi lakukan restrukturisasi di tim kepemimpinan seniornya—mereka pisah jalan dengan tujuh eksekutif atau pemimpin senior dan naikkan jabatan dua orang di jajaran C-Suite. Ini berdasarkan tiga orang yang tau masalah ini dan udah diverifikasi sendiri sama Fortune.
Kickstarter’s kepala bagian hukum, kepala bagian strategi, wakil presiden produk, dan wakil presiden kesuksesan kreator dan pendukung adalah di antara yang keluar, kata Fortune. Sebagai bagian dari perubahan, wapres pemasaran merek Kickstarter, Courtney Brown Warren, dipromosi jadi kepala bagian pemasaran, dan Mahesh Guruswamy, kepala bagian teknologi, jadi kepala bagian produk dan teknologi.
Dulu jadi startup yang ramai dibicarakan di dunia teknologi New York, Kickstarter yang udah berusia 15 tahun ini lagi coba berbenah setelah bertahun-tahun pertumbuhannya mandek, ganti CEO, dan ada desakan serikat kerja dari karyawan. Gegar minggu ini adalah usaha terbaru perusahaan untuk balik lagi relevan, sekarang di bawah CEO Everette Taylor, yang ambil alih posisi itu pada 2022.
“Kickstarter sedang jalani restrukturisasi strategis supaya jadi organisasi yang lebih lincah dan kolaboratif. Artinya, struktur manajemen yang lebih datar, alur kerja yang diperlancar, dan tim yang selaras untuk sinergi yang lebih baik,” kata juru bicara Kickstarter dalam pernyataan. Dia nambahin, “Perubahan ini pada intinya bakal bikin kita lebih bisa layanin proyek kreatif dan komunitas yang jadi jantung Kickstarter.” Saat dihubungi lewat telepon, email, atau LinkedIn, karyawan yang kena dampak ada yang tolak komen atau gak bales.
Taylor, yang direkrut sebagai CEO beberapa saat setelah cabang kripto Andreessen Horowitz diam-diam pimpin tawaran pembelian senilai $100 juta tiga tahun lalu, ngumumin perubahan ini pada Kamis pas rapat semua karyawan.
Tapi, rumor perubahan udah mulai berhembus di perusahaan setelah bot otomatis Slack ngasih tau staf bahwa akun beberapa orang udah dinonaktifkan. Kabar ini bahkan sampe ke mantan staf sebelum waktu rapat semua karyawan, menurut seseorang yang tau soal pesan-pesan itu.
Taylor ambil alih perusahaan di masa yang penuh gejolak dalam sejarah Kickstarter. Setelah banyak diperbincangkan di awal, pertumbuhan Kickstarter macet pas perusahaan coba kembangkan bisnis crowdfunding-nya. Desakan serikat kerja yang memecah belah bikin tegang hubungan antara pimpinan dan karyawan biasa, dan perusahaan pecat dua pengurus serikat pada 2019.
Di awal Desember 2021, Kickstarter dapet pendanaan yang dipimpin a16z crypto, cabang kripto Andreessen Horowitz, dalam bentuk tawaran pembelian, artinya karyawan bisa jual saham mereka ke investor baru. Sebagai bagian dari kesepakatan, Kickstarter coba untuk meluncurkan ulang platformnya di blockchain yang jarang dikenal namanya Celo—sebuah inisiatif yang belum berhasil.
Selama masa Taylor jadi CEO, Kickstarter udah fokus ningkatin sumber pendapatan dan udah rekrut CFO baru.
Update, 17 Juni 2024: Penjelasan soal guncangan eksekutif di versi asli cerita ini dihapus berdasarkan laporan tambahan.