Tidak banyak yang memilih showerhead sederhana saat ditanya tentang produk penting untuk masa depan berkelanjutan dunia. Kecuali kamu adalah salon rambut yang bisnisnya mencuci rambut pelanggan, tentu saja. Maka, menggunakan air 70% lebih sedikit bisa sangat penting saat kamu berusaha mengurangi jejak karbon. Itu juga lebih efisien.
Showerhead Water Saver datang dari kemitraan antara startup Swiss, Gjosa, dan L’Oréal, merek kecantikan global dan anggota Fortune 500 Eropa. Pada dasarnya, Water Saver membuat air menjadi lebih basah—memecah aliran air untuk menciptakan tetesan yang lebih cocok untuk membilas rambut. 5.000 salon sekarang menggunakannya di seluruh Eropa.
Showerhead Water Saver.
L’Oréal
Sains dan teknik mendukung banyak hal yang dilakukan bisnis—baik itu membuat beton atau lipstik. Sepuluh tahun lalu, saat demam keberlanjutan, banyak profesor dari perusahaan pintar menawarkan solusi untuk kemasan berkelanjutan dan energi bukan bahan bakar fosil. Lalu datang COVID, kembalinya inflasi, dan Donald Trump dengan pernyataan mencolok bahwa agenda iklim hanyalah “scam hijau”. Banyak perusahaan akhirnya berhenti mengumandangkan kebijakan lingkungan.
Tapi keberlanjutan bukan hanya untuk sementara. Secara politis, situasi telah berubah, tapi inti tantangannya—hidup dengan baik di planet kita untuk seratus generasi mendatang—tidak berubah.
85
Peringkat L’Oréal di Fortune 500 Eropa
Tapi, konsumen memang butuh pesan yang berbeda. Terlalu lama, aksi untuk iklim dibungkus dengan bahasa kebajikan dan moral. Keduanya mungkin berguna, tapi konsumen sejujurnya lebih peduli dengan uang. L’Oréal menyebut ini keberlanjutan ‘keunggulan ganda’, menggabungkan iklim dan ekonomi. Membuat produk berkelanjutan bisa lebih murah dalam skala besar, meningkatkan keterlibatan konsumen (produk baru itu menarik), dan memperbaiki hasil keuangan. Yang lain mengenalnya sebagai ‘double bottom line’, mencakup planet dan keuntungan.
“Kami akan mengejar hasil finansial yang unggul dan juga dampak sosial dan lingkungan yang luar biasa,” kata Ezgi Barcenas, kepala petugas tanggung jawab perusahaan L’Oréal, kepada saya.
“Ini model bisnis. Kamu tidak hanya menawarkan konsumen pilihan produk dengan jejak lingkungan lebih rendah, tapi juga harga yang terjangkau, dan itu cara kami menarik konsumen baru, tidak hanya menciptakan loyalitas, tapi juga menarik konsumen baru ke kategori ini, kan? Jadi, ini menyelesaikan dimensi lingkungan, sosial, dan ekonomi dari keberlanjutan.”
Di awal tahun ini, L’Oréal mengumumkan tahap berikutnya dari kemitraan €100 juta ($120 juta) dengan Institut Kepemimpinan Berkelanjutan Universitas Cambridge. Tiga belas perusahaan telah terpilih untuk berkolaborasi dalam proyek keberlanjutan.
Kemasan adalah salah satu tantangan paling rumit. L’Oréal telah menetapkan target ambisius sendiri untuk membuat 100% kemasan plastiknya dapat digunakan kembali, diisi ulang, didaur ulang, atau dapat dijadikan kompos. Melalui berbagai kemitraan, mereka kini meneliti membuat bahan dari tebu tahan panas, menggunakan serat tanaman daripada plastik untuk tutup, dan mengeksplorasi kemasan yang terbuat dari rumput laut yang tumbuh tanpa perlu air tawar, lahan, atau pupuk.
“Ide di baliknya adalah benar-benar mengejar solusi yang siap pasar, agar kami dapat cepat menguji pilot dan kemudian membawanya ke skala tergantung solusi dan hasil yang kami dapat,” kata Barcenas.
“[Perusahaan-perusahaan itu] menyelesaikan tantangan bersama yang kita hadapi kolektif hari ini, dan mereka sangat penuh sumber daya dan penuh pertimbangan dengan cara unik mereka sendiri. Kita dapat mengirim sinyal permintaan yang jelas ke ekosistem inovasi di seluruh dunia sehingga, dari tahun ke tahun, kita dapat menjelaskan apa yang kita cari dan kita juga dapat mengisi pipeline inovasi itu.”
Baca selengkapnya: CEO Capgemini punya peringatan: Cara kamu berpikir tentang AI mungkin salah
Ini bukan pekerjaan tahap awal, tapi yang dikenal sebagai titik “TRL 7-9” di peta pengembangan produk, tingkat “kesiapan teknologi” yang hampir mencapai titik komersialisasi di pasar.
“Ide di baliknya adalah benar-benar mengejar solusi yang siap pasar, agar kami dapat cepat menguji pilot dan kemudian membawanya ke skala tergantung solusi dan hasil yang kami dapat”
Ezgi Barcenas, kepala petugas tanggung jawab perusahaan L’Oréal
“Kami sangat antusias dengan proses ini untuk menawarkan mitra kami bimbingan, akses ke tim internal kami, akses ke ahli dan mitra eksternal juga, dan akhirnya mengubahnya menjadi pilot yang sukses untuk membawa solusi ini ke skala,” kata Barcenas.
Ahli kimia, Eugene Schueller, mendirikan L’Oréal pada 1909 dengan jenis pewarna rambut baru yang lebih ramah ke rambut. Konsumen sekarang menginginkan lebih dari rambut yang terlihat bagus. Apapun kata politisi, banyak yang juga ingin lebih ramah ke planet ini. Asalkan harganya tepat.