Xbox Live kembali setelah gangguan selama beberapa jam

Xbox telah menyelesaikan gangguan yang meluas yang mencegah pemain terhubung ke Xbox Live, bermain game online, mengunduh game, atau menggunakan layanan lain selama beberapa jam. “Pengguna seharusnya tidak lagi mengalami masalah saat masuk ke Xbox Live dan layanan,” kata Xbox dalam sebuah posting di X. “Terima kasih atas kesabarannya, mainkan game!”

Masalah dengan Xbox Live tampaknya dimulai sekitar pukul 2PM ET, dengan laporan Downdetector mulai meningkat sekitar waktu itu. Sekitar pukul 3PM ET, Xbox mengatakan bahwa mereka “menyadari bahwa beberapa pengguna telah terputus dari Xbox Live” dan bahwa perusahaan mulai “menyelidiki.”

Sementara itu, halaman statusnya mengatakan bahwa layanan akun dan profil Xbox mengalami gangguan besar. “Anda mungkin tidak bisa masuk ke profil Xbox Anda, mungkin terputus saat masuk, atau mengalami masalah lain terkait,” tulis pemberitahuan tersebut. “Fitur yang memerlukan masuk seperti kebanyakan game, aplikasi, dan aktivitas sosial tidak akan tersedia.”

Sekitar pukul 4:10PM ET, Xbox mengatakan bahwa penyelidikannya “memakan waktu lebih lama dari yang diharapkan” dan tidak menyelesaikan masalah tersebut hingga sekitar pukul 9PM ET. Masih belum jelas apa yang menyebabkan gangguan berjam-jam tersebut. The Verge menghubungi Microsoft dengan permintaan informasi lebih lanjut tetapi tidak segera mendengar balik.

Update, 2 Juli: Ditambahkan pembaruan dari Xbox.