Pada tanggal 31 Januari 2025, Meta akan memberikan pukulan lagi kepada pengiklan. 😩
Cerita tentang tahun baru yang bahagia. 🥂
Meta telah mulai menghilangkan kemampuan untuk menetapkan pengecualian target detail baru sejak 15 Juli 2024. Namun, mulai 31 Januari, kampanye yang menggunakan pengecualian ini akan berhenti memberikan hasil sama sekali.
Juga: 3 sisi usaha menguntungkan yang bisa Anda mulai sekarang dengan generator video Sora OpenAI
Bayangkan menjalankan iklan tanpa cara untuk mengecualikan audiens yang tidak akan membeli.
Perubahan ini terasa seperti bab lain dalam buku panduan Meta yang sedang berlangsung: “Berikan saya info kartu kredit Anda, dan percayalah padaku, bro.” 🤑
Dalam artikel ini, saya akan menjelaskan mengapa ini terjadi dan, yang lebih penting, apa yang bisa Anda lakukan untuk tetap unggul. Tapi sebelum kita masuk ke dalamnya, berikut sedikit tentang saya dan mengapa ini akan layak dibaca.
Pengantar Cepat
Jika Anda baru di sini, nama saya Lester, tapi panggil saya Les. 👋
Saya seorang pendiri dengan keluaran sukses dan saat ini ketua eksekutif dari sekelompok merek e-commerce. Saya seorang pemasar kinerja pemenang penghargaan pada intinya, dan menemukan tren adalah hal yang terbaik yang saya lakukan.
Selama bertahun-tahun, tim saya dan saya telah menghabiskan puluhan juta dolar di platform pemasaran Meta. Bisa dikatakan saya tahu sedikit tentang bagaimana cara kerjanya.
Bagaimana kita sampai ke sini
Sebelum kita membahas apa yang harus Anda lakukan, kita perlu memahami bagaimana kita sampai ke sini.
Jika kita bersifat filosofis tentang pengumuman penargetan terbaru Meta, ini dapat ditelusuri kembali ke 16 September 2020, hari di mana Apple mengumumkan App Tracking Transparency yang terkenal. Tapi seperti yang dipanggil oleh pemasar, “iOS 14 update.” 😖
Pembaruan iOS 14, dengan fitur App Tracking Transparency-nya, secara signifikan memengaruhi iklan Meta dengan membatasi kemampuan untuk melacak perilaku pengguna di aplikasi dan situs web, yang mengurangi efektivitas penargetan iklan dan meningkatkan biaya akuisisi pelanggan karena kurangnya data granular untuk personalisasi dan optimisasi.
Juga: Apakah ini akhir dari Google? Alat AI baru ini tidak hanya bersaing, tapi juga menang
Sejak hari itu, menargetkan audiens yang tepat untuk produk atau layanan Anda telah menjadi tantangan dan tidak konsisten.
iOS 14 adalah guncangan besar. Ini membawa fitur-fitur baru yang mengubah segalanya. Dan tanggapan Meta?
Agenda “percayalah pada kami”. 👉👈
Sejak itu, Meta telah melihat pertumbuhan pendapatan yang mengesankan yang telah membuat pemegang saham senang. Tapi pemasar? Tidak begitu ketika datang ke kinerja iklan. Saya akan memberitahu Anda apa yang mereka katakan, tetapi Aly (editor saya) mengatakan saya tidak diizinkan mengucapkan kata-kata kotor. 🤐
Selama bertahun-tahun, platform periklanan seperti Google dan Meta semakin cenderung pada AI, mengubah pemasaran menjadi kotak hitam. Saya tidak suka. 😒
Saya rasa saya berbicara atas nama sebagian besar pemasar ketika saya mengatakan: “Saya percaya pada Anda, tapi hanya ketika saya memiliki kendali.”
Apa artinya ini bagi pengiklan seperti Anda
Saat pembaruan ini berlaku penuh, pengiklan akan kehilangan kemampuan untuk mengecualikan audiens yang tidak sesuai dengan kriteria mereka. Perubahan ini menambahkan lapisan kesulitan lain dalam lanskap periklanan yang sudah sulit.
Ini sebabnya. Bayangkan saya menjual anggur merah. Kampanye saya ditargetkan kepada orang-orang yang tertarik pada anggur merah, tetapi saya juga menargetkan minat terkait seperti restoran steak, steak, acara, majalah, dan influencer yang diikuti pecinta anggur merah. 🍷
Tapi masalahnya di sini: saya hanya menjual anggur merah. Berdasarkan perilaku pelanggan, jika seseorang menyukai anggur putih, mereka tidak akan menyukai anggur merah saya. Jadi, saya tidak ingin segmen itu melihat iklan karena mereka tidak akan membeli.
Idealnya, saya akan mengecualikan penikmat anggur putih sama sekali, memastikan dolar pemasaran saya ditargetkan kepada mereka yang lebih mungkin untuk berkonversi. 😩
Lihat mengapa ini penting? Perubahan ini dapat membuat pemasaran kurang efektif, mengakibatkan biaya akuisisi pelanggan yang lebih tinggi bagi bisnis kecil.
Apa yang bisa Anda lakukan
Situasi ini kurang dari ideal karena bisnis kecil terus merasakan tekanan dari ekonomi, suku bunga tinggi, dll.
Kampanye pemasaran yang tidak efisien adalah hal terakhir yang kita butuhkan. 😮💨 Tapi ada sesuatu yang bisa kita lakukan.
Di Platform Meta
Fokuslah pada menggunakan data first-party untuk membangun audiens dan pengecualian. Dalam contoh saya menjual anggur merah, saya akan membuat pengecualian dengan menguji kreatif yang menarik perhatian audiens tertentu, seperti “Hanya untuk pecinta anggur merah.” 📢
Gunakan audiens serupa pembeli lebih banyak untuk membantu Meta memahami siapa pelanggan Anda.
Di Luar Platform Meta
Lebih banyak bergantung pada saluran yang Anda miliki, seperti email dan SMS. Pikirkan upaya Anda sebagai omni-channel daripada khusus Meta. Libatkan audiens Anda melalui titik kontak yang berbeda sebelum mereka melakukan pembelian. 📨 Merek masa depan akan menjadi konten-terlebih-dahulu.
Pandangan saya
Meta terus mencari cara baru untuk membatasi efek iOS 14 dan meningkatkan kinerja iklan. Tapi saya akan berbohong jika saya mengatakan rasa sakit tumbuh tidak menyakitkan.
Seperti kata pepatah, ketika satu pintu tertutup, pintu lain terbuka. Sementara mudah menyalahkan Meta atau Apple, itu tidak melayani kita. Sebaliknya, kita harus melihat ini sebagai kesempatan untuk beradaptasi dan berinovasi.
Di saat-saat seperti ini, perusahaan yang baik lahir, dan yang hebat berkembang. 🚀
Dan mereka melakukannya dengan menggandakan dan terhubung dengan audiens mereka.
Juga: Pencarian ChatGPT bisa menghancurkan bisnis online – bagaimana Anda bisa tetap unggul
Pemasaran konten menghasilkan tiga kali lipat pendapatan dari pemasaran keluar sambil mengurangi biaya 62%.
Sekarang adalah waktu yang tepat untuk fokus pada menciptakan lebih banyak nilai bagi pelanggan. Fokus pada memberikan nilai melalui konten dan keterlibatan otentik di saluran yang Anda miliki, seperti email dan SMS. 🤓☝️
Semakin banyak nilai yang Anda berikan, semakin sedikit Anda akan bergantung pada perubahan algoritma. Bangun hubungan yang lebih kuat, tingkatkan pengalaman pelanggan, dan terlibat dengan audiens Anda dengan cara yang membina kepercayaan dan kesetiaan.
Ketika Anda memiliki koneksi dengan audiens Anda, algoritma menjadi tidak relevan.
😇 Semoga ini bisa membantu; saya mendoakan yang terbaik untuk Anda.
P.S. Ingin wawasan pemasaran berbasis data lebih lanjut? Daftar untuk newsletter gratis saya, No Fluff Just Facts. Saya membagikan apa yang sedang berjalan di dunia pemasaran digital, tren terbaru, dan semangat sesekali untuk tetap menginspirasi. Jika ini terdengar seperti musik favorit Anda dan Anda ingin menjadi sahabat selamanya, klik di sini untuk mendaftar. Ini benar-benar gratis.