Dapatkah teknologi kecerdasan buatan membantu memperbaiki masalah-masalah sulit? Itu adalah pertanyaan umum yang sering kita lihat belakangan ini, dan jawabannya biasanya tidak. Tapi sebuah studi baru yang diterbitkan dalam jurnal Sains berharap bahwa model bahasa besar sebenarnya bisa menjadi alat yang berguna dalam mengubah pikiran para teoris konspirasi yang percaya pada hal-hal sangat bodoh.
Jika Anda pernah berbicara dengan seseorang yang percaya pada teori konspirasi yang menggelikan – mulai dari keyakinan bahwa Bumi itu datar hingga gagasan bahwa manusia sebenarnya tidak pernah mendarat di Bulan – Anda tahu bahwa mereka bisa sangat kukuh pada pendiriannya. Mereka sering kali enggan untuk mengubah pikiran mereka, semakin lama semakin mantap dalam keyakinan mereka bahwa sesuatu tentang dunia sebenarnya dijelaskan oleh teori yang sangat tidak masuk akal.
Sebuah makalah baru berjudul “Mengurangi Keyakinan Konspirasi Secara Tahan Lama Melalui Dialog dengan Kecerdasan Buatan,” menguji kemampuan AI untuk berkomunikasi dengan orang-orang yang percaya pada teori konspirasi dan meyakinkan mereka untuk mempertimbangkan kembali pandangan dunia mereka tentang topik tertentu.
Studi ini melibatkan dua eksperimen dengan 2.190 orang Amerika yang menggunakan kata-kata mereka sendiri untuk mendeskripsikan teori konspirasi yang mereka percayai dengan tulus. Peserta diharapkan untuk menjelaskan bukti yang mereka percayai mendukung teori mereka dan kemudian mereka terlibat dalam percakapan dengan bot yang dibangun berdasarkan model bahasa besar GPT-4 Turbo, yang akan merespons bukti yang diberikan oleh peserta manusia. Kondisi kontrol melibatkan orang-orang berbicara dengan AI chatbot tentang topik yang tidak terkait dengan teori konspirasi.
Penulis studi ingin mencoba menggunakan AI karena mereka menebak bahwa masalah dalam menangani teori konspirasi adalah karena ada begitu banyak dari mereka, yang berarti bahwa melawan keyakinan-keyakinan tersebut memerlukan tingkat spesifikitas yang sulit tanpa alat khusus. Dan para penulis, yang baru-baru ini berbicara dengan Ars Technica, merasa terdorong oleh hasilnya.
“Kemampuan AI chatbot untuk mempertahankan argumen lawan yang disesuaikan dan percakapan yang mendalam secara personal mengurangi keyakinan mereka pada konspirasi selama berbulan-bulan, menantang penelitian yang menunjukkan bahwa keyakinan tersebut tidak dapat berubah,” tulis Ekeoma Uzogara, seorang editor, tentang studi tersebut.
AI chatbot, yang dikenal sebagai Debunkbot, bahkan sudah tersedia untuk umum sekarang bagi siapa saja yang ingin mencobanya. Dan meskipun diperlukan penelitian lebih lanjut tentang jenis alat ini, menarik untuk melihat orang-orang yang menemukan alat-alat semacam itu berguna untuk memerangi disinformasi. Karena, seperti yang dapat Anda katakan kepada siapa pun yang telah menghabiskan waktu online belakangan ini, ada banyak omong kosong di luar sana.
Mulai dari kebohongan Trump tentang imigran Haiti yang makan kucing di Ohio hingga gagasan bahwa Kamala Harris mengenakan earpiece rahasia yang tersembunyi di anting-antingnya selama debat presiden, telah ada banyak teori konspirasi baru yang muncul di internet hanya dalam seminggu ini. Dan tidak ada indikasi bahwa laju teori konspirasi baru akan melambat dalam waktu dekat. Jika AI dapat membantu melawan itu, itu hanya bisa baik untuk masa depan umat manusia.