Sabrina Ortiz/ZDNET
Amazon telah fokus pada membawa kecerdasan buatan generatif ke Alexa selama beberapa tahun terakhir, mengalami beberapa kali keterlambatan dalam peluncuran fitur baru yang pertama kali diumumkan oleh perusahaan pada September 2023. Alexa 2.0 yang tertunda dijadwalkan untuk dirilis pada tahun 2025, dan Amazon mengadakan acara pada akhir Februari di mana perusahaan membuat pengumuman besar untuk asisten virtual berbasis kecerdasan buatan tersebut.
Di tengah rumor mengenai kekurangan Alexa 2.0, Amazon melewati acara Devices and Services tahun 2024, di mana perusahaan biasanya mengumumkan fitur baru dan perangkat keras Alexa. Sebagai gantinya, perusahaan mengungkapkan Alexa+ bulan lalu, fitur kecerdasan buatan generatif asisten suara tersebut, dan akhirnya memberikan perkiraan waktu peluncurannya.
Juga: 7 fitur AI menarik yang datang dengan Alexa+ (dan perangkat Amazon mana yang mendukungnya)
“Sampai beberapa tahun yang lalu, cukup sulit untuk menginventarisasi dengan AI, dan itu berubah dengan kedatangan model-model dasar dan kecerdasan buatan generatif. Hal ini membuat teknologi tersebut lebih mudah diakses, sehingga orang dapat melihat kekuatan dan keajaiban apa yang dapat dilakukan oleh kecerdasan buatan generatif,” kata CEO Amazon Andy Jassy.
Acara tersebut, yang berlangsung pada 26 Februari di New York City, merupakan acara pertama Panos Panay sejak bergabung dengan divisi Devices and Services setelah keluar dari Microsoft. Selain fitur baru Alexa, Amazon juga membuat pengumuman lain.
Semua yang diumumkan dalam acara Amazon Februari 2025
Maria Diaz/ZDNET
Kecerdasan Buatan Generatif di Alexa+
Memberikan kecerdasan buatan generatif kepada Alexa sudah diharapkan menjadi pengumuman utama dari Amazon – dan memang begitu. Selama acara Devices and Services terakhir pada 2023, Amazon mengumumkan ‘Alexa+’ yang didukung oleh kecerdasan buatan gen AI atau Alexa Plus dan antarmuka pengguna baru yang akan datang ke perangkat Echo di sekitar Anda, dan sekarang perusahaan membuatnya lebih nyata dari sebelumnya.
Panay menyamakan evolusi Alexa dan jalan yang penuh rintangan menuju kecerdasan buatan generatif dengan simfoni yang sedang memanaskan diri sebelum konser dan bagaimana konduktor mengangkat tongkat untuk mengubah “suara yang tidak terhubung menjadi sebuah masterpiece.”
Alexa+ akan menjawab dengan nada yang lebih alami, menangani beberapa permintaan dalam sesi, dan menghasilkan konten daripada memberikan jawaban baku untuk pertanyaan. Fitur ini juga memiliki kekuatan kustomisasi yang lebih besar untuk mengingat preferensi pengguna (seperti Memori ChatGPT) untuk interaksi pengguna yang lebih produktif, belajar “ritme hidup Anda,” menurut Panay.
Juga: Tidak semua perangkat Echo akan mendapatkan Alexa+ secara awal – lihat apakah perangkat Anda masuk daftar
Selain dari semua ini, Alexa+ memiliki kesadaran kontekstual, sehingga dapat mengikuti percakapan panjang dan mengingat apa yang Anda tanyakan sebelum pertanyaan terakhir Anda daripada memberikan respons baku dari kontributor Alexa Answers. Seperti yang didemo oleh Amazon, ia juga dapat membaca dan memproses dokumen untuk menjawab pertanyaan, seperti kalender sekolah atau dokumen HOA CC&R.
Tanggal peluncuran Alexa+
Alexa+ baru akan mulai digulirkan bulan depan kepada beberapa pengguna dalam metode akses awal, dengan penyebaran bertahap setelah itu.
Amazon sedikit mengatakan tentang Alexa baru setelah acara 2023, dengan rumor yang menunjukkan bahwa perusahaan secara berulang kali terpaksa menunda peluncuran gen AI-nya karena kinerja yang kurang memuaskan. Untungnya, Amazon tampaknya akhirnya telah meratakan Alexa 2.0-nya.
Meskipun Alexa mendominasi pasar AS untuk asisten virtual, disukai oleh dua pertiga orang Amerika, ia juga baru-baru ini tertinggal dari asisten lain, termasuk Google dan, yang paling baru, Siri. Peluncuran ChatGPT dari OpenAI dalam beberapa tahun terakhir telah memicu gelombang besar kecerdasan buatan generatif yang mendorong asisten virtual lain ke pantai. Pada saat yang sama, Alexa tampaknya tenggelam ke dasar laut – hingga saat ini.
Juga: Begini cara menggunakan Alexa+ secara gratis – terutama jika Anda anggota Amazon Prime
Generasi baru asisten virtual yang didukung oleh gen AI – ChatGPT dan Microsoft Copilot yang didukung oleh teknologi OpenAI, Google Assistant yang didukung oleh Gemini, dan Siri yang didukung oleh Apple LLMs – telah melonjak ke depan dalam dua tahun terakhir. Kita hanya bisa menunggu untuk melihat seberapa baik Alexa+ baru, didukung oleh model-model Amazon Bedrock, termasuk Nova dan Anthropic, akan berperforma dalam skenario dunia nyata.
Tingkat langganan Alexa+
Alexa+ dari Amazon akan bekerja di balik layanan langganan yang akan biayanya $20 per bulan namun akan gratis bagi pelanggan Prime. Sistem berbasis langganan telah menjadi rumor selama sekitar setahun, jadi ini tidak datang sebagai kejutan, tetapi rumor mengatakan bahwa direncanakan akan biaya antara $5-$10 per bulan, bukan $20. Dengan biaya ini, Alexa+ memiliki harga yang sama dengan langganan ChatGPT Plus.
Juga: Chatbot AI terbaik
“Alexa Klasik” masih akan tersedia bagi pengguna yang lebih memilih tidak membayar biaya bulanan, meskipun tidak diketahui berapa lama Amazon berencana untuk mempertahankan versi saat ini.
Antarmuka Pengguna Echo Show baru
Amazon juga mengumumkan platform yang direvamp untuk Echo Show dengan peluncuran Alexa+. Tampilan baru dalam antarmuka Echo Show sepertinya akan tersedia pada tampilan Echo Show yang lebih besar untuk saat ini. Alexa+ juga akan memiliki integrasi dengan langganan Ring Anda untuk memberikan pengalaman baru di Echo Show.
Juga: Perangkat Alexa terbaik
Antarmuka pengguna Echo Show yang didesain ulang menampilkan tata letak yang lebih ramping untuk widget favorit Anda dan tampilan yang kohesif di seluruh layar. Alexa+ membawa tampilan adaptif ke perangkat Echo Show besar, Echo Show 15 dan Echo Show 21, untuk menunjukkan tampilan yang disederhanakan dari jauh yang bertransisi ke layar yang disesuaikan ketika Anda mendekati perangkat.