David Gewirtz/Elyse Betters-Picaro/ZDNET
Ikuti ZDNET: Tambahkan kami sebagai sumber pilihan di Google.
—
Poin Penting ZDNET
Fitur pencarian Gmail berfungsi ganda sebagai pusat komando AI yang canggih.
Kecerdasan buatan dapat dengan cepat menemukan kontak, riwayat, dan menyusun draf tindak lanjut.
AI mengubah pekerjaan kotak masuk yang membosankan menjadi alur kerja yang cepat dan efisien.
—
Dalam artikel ini, saya akan tunjukkan bagaimana saya menggunakan AI di Gmail untuk menghemat waktu berjam-jam dari kebosanan dan rasa jengkel. Di Gmail. Serius. Benar-benar.
Gmail diumumkan pada 1 April 2004. Kala itu, layanan email seperti Hotmail dan Yahoo Mail menyediakan penyimpanan 2MB atau 4MB. Google meluncurkan Gmail dengan kapasitas penyimpanan gratis 1GB. Karena jumlah itu 250 kali lipat dari yang ditawarkan Yahoo dan 500 kali lipat dari Hotmail, pengumuman tersebut awalnya dianggap sebagai lelucon April Mop. Tapi Gmail bukanlah lelucan.
Selengkapnya: Di balik visi Google untuk menjadikan Gmail pusat komando agen AI pribadi Anda
Meskipun kapasitas penyimpanan telah berkembang sejak saat itu (akun saya memiliki 2.048 GB), sebagian besar antarmuka Gmail tetap hampir identik dengan yang diluncurkan pada 2004. Selama bertahun-tahun, Google telah merilis beberapa gimik, seperti penawaran Inbox by Gmail yang kurang beruntung dari 2014 dan AI Inbox yang sebagian besar tidak berguna diluncurkan tahun ini.
Meskipun Google telah aktif menanamkan AI ke dalam banyak propertinya, fitur AI Gmail sebagian besar terasa seperti tambalan yang terintegrasi dengan buruk di atas antarmuka yang sudah tua. Contohnya, Gmail menempelkan ringkasan AI di bagian atas pesan, fitur yang tidak bisa dimatikan. Saya sering berdiskusi panjang dengan banyak orang yang membenci gangguan ini dalam alur email mereka.
Namun pekan lalu, saya harus mengerjakan proyek besar yang membosankan. Saya memutuskan untuk mencoba hack AI dengan Gmail untuk melihat apakah bisa menghemat waktu. Hasilnya sungguh mengejutkan. Saya mengalami momen langka di mana benar-benar jelas bahwa saya sedang hidup di masa depan. Pas juga bahwa artikel ini diterbitkan pada 1 April, tepat 22 tahun sejak Gmail pertama kali diumumkan.
Selengkapnya: Ingin mengubah alamat Gmail Anda? Sekarang Anda bisa, tanpa kehilangan data – begini caranya
Apa yang dilakukan Gmail dalam hack ini bersifat personal terhadap alur email dan proyek saya. Untuk memahami betapa luar biasanya perilakunya, Anda perlu tahu tentang proyek saya. Beri saya beberapa menit untuk menceritakan latar belakangnya, lalu saya akan tunjukkan apa yang saya lakukan dengan AI bawaan Gmail. Saya juga akan tunjukkan bagaimana Anda bisa membuat hack ini bekerja untuk Anda.
Proyek Saya
Sekitar setahun lalu, saya menerbitkan artikel yang mengulas pembuat situs web AI terbaik. Ini adalah proyek besar, menghabiskan total 70 jam. Banyak waktu dihabiskan untuk berurusan dengan penyedia hosting yang mengklaim menawarkan AI, mengirim dan membalas 236 email untuk memperoleh dan menyiapkan akun percobaan di layanan mereka.
Artikel tersebut ternyata cukup sukses. Editor saya meminta saya memperbaruinya untuk tahun ini. Sekitar sebulan lalu, saya mengirimkan serangkaian email ke lima perusahaan finalis yang saya soroti tahun lalu. Selama 30 hari terakhir, saya telah berinteraksi dengan sebagian besar perusahaan ini beberapa kali, menciptakan banyak thread email baru.
Selengkapnya: Mencari pembuat situs web berbasis AI? Inilah pilihan terbaik di 2025
Tantangan dari proyek semacam ini adalah Anda mengirim email dan menunggu. Jadi, setelah beberapa kali tukar-menukar email, saya beralih ke pekerjaan lain. Pekan lalu, saya memutuskan sudah waktunya meninjau korespondensi terkini dan melihat apakah saya siap memulai pengujian.
Cara biasa yang harus saya lakukan di masa lalu adalah mencari nama dan alamat email orang-orang yang berkorespondensi dalam proyek ini, yang biasanya cukup mudah karena saya menyimpan daftarnya di Apple Note. Tapi kemudian saya harus memeriksa semua thread email untuk setiap orang untuk mengetahui status setiap perusahaan.
Ini adalah pekerjaan administratif yang memakan waktu dan membosankan, terus terang, saya sangat tidak suka melakukannya.
Saat itulah ide muncul. Google selalu berbicara tentang AI-nya di Gmail. Mungkin saya bisa menggunakan teknologi ini untuk menemukan cara yang lebih baik.
Selengkapnya: Saya menguji ChatGPT vs. Claude untuk melihat mana yang lebih baik – dan apakah perlu beralih
Saya lakukan, dan itu berhasil. Saya akan pandu Anda melalui apa yang saya lakukan. Saya akan berbagi tangkapan layar percakapan nyata dengan Gmail dan vendor, meskipun saya mengaburkan beberapa interaksi karena detail koresponden dan percakapan mereka tidak untuk dipublikasikan.
Prompt ‘Hail Mary’
Bahasa slang Amerika menggunakan frasa "Hail Mary pass" untuk mendeskripsikan operan bola yang sangat nekat dalam sepak bola Amerika, biasanya dicoba ketika semua opsi lain yang lebih masuk akal kecil kemungkinannya berhasil. Ungkapan ini setidaknya berasal dari tahun 1930-an. Ia diadopsi untuk berarti tindakan nekat yang dilakukan dengan sedikit harapan akan keberhasilan ketika tidak ada alternatif yang lebih baik.
Saya menulis prompt berikut sebagai ‘Hail Mary pass’ untuk membebaskan saya dari menggali thread email selama berjam-jam. Saya tidak menyangka ini akan berhasil:
"Periksa email saya dalam beberapa bulan terakhir dan beri tahu saya vendor mana yang telah membalas dan memberikan akun percobaan dan mana yang belum. Berikan saya pembaruan status untuk masing-masing dari lima vendor tersebut."
Saya menambahkan nama dan alamat email vendor ke dalam prompt tersebut.
Selengkapnya: 7 teknik pengkodean AI yang saya gunakan untuk menghasilkan produk nyata dan andal – dengan cepat
Nah, di sini menariknya. Alih-alih membuka bilah samping atau mencari antarmuka AI, saya cukup menempelkan prompt langsung ke bilah pencarian di bagian atas Gmail.
Yang saya dapatkan adalah ringkasan AI yang benar-benar sangat membantu:
Tangkapan layar oleh David Gewirtz/ZDNET
Lihat itu. Pertama, Anda bisa lihat bahwa prompt tersebut hanya ditempelkan ke bilah pencarian di atas. David Gewirtz/Elyse Betters-Picaro/ZDNET
Kedua, di satu tempat, saya memiliki status dari kelima vendor, informasi login, bahkan kode kupon untuk menyiapkan yang diperlukan guna memperbarui artikel. GoDaddy sempat tertunda, tetapi saya berkorespondensi dengan kontak untuk menyiapkan pengujian itu. Tanpa harus menyelami utas percakapan, saya mengidentifikasi vendor yang tidak responsif.
Sungguh, luar biasa.
Lebih Banyak Keajaiban Tindak Lanjut dengan AI Gmail
Proyek saya berjalan cukup lancar untuk empat dari lima vendor. Namun, vendor kelima masih belum jelas. Saya tidak tahu apakah kontak saya sudah meninggalkan perusahaan atau sekadar tidak merespons. Jadi, saya memutuskan untuk menghubungi semua kenalan saya di vendor tersebut untuk mencoba mendapat tanggapan.
Saya memasukkan permintaan ini ke bilah pencarian Gmail: "Kontak apa yang saya miliki di [perusahaan] dan kapan tanggal kontak terbaru mereka dengan saya?" Nama perusahaan saya sensor, namun inilah yang ditampilkan Gmail:
Screenshot oleh David Gewirtz/ZDNET
Hasil itu hanya memerlukan waktu sekitar satu menit. Dan maksud saya bukan "sebentar" sebagai kiasan untuk waktu yang lama, melainkan benar-benar kurang dari 60 detik.
Memang, Gmail memiliki fitur pencarian. Namun, memeriksa semua surel, memisahkan promosi pemasaran dari komunikasi perusahaan, dan menemukan informasi kontak akan menjadi proses yang cukup menyebalkan. Alih-alih, saya cukup mengetik satu permintaan singkat dan langsung mendapat hasil ini.
Juga: Bagaimana AI tiba-tiba menjadi jauh lebih berguna bagi pengembang open-source
Anda paham maksud saya tentang merasa hidup di masa depan? Ini terjadi di Gmail, sungguh tak disangka.
Kemudian saya melangkah lebih jauh. Saya meminta Gmail menemukan surel asli yang saya kirim ke kontak pertama dan menyiapkan pesan untuk semua kontak lainnya. Saya memberikan perintah:
Oke, temukan surel yang paling baru saya kirim ke [nama] mengenai peluang ulasan baru. Siapkan pesan itu untuk dikirim ke kontak [perusahaan] yang saya ajak berinteraksi pada 2025, dengan menyatakan saya mengirim pesan asli pada (sebut tanggal), belum mendapat balasan, dan jika mereka ingin disertakan dalam pembaruan ini, mereka perlu segera menghubungi saya.
Gmail memberi saya konsep ini di bilah samping:
Screenshot oleh David Gewirtz/ZDNET
Saya rasa saran itu agak terasa singkat, jadi saya mengeklik tombol Edit in Gmail. Inilah yang Gmail siapkan untuk saya:
Screenshot oleh David Gewirtz/ZDNET
Konsep itu persis seperti yang saya butuhkan, jadi langsung saya kirim.
Gmail pada Tahun 2026
Dengan menggunakan perintah AI di Gmail, saya memangkas berjam-jam dari alur kerja proyek ini. Secara keseluruhan, saya hanya menghabiskan sekitar 10 menit dari awal hingga akhir. Sebagian besar waktu itu habis karena kekaguman saya pada apa yang baru saja dilakukan Gmail dengan beberapa perintah sederhana.
Di luar proyek ini, saya selalu menulis surel saya sendiri. Namun harus saya akui, untuk memproses dan mengumpulkan tindak lanjut status proyek multithread, AI di Gmail sungguh menakjubkan. Saya tetap tidak berencana menggunakan AI untuk menulis surel sehari-hari. Tetapi jika ada proyek lain dengan banyak komponen yang dikelola via surel, saya pasti akan menggunakannya untuk menghemat waktu dalam memahami dan mengonsolidasikan status proyek. Jika percobaan berikutnya berjalan sebaik ini, itu adalah sebuah kemenangan.
Juga: Apa yang bisa dan tidak bisa dilakukan TurboQuant Google untuk biaya AI yang melonjak
Tentu saja, penggunaan AI Anda di Gmail akan berbeda dengan saya, karena Anda dan saya adalah individu yang unik. Meski demikian, pertimbangkan untuk memberi Gmail tugas pada proyek di mana Anda perlu menyaring banyak pesan. Saat melakukannya, berikan aplikasi ini informasi sebanyak mungkin agar peluang suksesnya lebih besar. Tentu, jangan berasumsi Gmail akan selalu tepat dalam segalanya. Namun, simpanlah pendekatan ini dalam pikiran untuk proyek-proyek yang memerlukan pemindaian utas yang membosankan.
Kita sekarang memiliki kekuatan super baru. Terserah kita untuk menggunakannya dengan cerdas dan bertanggung jawab. Dan ini bukan lelucon.
—
Anda dapat mengikuti perkembangan proyek saya sehari-hari di media sosial. Pastikan berlangganan buletin mingguan saya, dan ikuti saya di Twitter/X @DavidGewirtz, di Facebook Facebook.com/DavidGewirtz, di Instagram Instagram.com/DavidGewirtz, di Bluesky @DavidGewirtz.com, dan di YouTube YouTube.com/DavidGewirtzTV. David Gewirtz serta Elyse Betters-Picaro dari platform ZDNET.