/cdn.vox-cdn.com/uploads/chorus_asset/file/25262609/DSC06601.jpg)
Kepada X
Kami menulis untuk memberitahukan Anda tentang perubahan yang akan datang pada program perlindungan perangkat Samsung Anda. Catatan Samsung menunjukkan bahwa Anda saat ini terdaftar dalam Samsung Care+ dengan Perlindungan Pencurian dan Kerugian atau Samsung Care+. Pada bulan Mei 2024, Samsung akan menyertakan Perbaikan Baterai Tanpa Batas untuk perangkat yang memenuhi syarat*, yang menunjukkan kapasitas pengisian di bawah 79% seperti yang terindikasi oleh tes diagnostik, sebagai fitur baru dalam produk perlindungan perangkat Samsung Care+ dengan Perlindungan Pencurian dan Kerugian dan Samsung Care+. Pelanggan akan memenuhi syarat untuk Perbaikan Baterai Tanpa Batas tanpa kerusakan tambahan pada perangkat yang dilindungi. Pilihan perbaikan ini akan tersedia melalui perbaikan langsung atau melalui pengiriman melalui pos.
Selain itu, efektif pada siklus penagihan Anda bulan Mei, biaya bulanan untuk Samsung Care+ dengan Perlindungan Pencurian dan Kerugian dan Samsung Care+ akan meningkat sebesar $2.
Perubahan ini hanya akan memengaruhi bagian kontrak layanan dari produk Perlindungan Pencurian dan Kerugian Samsung Care+ atau Samsung Care+ Anda. Tidak ada tindakan yang diperlukan dari pihak Anda, namun Anda dapat membatalkan cakupan Anda kapan saja tanpa dikenakan penalti dengan menghubungi 866-371-9501. Pembayaran biaya bulanan pada siklus penagihan pertama Anda pada atau setelah 1 Mei 2024 akan berfungsi sebagai konfirmasi bahwa Anda menerima perubahan ini dan bahwa Anda ingin melanjutkan.
Samsung berusaha terus meningkatkan produk Care+ nya dengan manfaat yang berharga untuk membantu melindungi kehidupan Galaxy Anda agar Anda dapat menggunakan perangkat Anda dengan percaya diri. Harap perhatikan perbaikan masa depan.
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai perubahan ini, silakan merujuk ke Syarat & Ketentuan yang direvisi atau hubungi Samsung Care+ langsung di 1-866-371-9501
Hormat kami, Tim Samsung Care+