Hari setelah aturan mulai berlaku pada bulan Januari, biro tersebut diseret oleh NetChoice dan TechNet, dua kelompok perdagangan yang mewakili Big Tech. Selain menantang aturan tersebut, kelompok-kelompok tersebut menuduh CFPB melampaui mandatnya secara melawan hukum, menuduh bahwa aturan tersebut adalah “klaim yang mengejutkan dari yurisdiksinya sendiri.” Biro CFPB yang tidak pasti dalam menulis aturan dan regulasi baru juga mungkin menguntungkan Elon Musk, yang tujuannya adalah mengubah X menjadi aplikasi “segalanya” yang juga melakukan pembayaran. Pada bulan Januari, CEO X Linda Yaccarino mengumumkan kemitraan dengan Visa untuk membuat dompet digital yang dapat memfasilitasi pembayaran antar teman. Meskipun Musk belum berbicara secara publik tentang ambisi khusus ini dalam beberapa bulan terakhir, dia telah mengisyaratkan bahwa mengurangi atau menghilangkan CFPB adalah tujuan pribadinya. Dia memberi petunjuk tentang ini pada bulan November, segera setelah klip mulai beredar di X dari episode podcast Joe Rogan dengan ventura kapitalis dan sesama pendiri PayPal Marc Andreessen. Di acara itu, Andreessen mengatakan bahwa CFPB berfungsi untuk “menakuti keuangan” dan “mencegah persaingan baru.” Menanggapi klip ini di X, Musk mengatakan, “Hapus CFPB. Terlalu banyak lembaga regulasi yang duplikatif.” Perintah Vought untuk menghentikan semua pekerjaan minggu lalu juga menunda sejumlah gugatan aktif. Pada 14 Januari, CFPB mengajukan gugatan untuk konsumen Capital One, menuduh perusahaan memasarkan dua rekening tabungan dengan nama yang hampir identik dengan tingkat bunga yang sangat berbeda, yang menurut agensi tersebut mengakibatkan penagihan berlebihan kepada pemegang rekening sebesar $2 miliar. Sehari kemudian, dia menuntut operator Cash App sebesar $175 juta, menuduh bahwa perusahaan tersebut tidak memproses keluhan pelanggan dengan baik tentang pembayaran yang tidak sah, menambahkan bahwa ini memungkinkan mereka ditipu uang dalam jumlah besar. Kembali pada bulan Desember, juga mengajukan gugatan terhadap Walmart dan alat pemrosesan pembayaran Branch Messenger. CFPB menuduh bahwa para pengemudi dikenakan biaya $10 juta saat mencoba mengakses cek gajinya. Pada bulan yang sama, biro itu menuntut perusahaan yang menjalankan Zelle—serta bank JPMorgan Chase, Bank of America, dan Wells Fargo—karena diduga gagal menerapkan penjagaan penipuan atau menyelidiki keluhan penipuan pelanggan. Untuk saat ini, tidak ada dari gugatan ini yang bisa dilanjutkan. Menurut mantan staf, gugatan-gugatan ini biasanya masuk ke pengadilan setelah satu hingga dua tahun penyelidikan. Penyelidikan ini melibatkan pemrosesan keluhan yang dikirim ke CFPB, wawancara dengan eksekutif perusahaan, dan mendapatkan dokumen internal melalui permintaan penyelidikan sipil, yang mirip dengan surat perintah. Jika berhasil, pengadilan dapat memerintahkan perusahaan untuk mengubah praktiknya agar mematuhi hukum. “Membawa hal-hal ini pada kesimpulan, untuk memberikan ganti rugi kepada konsumen dan membuat perusahaan bertanggung jawab dengan denda uang sipil, dengan sanksi pada eksekutif mereka—semua itu sekarang hanya dijeda,” kata mereka. Ketika kasus CFPB selesai, mereka bisa berakhir dalam tindakan penegakan di mana perusahaan harus mengembalikan uang kepada konsumennya. Dalam kasus-kasus ini, CFPB juga bertanggung jawab dalam mengikuti perusahaan dan memastikan mereka memenuhi tenggat waktu mereka, efektif menerapkan putusan.
