Oleh: Kerry Wan/ZDNET
Ikuti ZDNET: Tambahkan kami sebagai sumber pilihan di Google.
—
Intisari ZDNET:
- Pengguna Android Auto mengalami masalah konektivitas.
- Mayoritas masalah terkait dengan ponsel Pixel atau Galaxy.
- Terdapat beberapa perbaikan sementara yang dapat dicoba.
—
Jika Anda mengalami masalah dengan Android Auto di kendaraan selama beberapa hari terakhir, Anda tidak sendirian.
Mulai pekan lalu, laporan bermunculan di berbagai platform, termasuk Reddit dan forum dukungan resmi Google, yang mengeluhkan Android Auto yang tidak dapat mempertahankan koneksi atau bahkan sama sekali tidak terhubung. Beberapa pengguna melaporkan koneksi pulih setelah beberapa detik, sementara yang lain menunggu beberapa menit. Baik koneksi berkabel maupun nirkabel sama-sama mengalami gangguan.
Baca juga: Android Auto Anda baru saja mendapat 5 peningkatan berguna secara gratis — dan Google belum selesai
Mengingat Android Auto menangani panggilan, musik, dan navigasi, masalah ini tentu menimbulkan frustrasi yang cukup besar.
Meski sebagian besar laporan berasal dari pengguna Pixel, beberapa pengguna Samsung juga melaporkan masalah serupa. Beberapa generasi ponsel Pixel terdampak, sedangkan dari sisi Samsung, terutama melibatkan Galaxy S26.
Banyak pengguna menduga masalah ini berkaitan dengan March Pixel Drop beberapa minggu lalu, namun teori itu tidak menjelaskan masalah pada perangkat Samsung.
Cara Mengatasi Masalah Koneksi Android Auto
Belum ada perbaikan resmi dari Google. Jika Anda sangat membutuhkan Android Auto untuk navigasi atau fitur penting lainnya, beberapa langkah ini bisa dicoba.
Beberapa pengguna melaporkan bahwa kembali ke versi Android Auto yang lebih lama berhasil sementara, namun sistem biasanya memaksa pembaruan ke versi terbaru (yang bermasalah) dalam waktu satu hari. Pengguna lain mengatakan, metode membatalkan pemasangan (unpair), reboot ponsel, lalu memasangkannya kembali berhasil untuk sementara waktu, namun cara ini pada akhirnya juga berhenti berfungsi.
Sejumlah kecil pengguna berhasil dengan me-reboot sistem mobil (biasanya dengan menekan tombol power hingga sistem mati dan menyala kembali). Salah satu pengguna Galaxy berhasil menjalankan Android Auto kembali dengan memulainya melalui sistem infotainment mobil terlebih dahulu, alih-alih membuka aplikasinya di ponsel.
Google belum mengakui secara resmi adanya masalah ini, dan kami telah menghubungi mereka untuk meminta klarifikasi lebih lanjut.