Jika kamu punya satu alat kecerdasan buatan tertentu yang selalu kamu coba duluan setiap kali butuh bantuan AI, kamu nggak sendirian. Menurut survei terbaru, 91% pengguna AI punya chatbot favorit yang mereka coba pertama kali, entah itu ChatGPT, Gemini, Alexa atau yang lain.
Survei Menlo Ventures terhadap 5.000 orang dewasa menemukan bahwa “dinamika alat bawaan” ini berarti kebanyakan pengguna AI udah memilih alat AI umum yang bakal dicoba duluan untuk berbagai keperluan, meskipun belum tentu yang terbaik.
Dalam laporan itu, ChatGPT jadi asisten AI yang paling banyak dipilih sebagai bawaan, dengan 28% responden. Diikuti Google Gemini di 23%, Meta AI dan Alexa masing-masing 18%, serta Siri dari Apple di 16%. Alat lain seperti Claude, Grok, dan Perplexity gabungannya 33%.
Beberapa penggunaan paling umum dari alat-alat AI ini mencakup menyusun email atau dukungan menulis lainnya, riset topik menarik, dan mengatur daftar tugas, menurut Menlo Ventures.
Menurut Menlo Ventures, sebagian dari ini adalah “keunggulan pemain pertama,” di mana alat seperti ChatGPT udah punya basis pengguna besar karena pertama kali menawarkan fitur chatbot dan generasi gambar. Tapi, perusahaan ini memperingatkan, “posisi itu nggak terjamin,” karena pesaing bergerak cepat.
“Pasar konsumen untuk [model bahasa besar] masih baru dan jauh dari jenuh,” kata laporan itu, “sehingga masih banyak ruang bagi inovasi produk untuk menggeser pangsa pasar seiring waktu.”
Secara keseluruhan, 61% orang Amerika udah pakai AI dalam 6 bulan terakhir, dan hampir 1 dari 5 (19%) mengandalkannya setiap hari, menurut laporan.