Penipu digital belum pernah berhasil sebaik ini. Tahun lalu, warga Amerika kehilangan $16,6 miliar akibat kejahatan online, dengan hampir 200.000 orang melaporkan penipuan seperti phishing dan spoofing ke FBI. Lebih dari $470 juta dicuri dalam penipuan yang dimulai dari pesan teks tahun lalu, menurut Federal Trade Commission. Dan sebagai pembuat sistem operasi mobile terbesar di dunia, Google sedang berusaha keras untuk melakukan sesuatu, membangun alat untuk memperingatkan konsumen tentang potensi penipuan.
Jelang peluncuran Android 16 Google minggu depan, perusahaan mengatakan pada Selasa bahwa mereka sedang memperluas fitur pemberitahuan AI yang baru diluncurkan untuk aplikasi Google Messages, yang dikenal sebagai Deteksi Penipuan, untuk memberikan peringatan tentang pesan yang berpotensi jahat seperti penipuan kripto, peniruan keuangan, penipuan kartu hadiah dan hadiah, penipuan dukungan teknis, dan lainnya. Dengan kombinasi fitur keamanan AI lainnya untuk Google Messages—semua dijalankan secara lokal pada perangkat pengguna dan tidak berbagi data atau konten pesan dengan perusahaan—Android sekarang mendeteksi sekitar 2 miliar pesan mencurigakan setiap bulan.
“Pemalsuan ini benar-benar menyedihkan,” kata Dave Kleidermacher, wakil presiden rekayasa divisi keamanan dan privasi Android. “Benar-benar ada jumlah yang sangat besar—hampir epidemi dan suatu bencana bagi umat manusia—dari penipuan keuangan yang ada di seluruh dunia.”
Penipu beroperasi di seluruh dunia, tetapi kelompok penipu Tiongkok khususnya berada di balik jutaan pesan palsu, menuntut hal-hal seperti pembayaran “toll” atau informasi untuk pengiriman layanan pos yang diduga. Ketika orang mengklik tautan dan memasukkan detail mereka, termasuk informasi pembayaran, penipu mencuri data mereka. Dalam beberapa kasus, penipuan dirancang sebagai semacam metode jitu, di mana penyerang dengan cepat menipu pengguna untuk memberikan sebagian informasi, seperti sepasang kredensial login atau nomor kartu kredit. Penipuan ini cenderung lebih berformula dan mungkin lebih mudah dideteksi. Tantangan yang lebih kompleks adalah dalam mendeteksi penipuan investasi atau romansa yang sangat terlibat—sering disebut penipuan pemotongan babi—yang dibangun dan berkembang selama berbulan-bulan melalui pesan sementara penipu membangun hubungan dengan target mereka sebelum menipu mereka untuk menyerahkan tabungan hidup mereka atau bahkan berutang untuk mengirim lebih banyak uang.
“Dibutuhkan waktu bagi mereka untuk melakukan penipuan—bukan hanya mengklik tautan,” kata Kleidermacher. “Dengan memiliki AI di perangkat, Anda sebenarnya dapat mengamati dan mengamati percakapan yang lebih canggih ini dan kemudian mendeteksi penipuan mereka.”