Pada dini hari Selasa, 21 Oktober, AWS mengalami gangguan. Mungkin Anda mengira ini cuma berarti kita tidak bisa belanja di Amazon atau Woot tengah malam, tapi anggapan itu sangat keliru, seperti yang sekarang kita pahami. Gangguan AWS menjatuhkan seakan-akan separuh internet. WhatsApp, Snapchat, Venmo, Slack, bank-bank, maskapai penerbangan, jaringan pengiriman, dan platform trading seperti Robinhood semuanya offline secara global.
Beberapa orang terdampak gangguan AWS sampai-sampai kehilangan tidur. Ya, sistem Eight Sleep Pod yang mahal itu hanya beroperasi lewat koneksi WiFi, dan mereknya menggunakan jaringan cloud Amazon untuk mewujudkannya. Begitu AWS crash, Eight Sleep Pod kehilangan koneksi ke induknya.
Saya sedang dalam proses menguji Eight Sleep Pod 5 untuk Mashable, versi terbaru dari sistem Eight Sleep. Ulasan lengkap saya belum terbit, tapi saya pasti termasuk orang yang sedih karena tidurnya terganggu akibat gangguan ini. Meski pengalamannya masih lebih baik daripada malam-malam lain (seperti tidur di lantai bandara), malam itu tidaklah nyaman, dan butuh waktu berjam-jam untuk membuat kasur saya kembali online setelah AWS pulih.
Kecanduan WiFi Eight Sleep Pod (dulu?)
Eight Sleep Pod adalah kasur pintar mahal dengan beberapa komponen. Pertama, ada sarung Eight Sleep Pod, yang dipasang menutupi kasur seperti seprei. Sarung ini berisi saluran-saluran air kecil yang terhubung ke Hub Pod, atau otak kasurnya. Hub terhubung ke aplikasi Eight Sleep Pod, dan dari sana, pengguna dapat mengatur preferensi suhu, jadwal, dan alarm bangun tidur.
Jika pengguna menambahkan Selimut Eight Sleep Pod ke Sarung, Hub juga bisa mengontrolnya. Selimut pada dasarnya bekerja dengan cara yang sama seperti Sarung. Ia dilengkapi saluran air kecil yang mendinginkan atau menghangatkan pengguna sesuai pengaturan pilihan. Eight Sleep Pod juga menggunakan AI dengan mode otomatis yang melakukan penyesuaian suhu kecil sepanjang malam untuk mengoptimalkan tidur.
Orang-orang membayar mahal untuk melengkapi kasur mereka dengan sistem Eight Sleep Pod. Untuk ukuran queen, model saat ini, Eight Sleep Pod 5 dengan Hub dan Sarung, dijual seharga $3.348. Tambahkan selimut ke set ini, dan totalnya menjadi $4.348. Bagi yang ingin lebih meningkatkan pengalaman tidur, Eight Sleep juga menjual alas yang dapat disesuaikan dengan fitur-fitur canggih seperti speaker built-in, kemampuan mengatur alarm dengan getaran, dan mitigasi mendengkur. Tambahkan alasnya ke dalam set dan total keseluruhannya menjadi $6.398.
Credit: Eight Sleep Pod
Setiap elemen Eight Sleep Pod memerlukan koneksi WiFi untuk bekerja, jadi ketika AWS crash, Sleep Pod pun ikut crash. Regulasi suhu berhenti bekerja, fungsi elevasi dan getaran alas mati, alarm tidak berbunyi, dan aplikasi tidak berfungsi kecuali menampilkan pesan error setelah beberapa menit.
Mashable Light Speed
Beberapa pengguna terjebak dalam situasi sulit
Kamar tidur saya sengaja dibuat dingin. Saya suka kamar dingin dengan kasur yang hangat dan nyaman. Saya mengatur Sarung dan Selimut Eight Sleep Pod agar tetap membuat saya hangat tapi tidak berkeringat. Saya terbangun sekitar pukul 1 pagi waktu PT tanggal 21 Okt ke kasur yang dingin. Karena air di sarung dan selimut tidak lagi menghangat, dan kamar tidur saya mungkin sekitar 55 derajat Fahrenheit, kasur saya terasa dingin. Airnya kurang lebih telah menyesuaikan dengan suhu ruangan saya.
Saya membuka aplikasi untuk mengatasi kedinginan saya, dan sambil menunggu aplikasi loading (yang tidak kunjung loading), saya sadar saya berbaring benar-benar datar, bukan posisi tidur standar dengan kepala dan kaki sedikit terangkat yang biasanya disesuaikan alasnya di malam hari.
Saya butuh mungkin satu jam untuk menyadari kasur saya offline karena gangguan AWS. Saya mengetahuinya dengan menginstal ulang X di ponsel dan kemudian menemukan akun EightSleepApp, yang telah memposting tentang gangguan tersebut kepada 38 pengikutnya. Saat itu, informasi gangguan belum diposting ke akun X utama merek, EightSleepPod.
Saya memakai piyama dan kaus kaki yang lebih tebal serta menambahkan selimut lagi ke kasur, dan akhirnya, panas tubuh saya sepertinya cukup menghangatkan bilik air sehingga saya bisa tidur lagi.
Pengguna lain tidak begitu beruntung dan menulis di internet untuk menjelaskan bahwa mereka kedinginan atau kepanasan karena kasur yang panas. Yang lain mengatakan alas mereka macet dalam posisi terangkat. Karena aplikasi tidak bisa loading, tidak ada cara untuk melakukan penyesuaian suhu atau elevasi. Orang-orang juga mengatakan mereka tidak bangun tepat waktu karena fungsi alarm pada Eight Sleep Pod juga offline.
Perubahan yang akan datang untuk Eight Sleep Pod
Eight Sleep sejak itu mengakui bahwa ketergantungan kasur pada WiFi, dan AWS, tidak ideal. CEO merek, Matteo Franceschetti, mengumumkan Backup Mode pada 22 Okt melalui akun X-nya. Fungsi baru ini memungkinkan pengguna mengubah suhu dan elevasi Pod ketika WiFi mati atau jaringan cloud down. Fiturnya sedikit bervariasi terganggu gangguan mana yang dihadapi pengguna, tapi masalah utama tidak adanya kontrol atas suhu bisa diatasi dengan peningkatan ini. Eight Sleep mengatakan peluncurannya “bertahap,” dan tidak menyebutkan kapan semua pengguna akan mendapat dukungan Bluetooth baru ini.
Peningkatan ini adalah kabar baik bagi pengguna Eight Sleep Pod yang khawatir dengan fungsionalitas Pod mahal mereka selama gangguan di masa depan. Ini terutama relevan saat kita memasuki cuaca musim dingin yang berbadai, yang bisa mematikan router WiFi, kecuali Anda menggunakan power station portabel.
Pada akhirnya, kita semua mendapatkan sedikit lebih banyak pengetahuan minggu ini. Kita sekarang tahu AWS adalah makhluk yang sangat kuat yang bisa secara sah merusak tidur kita.