Gamers Nexus mengklaim program sewa PC Flex NZXT adalah ‘penipuan’

Sebuah video berdurasi satu jam yang dipublikasikan pada hari Sabtu oleh Gamers Nexus, saluran YouTube yang fokus pada perangkat keras gaming PC, menuduh program sewa PC NZXT melakukan taktik “bait-and-switch”, dengan harga dan spesifikasi yang terus berubah. Program Flex memungkinkan pelanggan menyewa PC gaming yang sudah dibangun dengan harga mulai dari $59 per bulan (tidak termasuk mouse, keyboard, atau monitor). Namun, Gamers Nexus menunjukkan bahwa NZXT mengubah spesifikasi dan harga model PC “hari demi hari dalam beberapa kasus” dan menawarkan PC dengan setup yang sangat berbeda di bawah nama model yang sama tergantung apakah Anda mencari untuk membeli atau menyewa. Harga yang berubah dengan cepat juga mengaburkan nilai potensial dari “diskon” yang terdaftar karena paket berubah-ubah. Video menunjukkan satu contoh dari PC Player: Three NZXT yang terdaftar memiliki kartu grafis Nvidia GeForce RTX 4070 Ti Super, bersama dengan Intel Core i7-13700KF dengan opsi “beli” dipilih. Namun, melihat model PC yang sama di bawah opsi “berlangganan” menunjukkan prosesor yang sama dengan Nvidia RTX 4070 Ti yang kurang kuat. Meskipun GPU berbeda, dikatakan NZXT mencantumkan kedua model tersebut memiliki jumlah frame per detik yang sama dalam game seperti Starfield dan Call of Duty Modern Warfare. Gamers Nexus juga menyoroti elemen lain dari program Flex, seperti skema harga yang membuat pelanggan membayar lebih banyak daripada hanya membeli PC secara langsung dan “agresif” syarat layanan. The Verge menghubungi NZXT dengan permintaan komentar namun tidak segera mendengar balik, dan kami belum melihat respons yang diposting di area komunitas atau saluran media sosialnya. “Kami hanya berpikir ini adalah penipuan pada titik ini,” kata Steve Burke, editor-in-chief di Gamers Nexus, selama video. “Klaim kinerja sendiri sangat menyesatkan, terutama karena satu-satunya perbedaan dalam salah satunya yang bermakna adalah kata ‘Super,’ yang banyak orang – terutama mereka yang mungkin menyewa atau membeli pre-built – tidak akan menangkap.”