Catatan Editor: Cek blog langsung kami yang sering diperbarui untuk semua perkembangan baru tentang gangguan Microsoft/CrowdStrike.
Ini adalah hari yang benar-benar mengerikan bagi CrowdStrike.
Hampir tidak mungkin kamu melewatinya, tapi, jika kamu melakukannya, masalah dengan pembaruan perangkat lunak dari perusahaan keamanan cyber menyebabkan bencana infrastruktur TI dunia, menempatkan ribuan mesin Microsoft ke Layar Biru Kematian. Hampir setiap industri terkena dampaknya. Ribuan penerbangan dibatalkan, rumah sakit menolak pasien, dan bank-bank terpengaruh.
Menuju akhir hari Jumat, CEO CrowdStrike George Kurtz mengeluarkan pernyataan. Meskipun bukan yang pertamanya hari itu, ia memasuki beberapa wilayah baru.
“Saya ingin dengan tulus meminta maaf langsung kepada kalian semua atas gangguan hari ini,” tulis Kurtz dalam sebuah pernyataan. “Seluruh CrowdStrike memahami gravitasi dan dampak situasi ini. Kami dengan cepat mengidentifikasi masalah dan menerapkan perbaikan, memungkinkan kami untuk fokus dengan tekun pada memulihkan sistem pelanggan sebagai prioritas tertinggi kami.”
Mashable Light Speed
Mohon maaf yang terlihat tajam, mengingat bahwa Kurtz dan CrowdStrike dikritik pada awal Jumat karena kurangnya permintaan maaf atas isu besar ini.
Kemudian, Kurtz mencatat bahwa bisa ada bahaya di depan.
Dia menulis:
“Kami tahu bahwa lawan dan pelaku jahat akan mencoba memanfaatkan peristiwa seperti ini. Saya mendorong semua orang untuk tetap waspada dan memastikan bahwa Anda berinteraksi dengan perwakilan resmi CrowdStrike. Blog dan dukungan teknis kami akan terus menjadi saluran resmi untuk pembaruan terbaru.
Tidak ada yang lebih penting bagiku daripada kepercayaan dan keyakinan yang telah diberikan pelanggan dan mitra kepada CrowdStrike. Saat kami menyelesaikan insiden ini, Anda memiliki komitmen saya untuk memberikan transparansi penuh tentang bagaimana ini terjadi dan langkah-langkah yang kami ambil untuk mencegah hal seperti ini terjadi lagi.”
Meskipun masalah pada Jumat bukanlah serangan siber, menarik untuk dicatat bahwa CEO CrowdStrike memperingatkan tentang kemungkinan pelaku jahat di masa depan.
Topik Keamanan Cyber Microsoft