OpenAI / Microsoft / r/degoogle / Elyse Betters Picaro / ZDNET
Ikuti ZDNET: Tambahkan kami sebagai sumber pilihan di Google.
—
Poin Penting ZDNET
- ChatGPT mulai uji coba iklan terbatas untuk sebagian pengguna.
- Anthropic merilis iklan Super Bowl yang mengolok-olok iklan di dalam percakapan AI.
- Mari kita telusuri asisten AI mana yang sudah atau berencana menampilkan iklan.
—
OpenAI baru-baru ini mengumumkan rencana untuk memulai uji coba iklan di ChatGPT untuk pengguna Free dan Go, dan reaksinya pun… beragam.
Meski perusahaan telah menjelaskan siapa yang akan melihat iklan dan bagaimana tampilannya dalam percakapan, hal itu tidak menghentikan setidaknya satu pesaing untuk melontarkan kritik. Selain postingan blog yang menjelaskan sikapnya terhadap iklan, Anthropic bersuara lantang dengan meluncurkan empat iklan Super Bowl yang mengejek asisten AI tak bernama karena tiba-tiba beralih dari respons yang menjilat ke promosi agresif.
Juga: Apakah ChatGPT Plus masih layak $20? Saya bandingkan dengan paket Free, Go, dan Pro – ini saran saya
Di satu iklan, seorang calon pengusaha meminta masukan untuk ide bisnisnya, tetapi justru didorong untuk mengajukan pinjaman. Di iklan lain, seorang siswa yang minta bantuan esai diarahkan untuk membeli perhiasan guna merayakan "momen penting" deadline mereka. Iklan ketiga memperlihatkan seorang dewasa yang bertanya cara berbicara dengan ibunya, hanya untuk disarankan "terhubung dengan wanita dewasa lain" di situs kencan. Iklan terakhir menyuruh pengguna yang ingin punya otot perut enam untuk membeli sol dalam setebal 1 inci guna "membantu raja-raja pendek berdiri tegak." Jika Anda tertawa, Sam Altman juga.
(Pernyataan: Ziff Davis, perusahaan induk ZDNET, mengajukan gugatan pada April 2025 terhadap OpenAI, dengan tuduhan melanggar hak cipta Ziff Davis dalam melatih dan mengoperasikan sistem AI-nya.)
Dalam sebuah postingan di X, CEO OpenAI menyebut iklan-iklan itu lucu namun menyesatkan, karena menggambarkan cara kerja iklan di ChatGPT secara tidak akurat. Ia menekankan bahwa iklan akan diberi label, terpisah dari jawaban, dan tidak akan memengaruhi respons. Namun, saya tetap bertanya-tanya: dalam perlombaan asisten AI untuk meningkatkan skala dan pendapatan, berapa banyak yang akan bergantung pada iklan, dan akankah iklan itu memengaruhi respons seperti yang digambarkan Anthropic?
Dan pada titik ini, adakah perusahaan AI besar yang berkomitmen tetap bebas iklan? Untuk mengetahuinya, saya memeriksa status iklan dari asisten AI paling populer saat ini.
OpenAI ChatGPT
Mari mulai dengan ChatGPT, karena sedang menjadi sorotan. OpenAI berencana memulai uji coba iklan di AS untuk pengguna yang login dan berusia di atas 18 tahun pada tingkat Free dan Go, sementara pengguna Pro, Business, dan Enterprise tetap bebas iklan. Menurut perusahaan, iklan akan muncul di bagian bawah respons "ketika ada produk atau layanan sponsor yang relevan" berdasarkan percakapan Anda.
Juga: Cara menggunakan ChatGPT: Panduan pemula untuk asisten AI paling populer
Iklan akan diberi label jelas dan dipisahkan dari jawaban "organik" AI. OpenAI juga menyatakan iklan tidak akan muncul di dekat topik sensitif seperti kesehatan, kesehatan mental, atau politik, serta data pengguna dan percakapan tidak akan dijual ke pengiklan. Seperti di kebanyakan platform, Anda dapat melihat alasan sebuah iklan ditampilkan, menutupnya, dan memberikan umpan balik.
Jadi, jika iklan Super Bowl Anthropic itu tentang ChatGPT, iklan tersebut menyesatkan karena memperlihatkan iklan yang menyela dan mengarahkan respons, bahkan muncul dalam percakapan sensitif seperti topik kesehatan—semuanya dinyatakan tidak akan terjadi oleh OpenAI.
Anthropic Claude
Melirik Anthropic berikutnya, mengingat vokalnya, perusahaan ini telah menarik garis paling jelas di antara pemain AI besar sejauh ini. Mereka menyatakan iklan tidak pantas berada di dalam percakapan dan berjanji menjaga Claude bebas iklan. Anthropic berargumen bahwa obrolan AI sering melibatkan topik sensitif, pekerjaan mendalam, atau pemikiran kompleks, dan kehadiran iklan akan "terasa tidak selaras — dan, dalam banyak kasus, tidak pantas."
Menanggapi kritik Anthropic terhadap AI yang didukung iklan, CEO OpenAI Sam Altman berkata bahwa "lebih banyak warga Texas yang menggunakan ChatGPT gratis daripada total pengguna Claude di AS," dengan argumen bahwa kedua perusahaan menghadapi tantangan skala yang sangat berbeda.
Juga: Anthropic klaim Claude Opus 4.6 barunya bisa selesaikan pekerjaan Anda dalam sekali percobaan
Anthropic mengakui bahwa AI akan "semakin banyak berinteraksi dengan dunia komersil," dan berencana mendukungnya melalui fitur yang diinisiasi pengguna seperti agentic commerce, di mana Claude bertindak atas nama pengguna untuk menyelesaikan pembelian atau pemesanan. "Kami akan terus membangun fitur yang memungkinkan pengguna menemukan, membandingkan, atau membeli produk," kata Anthropic, "ketika mereka memilih untuk melakukannya."
Untuk saat ini, Claude didanai sepenuhnya melalui langganan dan kontrak perusahaan.
Google Gemini
Google dilaporkan telah memberitahu pengiklan bahwa iklan akan hadir di asisten chatbot Gemini pada 2026, menurut Adweek, meski detail tampilannya masih belum jelas. Saat ini, halaman dukungan Google hanya menyatakan obrolan Gemini "tidak digunakan untuk menampilkan iklan kepada Anda."
Juga: Mode AI Google kini bisa telusuri email dan foto Anda – begini cara kerjanya
Secara terpisah, Google telah mulai menguji iklan di Mode AI pada Search. Dalam panggilan hasil triwulan terakhirnya, perusahaan mengungkapkan sedang dalam tahap awal monetisasi AI, termasuk "menguji iklan di bawah respons AI," dengan lebih banyak eksperimen berlangsung di Mode AI, seperti dilaporkan Search Engine Journal. Pejabat Bisnis Utama Philipp Schindler bahkan mengatakan pemahaman Gemini yang lebih baik terhadap intensitas telah meningkatkan kemampuan Google untuk "menampilkan iklan pada pencarian yang lebih panjang dan kompleks, yang sebelumnya sulit dimonetisasi."
Google juga berencana menambahkan fitur pembayaran dalam AI dari merchant terpilih. OpenAI / Microsoft / r/degoogle / Elyse Betters Picaro / ZDNET
Secara praktis, hal-hal tersebut mengindikasikan bahwa iklan dalam AI Mode akan muncul di bawah respons, kemungkinan besar terkait belanja, dan mungkin dipasangkan dengan opsi pembayaran.Elyse Betters Picaro / ZDNET
Microsoft Copilot
Microsoft Copilot terintegrasi erat dengan Microsoft Advertising, dan konten bersponsor telah menjadi bagian dari pengalaman pengguna. Iklan diberi label jelas dan sengaja diintegrasikan ke dalam desain Copilot, muncul di bawah respons dengan penjelasan keterkaitannya dengan percakapan. Microsoft juga menawarkan pengalaman belanja agentic yang memungkinkan Anda membeli produk langsung dalam chat, mirip dengan fitur di chatbot AI populer lain seperti ChatGPT, Gemini, dan Claude.
Artikel terkait: Saya menguji semua fitur AI baru di browser Edge – rasanya seperti memiliki asisten pribadi
Dalam posting blog akhir 2024, Microsoft menjelaskan bahwa mereka telah "merintis periklanan pada pengalaman AI generatif," termasuk iklan pencarian di Microsoft Copilot sejak peluncurannya. "Microsoft Copilot meningkatkan keterlibatan di berbagai tipe iklan, termasuk Iklan Vertikal, Iklan Multimedia, Iklan Pencarian Responsif, dan Iklan Produk," ujar perusahaan.
Microsoft / Elyse Betters Picaro / ZDNET
Perplexity
Perplexity mulai menerapkan iklan pada akhir 2024. Diformat sebagai pertanyaan lanjutan bersponsor dan media berbayar yang ditempatkan di samping jawaban, perusahaan mengatakan mereka sengaja memilih format iklan ini karena terintegrasi dengan cara yang "tetap melindungi utilitas, akurasi, dan objektivitas jawaban."
Artikel terkait: Ingin Perplexity Pro gratis? 4 cara mendapatkan akses setahun senilai $200 hanya dengan $0
Perusahaan memposisikan iklan ini sebagai saran relevan alih-alih interupsi, tetapi jelas ini adalah bagian dari strategi monetisasi. "Program iklan seperti ini membantu kami menghasilkan pendapatan untuk dibagikan dengan mitra penerbit," jelas Perplexity. "Pengalaman mengajarkan bahwa langganan saja tidak menghasilkan pendapatan yang cukup untuk menciptakan program berbagi pendapatan yang berkelanjutan."
Perplexity / Elyse Betters Picaro / ZDNET
xAI Grok
Grok, chatbot yang dikembangkan xAI dan terintegrasi ke X, diperkirakan akan memperkenalkan iklan sebagai bagian strategi monetisasinya. Pimpinan perusahaan secara terbuka membahas iklan yang muncul di dalam atau di samping respons, selaras dengan model bisnis X yang digerakkan iklan. Elon Musk memberi tahu pengiklan musim panas lalu bahwa platform berencana memperkenalkan iklan dalam respons Grok, seperti dilaporkan Financial Times.
Artikel terkait: Dua chatbot AI dengan pertumbuhan tercepat saat ini (bukan ChatGPT)
"Fokus kami sejauh ini hanya pada membuat Grok menjadi AI terpintar dan paling akurat di dunia, dan saya pikir kami cukup berhasil dalam hal itu," kata Musk, menambahkan bahwa X akan mengizinkan pemasar membayar untuk muncul dalam saran chatbot. "Jika pengguna mencoba memecahkan masalah [dengan bertanya ke Grok], maka mengiklankan solusi spesifik akan ideal pada saat itu," ujarnya.
Pada 2026, pengguna Reddit membagikan contoh iklan yang mereka lihat muncul di Grok. Dalam satu kasus, promosi berbasis gambar untuk sebuah buku yang sedang dibahas muncul di tengah chat, jelas ditargetkan sesuai prompt pengguna.
r/degoogle / Elyse Betters Picaro / ZDNET
Meta AI
Meta AI tidak menyisipkan iklan langsung ke dalam respons chatbot. Namun, Meta telah mengonfirmasi bahwa interaksi dengan alat AI-nya digunakan untuk mempersonalisasi konten dan iklan di seluruh platformnya. Artinya, penggunaan AI Anda dapat memengaruhi iklan yang Anda lihat di tempat lain di Facebook, Instagram, dll. Meski Anda tidak melihat iklan di jendela chat saat ini, ekosistem yang digerakkan iklan tetap bekerja.
Artikel terkait: Saya menanyakan enam pertanyaan jebakan yang sama ke AI populer, dan semuanya berhalusinasi
Elyse Betters Picaro / ZDNET
Jadi, chatbot AI mana yang bebas iklan?
Saat ini, Claude dari Anthropic adalah satu-satunya chatbot AI besar dengan komitmen publik dan eksplisit untuk sepenuhnya menjaga percakapan dari iklan. Gemini belum memiliki iklan dalam chat, tetapi Anda akan melihatnya di AI Mode. Chat Meta AI secara teknis juga bebas iklan, tetapi Meta menggunakan interaksi AI untuk menargetkan iklan di seluruh platformnya, dan mereka belum berjanji untuk menjaga iklan tetap di luar percakapan AI di masa depan.
Itu tidak otomatis menjadikan Claude chatbot AI terbaik untuk semua orang. Jika bebas iklan adalah prioritas utama Anda, Claude adalah pilihan yang jelas. Jika kebutuhan Anda lebih kompleks, ada baiknya mempertimbangkan fitur, harga, dan integrasi di samping kebijakan iklan.
Panduan ZDNET ini dapat membantu Anda memutuskan AI mana yang digunakan dan kapan:
- Bing vs. Bard: Mana yang lebih baik?
- Claude vs. ChatGPT: Apa bedanya?
- ChatGPT vs. Bing Chat: AI mana yang memberikan jawaban terbaik?
Pada akhirnya, iklan dalam AI bukanlah akhir dari segalanya, dan memang membantu layanan ini menghasilkan pendapatan serta berkembang.
Namun, hanya sedikit orang yang menginginkan pengalaman seperti yang digambarkan Anthropic dalam iklan Super Bowl-nya, di mana pertanyaan sederhana tentang ide bisnis, esai, hubungan, atau kebugaran tiba-tiba berubah menjadi promosi tertarget yang intrusif dan tidak diminta. Sejumlah pihak yang terlibat termasuk OpenAI, Microsoft, komunitas r/degoogle, serta jurnalis Elyse Betters Picaro dari ZDNET.