Sebagai CEO dari platform komputasi awan AWS yang dominan milik Amazon, Adam Selipsky adalah salah satu orang paling berpengaruh di bidang komputasi pada saat industri ini berlomba-lomba mengadopsi kecerdasan buatan generatif. Meskipun merupakan penggemar teknologi tersebut, ia juga memberikan peringatan bagi siapa pun yang mencoba mencerna momen ini: Beberapa perusahaan kecerdasan buatan yang menjadi pusat perhatian saat ini sangat dibesar-besarkan.
Selipsky menyamakan kegilaan kecerdasan buatan generatif dengan masa-masa awal gelembung dotcom, ketika harapan tersebar bahwa internet akan secara instan mengubah banyak industri. Meskipun dalam jangka panjang internet memang mengubah segalanya, dalam jangka pendek banyak proyek yang tidak berarti, dan sejumlah perusahaan di Lembah Silicon bangkrut.
“Jika Anda kembali ke tahun 1997 dan menanyakan, ‘Apakah internet terlalu dihype atau terlalu kurang dihype?’ Saya akan berargumen bahwa internet terlalu kurang dihype,” kata Selipsky, yang berbicara dengan WIRED selama konferensi di Harvard Business School pada tanggal 4 Februari. “Tapi jika Anda kemudian bertanya, ‘Apakah perusahaan-perusahaan yang menjadi pemimpin saat itu secara dramatis terlalu dihype?’ Ya, mereka terlalu dihype.” Selipsky tidak menyebutkan nama perusahaan yang ada dalam pikirannya. Yang paling terkenal dalam kecerdasan buatan generatif sejauh ini termasuk pesaing cloud Amazon, Microsoft, serta mitra dan pengembang ChatGPT, OpenAI.
Selipsky mengatakan bahwa perusahaan yang mencari cara untuk mengaplikasikan kecerdasan buatan generatif pada bisnis atau industri mereka perlu berhati-hati agar tidak terjebak oleh hype. “Banyak perusahaan dan organisasi yang kesulitan memahami, ‘Dari seratus proyek percobaan atau bukti konsep yang saya miliki, mana yang harus saya implementasikan?'” katanya. “Dan mereka mulai menyadari bahwa itu bisa sangat mahal ketika mereka masuk ke tahap implementasi.” Implikasinya? Banyak proyek kecerdasan buatan generatif yang lahir dengan terburu-buru dalam setahun terakhir mungkin tidak akan bertahan lama. Teknologi ini dapat mahal untuk diterapkan karena memerlukan banyak chip komputer berkekuatan tinggi untuk proyek kecerdasan buatan generatif.
Amazon tidak secara luas dilihat sebagai pemimpin dalam ledakan kecerdasan buatan generatif, yang dipicu oleh kesuksesan ChatGPT dari OpenAI – mungkin memberikan alasan bagi Selipsky untuk meremehkan dampaknya. Namun, meskipun melihat masalah yang ada, ia mengatakan bahwa Amazon memang melihat adanya pergeseran teknologi jangka panjang. “Kami memang percaya bahwa kecerdasan buatan generatif akan mengubah segalanya, akan mengubah cara kerja hampir setiap aplikasi di dunia, dan pada akhirnya akan mengubah cara orang bekerja,” katanya.
Eksekutif perusahaan dan dewan direksi di berbagai industri saat ini sedang menghadapi tekanan untuk mengeksplorasi dan bereksperimen dengan kecerdasan buatan generatif. Investor, studi akademik, dan laporan industri semuanya telah memprediksi adanya gangguan besar di masa depan bagi bisnis, dengan triliunan dolar pendapatan di meja.
Pada saat yang sama, meskipun kecerdasan buatan generatif secara jelas telah meningkatkan bisnis penyedia kecerdasan buatan seperti OpenAI dan beberapa perusahaan perangkat keras seperti Nvidia, manfaat dari kecerdasan buatan generatif untuk aplikasi bisnis masih belum jelas. Masalah seperti bias algoritma dan halusinasi terus menghantui implementasi kecerdasan buatan generatif, dan perselisihan atas data berhak cipta yang diberikan ke model AI juga telah menciptakan ketidakpastian hukum bagi beberapa aplikasi teknologi ini.
Perlombaan Kecerdasan Buatan yang Hebat
Selipsky pertama kali bergabung dengan AWS sebagai eksekutif pemasaran pada tahun 2005, tetapi meninggalkannya pada tahun 2016 untuk menjadi CEO perusahaan analitik Tableau, yang kemudian dijual ke Salesforce. Dia dipekerjakan kembali untuk memimpin AWS pada tahun 2021 oleh Andy Jassy, yang baru saja meninggalkan posisi itu untuk menggantikan Jeff Bezos sebagai CEO Amazon, dan awalnya telah merekrut Selipsky pada masa jabatannya yang pertama di Amazon.
Meskipun Amazon telah menjadi pemimpin pasar yang jelas dalam komputasi awan selama bertahun-tahun, pesaing utamanya, Microsoft, memiliki dukungan penting dalam kontes kecerdasan buatan berkat menjadi pendukung utama pembuat ChatGPT, OpenAI. Pesaing utama Amazon di bidang komputasi awan lainnya, Google, yang lama dianggap sebagai pemimpin dalam pengembangan kecerdasan buatan, telah sepenuhnya fokus pada kecerdasan buatan generatif, dengan agresif mengembangkan pesaing ChatGPT dan mengintegrasikan teknologi ini ke banyak layanannya.