Satu tren baru mendominasi setiap pameran teknologi tahun ini, khususnya teknologi rumah tangga yang saya saksikan di ajang IFA (Innovation for All) Berlin 2025. Perusahaan-perusahaan menjejalkan AI ke mana-mana dalam pemasaran dan informasi produk — bahkan ketika hal itu tidak masuk akal.
Para penggemar teknologi telah berdebat mengenai definisi AI sesungguhnya, apakah teknologi seperti chatbot memang pantas disebut AI, dan apakah fitur-fitur AI tertentu benar-benar berguna (terutama dengan mengorbankan privasi). Merek-merek justru mengaburkan pemahaman, yang tentu tidak membantu.
Berikut dua kekhawatiran terbesar saya: Apakah label-label AI baru ini benar-benar AI? Dan jika iya, apakah mereka sungguh membantu konsumen?
Kapan AI Benar-Benar Bisa Disebut AI?
AI seperti Samsung’s Bespoke terdengar canggih, namun terkadang hanya algoritma dasar yang berjalan di baliknya. Saat saya katakan kecerdasan buatan ada di mana-mana di IFA, saya sungguh memaksudkannya. Kata kunci ini muncul pada robot beruang SwitchBot, dekorasi dinding berbasis prompt, hingga robot pemotong rumput Roborock dengan pemetaan pintar dan panduan resep di kulkas Hisense. Samsung menghadirkan ketiga merek AI-nya ke IFA: Bespoke AI untuk perangkat rumah, Vision AI untuk hiburan, dan Galaxy AI untuk ponsel. Dan percayalah, asisten suara kini sebisa mungkin disebut "asisten suara AI".
Namun, ketika terlalu banyak perusahaan mencap produknya dengan label AI, maknanya menjadi luntur. Berapa banyak dari perangkat baru ini yang memiliki definisi AI modern? Maksud saya generative AI, yang biasanya didukung LLM, seperti Google Gemini dan ChatGPT, yang dapat meringkas informasi dan "berbicara" secara konversasional. Memang beberapa memiliki kemampuan generatif terbatas, tetapi menyamakannya dengan chatbot yang sepenuhnya cerdas adalah suatu pengertian yang berlebihan.
Penggunaan AI lainnya memperjelas bahwa ini adalah istilah pemasaran belaka, sebuah keharusan di era sekarang. Sangat mengecewakan dan membingungkan ketika tidak ada fitur AI standar yang ditemukan dalam produk berlabel AI. Misalnya, ketika Samsung menyatakan Bespoke AI-nya dapat menghemat energi pada mesin cuci, rupanya yang dirujuk adalah algoritma dan sensor yang mengontrol siklus pencucian—hal yang beberapa tahun lalu tidak akan disebut "AI". Langkah seperti ini dapat mendevaluasi istilah tersebut dan mengalihkan perhatian dari produk yang benar-benar memiliki kecerdasan buatan. Ketika segalanya disebut AI, maka tidak ada yang benar-benar AI. Atau setidaknya, persepsi publik mulai bergeser ke arah sana, dan itu adalah masalah pemasaran yang baru mulai dihadapi perusahaan.
Di sisi lain, apresiasi untuk perusahaan pencahayaan Lepro, yang datang ke IFA dengan kesiapan menjelaskan bahwa asisten suaranya memang dibuat menggunakan LLM yang telah dilatih dengan konsep desain untuk membantu memilih warna yang tepat terkait berbagai aktivitas. Detail semacam ini memudahkan kita melihat kehadiran AI yang sesungguhnya dan fungsinya (hal ini juga sangat membantu saya sebagai seorang reviewer).
Kapan AI Layak Dimiliki?
Gelombang branding AI menciptakan dilema lain: Apakah AI benar-benar bernilai dalam smart home? Apakah fitur-fitur berlabel AI tersebut sepadan dengan harganya yang seringkali lebih tinggi? Pertanyaan ini lebih rumit. Dalam beberapa kasus, tentu saja—terutama untuk AI yang dilatih mengenali wajah tertentu atau memindai klip video untuk Anda. Di sisi lain, AI sama sekali tidak banyak menambah nilai. Hisense berupaya keras menambahkan AI ke semua pengumuman IFA-nya. Namun, beberapa contoh terasa kurang greget, seperti asisten suara AI di Air Conditioner U8 S Pro-nya, yang seolah hanyalah asisten suara biasa—bahkan bukan yang canggih—dengan keterbatasan hanya 18 perintah suara. AI Cooking Agent dan AI Laundry Agent yang diiklankan dalam teknologi dapurnya tampak benar-benar tidak diperlukan, ikut campur dalam tugas harian yang sudah kita kuasai atau dapat dipelajari dengan mudah melalui Google atau pertanyaan ke smart display.
Bahkan bingkai gambar E Ink dari SwitchBot yang digerakkan oleh AI prompt, yang saya tunggu-tunggu untuk dicoba, memiliki nuansa "Untuk apa saya membutuhkan ini?" Banyak inisiatif AI teranyar mengidap masalah serupa. Ruang di rumah dan kehidupan kita untuk teknologi pintar baru terbatas: AI paling berguna ketika ia menghemat waktu dan mengurangi pusing, bukan menciptakan lebih banyak hal untuk kita kelola.
Di sinilah saya sedikit menyombongkan diri, dan semua tester di CNET. Kami tidak berharap pembeli teknologi biasa memiliki waktu atau energi untuk menyelidiki semua detail ini atau menginterogasi asisten suara dengan setiap perintah. Itulah mengapa kami mereview perangkat, ponsel, aplikasi, dan chatbot: untuk menemukan mana yang bernilai, mana yang membuat hidup lebih baik, mana yang bermasalah privasinya, mana yang terlalu banyak berhalusinasi, dan semua detail rumit lainnya. Ketika begitu banyak produk menyandang nama AI ini atau AI itu, Anda membutuhkan ahli untuk mendulang emasnya. Dan IFA 2025 telah memberi saya daftar panjang teknologi baru untuk diteliti.
Jangan lewatkan konten teknologi tanpa bias dan ulasan berbasis lab kami. Tambahkan CNET sebagai sumber pilihan di Google.