Alasan Resmi Apple untuk Goresan pada iPhone 17

Jika Anda menjelajahi media sosial pekan ini, Anda mungkin melihat kepanikan kecil terkait unit demo iPhone 17 Pro, Pro Max, dan iPhone Air yang tampak tergores di Apple Store.

Akhirnya Apple telah memecahkan misteri “scratch-gate”, dan jawabannya agak memalukan. Ternyata ponsel-ponsel itu sebenarnya tidak tergores. Melainkan, beberapa stand display MagSafe yang sudah tua dan usang di toko ternyata mengelupas dan meninggalkan bekas di bagian belakang iPhone baru yang mengilap.

Apple menyatakan residu tersebut dapat dengan mudah dihapus dan mereka sedang memperbaiki masalah pada display-nya. Jadi tidak, ponsel baru tersebut bukannya secara misterius mudah rusak. Ternyata, stand display hanya perlu dibersihkan dengan baik.

Tidak semua goresan itu sama, dan bentuk iPhone 17 Pro serta 17 Pro Max bisa membuat lapisan anodized rentan terhadap pengelupasan. Orang-orang juga bereaksi terhadap video dari iFixIt serta kanal YouTube Zach Nelson JerryRigEverything. Video-video tersebut menunjukkan kemungkinan masalah pada lapisan anodized di sekitar tepi ‘dataran tinggi’ kamera di iPhone 17 Pro dan 17 Pro Max. Dalam videonya, Nelson mengambil koin dan menggosokkannya di sepanjang tepi dataran tinggi kamera, menyebabkan lapisan tersebut terkelupas.

Apple menjelaskan kepada CNET bahwa proses anodizing pada 17 Pro dan 17 Pro Max sama tahan lamanya dengan produk-produk lainnya. Namun, seiring waktu, mungkin akan terlihat abrasi kecil seiring pemakaian normal. Perusahaan tersebut menyatakan bahwa lapisan anodizing-nya sangat keras dan melebihi pedoman standar industri untuk kekerasan mikro.


Jangan lewatkan konten teknologi tidak bias dan ulasan berbasis lab kami. Jadikan CNET sebagai sumber pilihan di Google.


Kekhawatiran tentang goresan dan daya tahan ini muncul setelah salah satu redesign iPhone terbesar Apple dalam beberapa tahun. Dan sementara tanda serta goresan tidak mempengaruhi cara kerja ponsel Apple, tidak ada yang ingin iPhone baru senilai $800 lebih itu terlihat tidak prima. Unit iPhone Air dan iPhone 17 Pro yang telah diuji CNET selama dua minggu terakhir tidak menunjukkan goresan, pecahan, atau baret sama sekali.

Jika Anda khawatir iPhone baru Anda akan baret, Anda selalu bisa membeli casing dan pelindung layar.

MEMBACA  Parlemen Belarus memutuskan untuk meninggalkan perjanjian kekuatan konvensional Eropa yang sudah ditinggalkan oleh Rusia

Terbuat dari Apa iPhone 17 Pro Itu?

Tergantung cahaya, potongan Ceramic Shield kadang terlihat lebih terang dibandingkan bagian tubuh 17 Pro Max lainnya.

Celso Bulgatti/CNET

Bodi 17 Pro dan 17 Pro Max terbuat dari aluminium seri 7000 tingkat aerospace, Ceramic Shield, dan Ceramic Shield 2. Model Pro memiliki rangka unibody aluminium, yang berarti sebagian besar bagian belakangnya tidak lagi terbuat dari kaca.

Meski beberapa pihak di media sosial menyorot sasis aluminium baru sebagai masalah di balik kerusakan unit demo, berbagai video menunjukkan goresan pada panel belakang Ceramic Shield di iPhone 17 Pro warna biru tua (dan pada iPhone Air hitam). Bahkan ada video seperti ini, di mana seseorang sengaja menggores bagian belakang iPhone Air baru mereka hanya untuk menemukan residunya bisa dihapus, dan hampir bersih.

Ceramic Shield, yang terbuat dari nano-kristal keramik yang tersuspensi dalam matriks kaca, menutupi sebagian besar bagian belakang 17 Pro di bawah bilah kamera. Apple menyatakan bahan ini empat kali lebih tahan retak dibandingkan kaca belakang pada iPhone 16 Pro.

Lalu ada Ceramic Shield 2 pada layar 17 Pro, yang menurut Apple tiga kali lebih tahan gores dibandingkan Ceramic Shield yang digunakan pada model iPhone sebelumnya (dan bagian belakang model Pro serta Air yang baru).

Selama pengarahan untuk model iPhone baru pada hari mereka diumumkan, juru bicara Apple mencatat bahwa Ceramic Shield fokus pada penanganan jatuh dan ketahanan retak, sementara Ceramic Shield 2 berfokus pada daya tahan retak dan gores.

Video JerryRigEverything dan Anodizing di Tepian

Dalam video iPhone 17 Pro-nya, Nelson dari JerryRigEverything melakukan serangkaian tes gores, bengkok, dan bakar seperti biasa, tetapi menyoroti kemungkinan masalah pada lapisan anodized di aluminium iPhone 17 Pro.

“Apple lupa melakukan satu hal yang sangat penting. Mereka mengabaikan sebuah standar internasional. Dan ini akan menghantui setiap orang yang membeli ponsel ini,” peringat Nelson dalam videonya.

Standar ISO yang dirujuk Nelson adalah untuk anodizing dekoratif dan merekomendasikan ambang batas radius spesifik yang 10 kali ketebalan hasil akhir, yang tampaknya tidak diikuti oleh tepian di sekitar bilah kamera.

MEMBACA  Ternyata, MacBook Air Bisa Dibeli Hanya dengan $142 Saat Ini – Ini yang Didapatkan

Apple menjelaskan kepada CNET bahwa proses anodizing pada 17 Pro dan 17 Pro Max melebihi standar industri dan bahwa tepian dataran tinggi kamera memiliki karakteristik yang mirip dengan tepian casing anodized pada produk Apple lainnya.

Dalam videonya, Nelson menjelaskan bahwa sudut-sudut, seperti yang ada di sekitar dataran tinggi kamera iPhone 17 Pro, adalah titik lemah untuk lapisan anodized. Bayangkan lapisan anodized pada aluminium seperti kutek: Ia memberi warna pada ponsel tetapi juga membantu melindunginya. Jika lapisan tersebut tergores terlalu dalam, Anda bisa melihat warna logam asli aluminium di bawahnya. Lebih banyak orang cenderung menyadari kerusakan pada warna-warna gelap dibandingkan oranye kosmik.

Dalam videonya, Nelson menunjukkan bagaimana sudut-sudut di sekitar dataran tinggi kamera 17 Pro particularly menjadi perhatian karena tidak memiliki chamfer, fillet, atau bevel, yang biasanya akan membantu melindungi tepian dari pengelupasan lapisan anodized. Ia mengakui bahwa Apple menggunakan lapisan yang kokoh dan menunjukkan bagaimana lapisan itu melindungi bagian belakang dari koin yang diseret atau kunci yang digoreskan.

Tapi ketika ia mengambil koin yang sama dan menggosokkannya di sepanjang tepi dataran tinggi kamera, serpihan finishing-nya terkelupas.

iPhone 17 Pro dalam warna biru tua dan iPhone 17 Pro Max dalam warna oranye kosmik.

Celso Bulgatti/CNET

Saya perlu catat bahwa Nelson membuat semua goresan pada bodi ponsel dengan pisau, yang membuat saya menduga bahwa seseorang mungkin dengan sengaja menggores unit-unit demo di toko, selain penjelasan Apple tentang MagSafe risers.

Bisa juga orang memegang beberapa sampel display iPhone dengan satu tangan untuk foto atau video, dan penutup kristal safir pada kamera belakang bergesekan dengan bagian belakang iPhone lainnya. Kristal safir hanya berada satu tingkat di bawah berlian dalam hal kekerasannya. Seperti yang diketahui siapa pun yang pernah bekerja di ritel, unit display di toko seringkali mengalami perlakuan terburuk dari pelanggan.

“Saya penggemar berat desain iPhone baru ini,” kata Nelson menjelang akhir videonya. “Lebih sedikit kaca dan lebih banyak aluminium selalu merupakan hal yang baik.”

MEMBACA  McCormick & Company (MKC) Bidik Kepemilikan di McCormick de Mexico untuk Genjot Penjualan

Proses Pembongkaran iPhone 17 Pro dan ‘Spalling’ dari iFixIt

Dalam video pembongkaran iPhone 17 Pro iFixIt, Shahram Mokhtari, teknisi utama pembongkaran perusahaan, mengonfirmasi temuan Nelson tentang masalah pada lapisan anodized di tepian dataran tinggi kamera. Mokhtari mengatakan masalahnya bukan pada unibody aluminium, tetapi pada bentuk tonjolan kamera ponsel. Tepian tajam dataran tinggi tidak menahan lapisan anodized dengan baik, tidak seperti permukaan datar, seperti bagian belakang ponsel.

Di bawah mikroskop, Mokhtari menyeret alat kekerasan (setara dengan penny) melintasi bagian belakang datar dari dataran tinggi kamera. Anda dapat melihat di mana ia menyeret, tetapi lapisan anodized masih utuh. Ia menyeret alat yang sama di sepanjang tepi dataran tinggi kamera, dan lapisannya terkelupas, memperlihatkan logam di bawahnya. Istilah teknis untuk ini adalah spalling.

“Ketika ada tepian pada lapisan oksida, seperti di tepi dataran tinggi kamera, oksida yang rapuh itu menanggung stres dari kunci atau koin Anda yang menggosoknya. Dan sehingga terjadi spalling,” jelas Mokhtari dalam video tersebut.

Ia juga mengakui bahwa iFixIt belum melihat tingkat kerentanan yang sama pada iPhone Air dan iPhone 17 standar karena bagian belakangnya masing-masing terbuat dari Ceramic Shield dan kaca.

Apakah iPhone 17 Pro dan iPhone Air Durable?

Celso Bulgatti/CNET

Singkatnya, ya, iPhone 17 Pro dan iPhone Air itu durable. Namun, pemakaian normal pada model iPhone 17 Pro dan Pro Max dapat menyebabkan abrasi kecil terlihat. Masalah-masalah ini tidak akan mengubah cara ponsel beroperasi atau digunakan, tetapi memasang casing pada model Pro sepertinya menjadi satu-satunya cara untuk menghindari pengelupasan.

iPhone Air dan iPhone 17 dasar tampaknya tidak memiliki masalah spalling yang sama seperti model Pro karena bagian belakangnya terbuat dari kaca.

Jika Anda menemukan iPhone baru Anda tergores atau ada bagian lapisan anodized yang terkelupas, bawa kembali ke tempat Anda membelinya dan lihat apakah Anda bisa menukarnya. Jika goresan itu dilakukan dengan sengaja, kemungkinan besar Anda harus menerimanya.

Jika Anda khawatir iPhone baru Anda rusak, solusi terbaik adalah menggunakan casing. Untungnya, Anda memiliki banyak pilihan.