Mungkin Anda melewatkannya, tetapi internet sempat gempar dengan unit demo iPhone 17 Pro, Pro Max, dan iPhone Air yang terlihat penuh goresan di toko-toko. Akhirnya kita punya jawabannya. Dan tidak, ponselnya ternyata tidak terbuat dari bahan yang lembut.
Apple secara resmi telah memberikan penjelasan mengenai “scratchgate” ini, dan penyebabnya bukanlah cacat desain — melainkan stand pajangan yang kotor. Rupanya, holder MagSafe yang sudah tua dan usang bergesekan dengan bagian belakang perangkat baru tersebut, menciptakan ilusi seakan-akan tergores.
Perusahaan tersebut mengatakan bahwa mereka sedang memperbaiki display yang bermasalah itu, dan tanda-tanda goresan itu bisa dibersihkan begitu saja. Kepanikan besar soal iPhone tahun 2025 ini berakhir bukan dengan ledakan, tetapi dengan kain mikrofiber.
Namun, tidak semua goresan itu sama. Bentuk iPhone 17 Pro dan 17 Pro Max bisa membuat lapisan anodized-nya rentan terhadap pengelupasan. Orang-orang juga bereaksi terhadap video dari iFixIt dan saluran YouTube Zach Nelson, JerryRigEverything. Video-video tersebut menunjukkan kemungkinan masalah dengan lapisan anodized di sekitar tepian ‘dataran tinggi’ kamera pada iPhone 17 Pro dan 17 Pro Max. Dalam videonya, Nelson mengambil koin quarter dan menggosokkannya di sepanjang tepi dataran kamera, yang menyebabkan lapisan tersebut terkelupas.
Apple menjelaskan kepada CNET bahwa anodisasi pada 17 Pro dan 17 Pro Max sama tahan lamanya dengan yang ada pada produk-produk lainnya. Namun, seiring waktu, bisa saja muncul abrasi kecil dengan pemakaian normal. Perusahaan itu mengatakan bahwa lapisan anodisasinya sangat keras dan melebihi standar pedoman industri untuk kekerasan mikro.
Jangan lewatkan konten teknologi unbiased dan ulasan berbasis lab kami. Tambahkan CNET sebagai sumber pilihan di Google.
Kekhawatiran mengenai goresan dan daya tahan ini muncul setelah salah satu redesain iPhone terbesar Apple dalam beberapa tahun terakhir. Dan sementara tanda serta goresan tidak mempengaruhi cara kerja ponsel Apple, tidak ada yang ingin iPhone barunya yang harganya $800 lebih terlihat kurang dari yang terbaik. Unit iPhone Air dan iPhone 17 Pro yang telah diuji CNET selama dua minggu terakhir tidak menunjukkan goresan, chips, atau lecet apa pun.
Jika Anda khawatir iPhone baru Anda akan tergores, Anda selalu bisa membeli casing dan pelindung layar.
Terbuat dari apa iPhone 17 Pro itu?
Tergantung pada cahaya, potongan Ceramic Shield terkadang bisa terlihat lebih terang dari bagian badan lainnya pada 17 Pro Max.
Celso Bulgatti/CNET
Bodi 17 Pro dan 17 Pro Max terbuat dari aluminium seri 7000 tingkat aerospace, Ceramic Shield, dan Ceramic Shield 2. Model Pro memiliki rangka unibody aluminum, yang berarti sebagian besar bagian belakangnya tidak lagi terbuat dari kaca.
Meskipun beberapa orang di media sosial menunjuk pada sasis aluminum baru sebagai masalah di balik kerusakan unit demo, beberapa video menunjukkan goresan pada panel belakang Ceramic Shield di iPhone 17 Pro warna biru tua (dan pada iPhone Air hitam). Bahkan ada video seperti ini, di mana seseorang sengaja menggores bagian belakang iPhone Air barunya hanya untuk menemukan bahwa residunya bisa dihapus hingga bersih.
Ceramic Shield, yang terbuat dari nano-kristal keramik yang tersuspensi dalam matriks kaca, menutupi sebagian besar bagian belakang 17 Pro di bawah bilah kamera. Apple mengatakan bahan ini empat kali lebih tahan terhadap retak daripada kaca belakang pada iPhone 16 Pro.
Lalu ada Ceramic Shield 2 pada layar 17 Pro, yang menurut Apple tiga kali lebih tahan gores daripada Ceramic Shield yang digunakan pada model iPhone sebelumnya (dan bagian belakang model Pro dan Air yang baru).
Dalam sebuah briefing untuk model iPhone baru pada hari mereka diumumkan, juru bicara Apple mencatat bahwa Ceramic Shield difokuskan untuk menangani jatuhan dan menahan retak, sementara Ceramic Shield 2 berkaitan dengan daya tahan terhadap retak dan goresan.
Video JerryRigEverything dan masalah anodisasi di tepian
Dalam video iPhone 17 Pro-nya, Nelson dari JerryRigEverything melakukan serangkaian tes gores, tekuk, dan bakar seperti biasa, tetapi menyoroti kemungkinan masalah pada lapisan anodized di aluminum iPhone 17 Pro.
“Apple lupa melakukan satu hal yang sangat penting. Mereka mengabaikan sebuah standar internasional. Dan ini akan menghantui setiap orang yang membeli ponsel ini,” peringat Nelson dalam videonya.
Standar ISO yang dirujuk Nelson adalah untuk anodizing dekoratif dan merekomendasikan ambang batas radius spesifik yang 10 kali ketebalan lapisan akhir, yang tampaknya tidak diikuti oleh tepian di sekitar bilah kamera.
Apple menjelaskan kepada CNET bahwa anodisasi pada 17 Pro dan 17 Pro Max melebihi standar industri dan bahwa tepian dataran tinggi kamera memiliki karakteristik yang mirip dengan tepian casing yang di-anodized pada produk Apple lainnya.
Dalam videonya, Nelson menjelaskan bahwa sudut-sudut, seperti yang ada di sekitar dataran tinggi kamera iPhone 17 Pro, adalah titik lemah untuk lapisan anodized. Bayangkan lapisan anodized pada aluminum seperti kutek: Ia memberikan warna pada ponsel tetapi juga membantu melindunginya. Jika lapisannya tergores terlalu dalam, Anda bisa melihat warna logam asli dari aluminum di bawahnya. Lebih banyak orang cenderung menyadari kerusakan pada warna-warna gelap dibandingkan oranye kosmik.
Dalam videonya, Nelson menunjukkan bagaimana sudut-sudut di sekitar dataran tinggi kamera 17 Pro menjadi perhatian khusus karena tidak memiliki chamfer, fillet, atau bevel, yang biasanya membantu melindungi tepian agar lapisan anodized-nya tidak terkelupas. Ia mengakui bahwa Apple menggunakan lapisan yang kokoh dan menunjukkan bagaimana lapisan itu melindungi bagian belakang dari gesekan koin atau goresan kunci.
Tapi ketika dia mengambil koin quarter yang sama dan menggosokkannya di sepanjang tepi dataran tinggi kamera, serpihan lapisan akhirnya terlepas.
iPhone 17 Pro dalam warna biru tua dan iPhone 17 Pro Max dalam warna oranye kosmik.
Celso Bulgatti/CNET
Saya perlu catat bahwa Nelson membuat semua goresan pada badan ponsel dengan pisau, yang membuat saya curiga bahwa seseorang mungkin sengaja menggores unit demo di toko, selain penjelasan Apple tentang MagSafe risers.
Bisa juga karena orang memegang beberapa sampel display iPhone dengan satu tangan untuk foto atau video, dan penutup kristal safir pada kamera belakang bergesekan dengan bagian belakang iPhone lainnya. Kristal safir adalah yang terkeras kedua setelah berlian dalam hal kekerasannya. Seperti yang diketahui siapa pun yang pernah bekerja di ritel, unit display di toko sering kali mengalami perlakuan terburuk dari pelanggan.
“Saya penggemar berat desain iPhone baru ini,” kata Nelson menjelang akhir videonya. “Lebih sedikit kaca dan lebih banyak aluminum selalu merupakan hal yang baik.”
Proses pembongkaran iPhone 17 Pro oleh iFixIt dan ‘spalling’
Dalam video pembongkaran iPhone 17 Pro iFixIt, Shahram Mokhtari, teknisi utama pembongkaran perusahaan, mengonfirmasi temuan Nelson tentang masalah pada lapisan anodized di tepian dataran tinggi kamera. Mokhtari mengatakan masalahnya bukan pada unibody aluminum-nya, tetapi pada bentuk tonjolan kamera ponsel tersebut. Tepian tajam dari dataran tinggi tersebut tidak merekatkan lapisan anodized dengan baik, berbeda dengan permukaan datar, seperti bagian belakang ponsel.
Di bawah mikroskop, Mokhtari menyeret alat kekerasan (setara dengan penny) melintasi bagian belakang datar dari dataran tinggi kamera. Anda bisa melihat di mana dia menyeret, tetapi lapisan anodized-nya masih utuh. Dia menyeret alat yang sama di sepanjang tepi dataran tinggi kamera, dan lapisannya terkelupas, memperlihatkan logam di bawahnya. Istilah teknis untuk ini adalah spalling.
“Ketika ada tepian pada lapisan oksida, seperti di tepi dataran tinggi kamera, oksida yang rapuh itu menanggung stres dari kunci atau koin Anda yang menggosoknya. Dan sehingga terjadi spalling,” jelas Mokhtari dalam video tersebut.
Dia juga mengakui bahwa iFixIt belum melihat tingkat kerentanan yang sama pada iPhone Air dan iPhone 17 standar karena bagian belakangnya masing-masing terbuat dari Ceramic Shield dan kaca.
Apakah iPhone 17 Pro dan iPhone Air durable?
Celso Bulgatti/CNET
Singkatnya, ya, iPhone 17 Pro dan iPhone Air itu durable. Tetapi pemakaian normal pada model iPhone 17 Pro dan Pro Max bisa menyebabkan abrasi kecil muncul. Masalah-masalah ini tidak akan mengubah cara ponsel beroperasi atau digunakan, tetapi memasang casing pada model Pro tampaknya menjadi satu-satunya cara untuk menghindari pengelupasan.
iPhone Air dan iPhone 17 dasar tampaknya tidak memiliki masalah spalling yang sama seperti model Pro karena bagian belakangnya terbuat dari kaca.
Jika Anda menemukan iPhone baru Anda tergores atau ada sebagian lapisan anodized yang terkelupas, bawa kembali ke tempat Anda membelinya dan lihat apakah Anda bisa menukarnya. Jika goresan itu dilakukan dengan sengaja, kemungkinan besar Anda harus menerimanya.
Jika Anda khawatir iPhone baru Anda rusak, solusi terbaik adalah menggunakan casing. Untungnya, Anda memiliki banyak pilihan.