Pada hari Sabtu, X menyatakan telah memberlakukan larangan terhadap akun iklan Komisi Eropa di platformnya akibat pelanggaran aturan yang diklaim X. Kebetulan yang ironis, Komisi Eropa baru saja menjatuhkan denda sekitar $140 juta kepada platform media sosial tersebut sehari sebelumnya atas tuduhan kecurangan, kurangnya transparansi, serta diduga menahan pengungkapan data yang diperlukan.
Namun, Komisi Eropa menyatakan bahwa mereka memang tidak membayar untuk iklan di X—kebijakan Komisi yang telah berlaku selama lebih dari dua tahun.
Menurut postingan X oleh Nikita Bier, Kepala Produk X, cuitan Komisi Eropa yang mengumumkan denda tersebut sendiri bersifat menyesatkan. Bier menyatakan ada celah keamanan dalam alat komposer iklan X, dan bahwa Komisi Eropa memanfaatkannya “untuk memposting tautan yang mengelabui pengguna agar mengira itu adalah video dan untuk secara artifisial meningkatkan jangkauannya.”
Ironi dari pengumuman Anda:
Anda masuk ke akun iklan yang tidak aktif untuk memanfaatkan celah dalam Ad Composer kami — guna memposting tautan yang menipu pengguna agar mengira itu video dan meningkatkan jangkauannya secara artifisial.
Seperti mungkin Anda ketahui, X percaya semua orang seharusnya… https://t.co/ziuhUOimOT
Postingan Komisi Eropa memang menampilkan video:
Hari ini, kami mendenda X karena tidak mematuhi kewajiban transparansi menurut DSA.
Kami meminta pertanggungjawaban X untuk:
🔹 Desain menyesatkan dari ‘centang biru’
🔹 Kurangnya transparansi repositori iklannya
🔹 Kegagalan menyediakan akses data publik bagi peneliti
↓
Namun, seorang juru bicara Komisi menegaskan kepada Gizmodo bahwa Komisi Eropa telah mengumumkan kebijakan untuk tidak beriklan di X sejak 2023, serta penangguhan semua layanan berbayar lainnya. “Penangguhan itu masih berlaku,” ujar juru bicara tersebut.
Postingan Komisi Eropa menampilkan tombol putar yang tampak tertimpa di bagian awal, namun videonya dapat diputar otomatis—hal ini tidak berbeda dengan cara kerja postingan video di X dalam kondisi normal yang kerap membingungkan, seperti pada postingan video dari Kawasaki ini. Dalam pengujian kami di desktop, fungsi putar/jeda yang diimplikasikan oleh gambar tombol putar pada postingan Komisi berfungsi normal.
© Cuplikan layar dari X
Akan tetapi, dalam pengujian kami di perangkat seluler, fungsi putar/jeda tersebut tidak berfungsi. Alih-alih menjeda video, tombol itu mengarahkan pengguna ke siaran pers Komisi Eropa mengenai denda terhadap X. Tidak jelas apakah ini merupakan masalah yang disinggung oleh Nikita Bier dari X. Gizmodo telah beberapa kali menghubungi X untuk meminta kejelasan, tetapi belum mendapat tanggapan.
Menurut juru bicara Komisi, “Komisi hanya menggunakan alat yang disediakan platform itu sendiri untuk akun korporat kami—seperti halnya dengan alat ‘Post Composer’ di X.” Post Composer adalah fitur berorientasi iklan yang berada di bawah payung “X Business”.
“Kami berharap alat-alat ini sepenuhnya sesuai dengan syarat dan ketentuan platform itu sendiri, serta kerangka legislatif kami,” tambah juru bicara tersebut.
Saat ditanya, Komisi tidak menjelaskan bagaimana mereka mengakses Post Composer jika tidak membayar untuk fitur premium, atau apakah mereka masih memiliki akses setelah larangan yang diklaim Bier diterapkan. Akun X Komisi memiliki centang abu-abu, yang merupakan lencana verifikasi untuk “pemerintah dan organisasi multilateral.” Menurut X, “Sebagian akun ini mungkin berlangganan Premium Organizations.” Dua bulan lalu, X telah menambah kerumitan dengan membagi Premium Organizations menjadi “Premium Business” dan “Premium Organizations.”
Bagaimanapun, juru bicara Komisi dalam pernyataannya menegaskan bahwa Komisi “selalu menggunakan semua platform media sosial dengan itikat baik.”
Jika Gizmodo mendapat kejelasan lebih lanjut dari Komisi atau X, kami akan memperbarui artikel ini.